“王者荣耀之父”姚晓光：打造精品游戏的五大产品方法论 | 水滴分享

2012年12月12日，以姚晓光为核心的腾讯天美艺游工作室成立。

刚刚成立的天美并不被外界看好，而姚晓光一再给天美的人强调，要“勇于吃亏、不急不躁”。显然，当时姚晓光只搞定了自己的队伍。虽然把《天天爱消除》小游戏顺利开发出来，还定位为”首款微信游戏“对外亮相，但在微信5.0版本上线那天，微信在没和天美商量的情况下，自己搞了个“打飞机”的小游戏，引爆市场。

但姚晓光很佛系，面对记者采访时说道：要感谢小龙。

2014 年，腾讯八大游戏工作室重组，改成四大工作室群，琳琅、天美艺游和卧龙，都并到天美旗下，由姚晓光负责。次年，姚晓光就搞出了《王者荣耀》。如今，王者荣耀在国内手游界的地位无需赘言，凭借日均活跃用户过亿的天花板成绩，天美工作室已经成为腾讯商业版图中当之无愧的印钞机。

今天，我们想再次和大家分享一本出版于2015年1月的老书《腾讯方法：一个市值1500亿美元公司的产品真经》。在书中，作者潘东燕详细记载了当时的天美工作室的内部情况，对领军人物姚晓光的言行也做了大量记述。彼时王者荣耀还处在等待上线的筹备期，姚晓光也刚刚执掌腾讯八大游戏工作室，他是如何总结其游戏开发的产品方法论的？这些观点如今又会给我们带来哪些新的思考？

01  秘笈一：做到常人难以想象的尝试和重复次数

无数的经验表明，精品并不是下定决心，疯狂去做就能做出来的。大多数创新并不是天外飞来的灵感，而是在反复尝试和实践中摸索出来的成果。有效的创新者会使用许多实验性的小样本，来检验和发展能够实现、成本也能够负担得起的设想。

重点在于犯错误，并从错误中学习，但要确保犯错误的代价并不高昂。

另一方面，优秀的产品都需要站在巨人的肩膀上，必须充分学习研究历史上成功的伟大产品，要怀着敬畏之心去审视和学习。“要学习韩国产品给用户带来快乐、轻松的感觉，很萌的角色设计；学习日本产品独特的设计风格，强辨识度、流畅爽快的设计；学习欧美产品的强质感和精美设计。”“XXX游戏也就那样！”一旦员工有这样的态度，姚晓光就要严厉批评。”要耐心、认真地对竞争产品进行100%的反策划，不但要看到竞争产品做了什么，更重要的是要挖掘竞争产品的设计理念，然后进行优化。“

02 秘笈二：激发全链条每一个环节带来的创造力

在和设计人员沟通的过程中，姚晓光发现，设计师给出的效果图总是和自己理想中的差距很大，但又不知道如何去帮助他们做提升。设计师从事的是创意工作，是右脑思维。当我们给到他们条条框框之后，设计师原有的一些优秀创意也可能在限定性的语句中被抹杀了。

如何引导设计师做出优秀的设计？姚晓光说：“去给他们找到大量的参考图！”在大量参考图的基础上，让设计师去做创意会发现效果非常好，效率也大大提升了。

事实上，这相当于是一个需求用什么方式去表达的问题。对于设计师而言，文字不直接且不容易被理解。设计是一个创造性的工作，需要更多形象话的表达方式。作为游戏工作室的总经理，姚晓光会亲自花很多时间去找参考图，并给到非常仔细的参考意见，比如色彩搭配要像A图一样，人物形象可以参考B图的感觉等等。

03 秘笈三：每次犯错都是一次卖萌的机会

在刚开始进入游戏中，原先手游给到玩家的提示语是“玩命加载中……”，而这个语言提示最初却不是这样显示的。由于早期的用户界面大多是程序员自己设计，因而使用的大多数是系统化和技术化的语言，比如“系统繁忙”、“游戏加载中”等等。后来一个产品经理将其改成“努力加载中”。

王晓明（腾讯高级管理顾问、天美工作室早期创建人）看到后觉得，游戏是一种娱乐产品，为什么要搞的那么沉重？不妨搞的再娱乐化一点，最后改成了“玩命加载中”。

这个提示语设计效果非常好，后来非常多的玩家基于这一点做了口碑传播。作为面向C端的互联网产品，任何一个产品经理都不能保证自己的产品不会出现意想之外的问题。所以，与其用系统性的语言和用户做解释，不如卖个萌来讨好下用户。                  

04  秘笈四对屌丝用户的极致关怀

国内手机用户中，大约有70%使用的是安卓系统，使用IOS系统的大约在30%左右，游戏工作室非常清晰地知道：国内低端智能机的使用群体数量仍然很庞大。很多手机玩家用的都是千元左右的智能机，屏幕的反应不是很灵敏。

为了照顾到庞大的千元智能机玩家，姚晓光要求屏幕操作时必须同时支持点击操作和滑动操作，从而给所有玩家带来平等的竞技机会。“好的设计细节，玩家不一定能体会得到，但是不好的设计，玩家一定能体会到。”

05  秘笈五暴力拼图法和临时资源替代法

要洞悉一个产品所暗藏的问题，最有效、最直接，也是唯一可靠的方法，就是运行它。

在idea初步确定后，可以尝试用暴力拼图的办法，把设计原型搭建起来。设计基本确定后，这时就找到一些临时资源先放上去，让游戏可以正常先玩起来。

对于很多有创造性的产品而言，需求是不可能一开始就想好的，暴力拼图法和临时资源替代法，解决的都是快速验证的问题。

此外，天美工作室还有一个原则是，尽快放弃不纠结。发现不行，就要快速扔掉。

“我们扔掉的可能是90%，用户看到的可能只有10%。”姚晓光说，“可能有浪费，但创新就是这样，一路走一路扔。”

*以上内容截取自2015年1月出版的《腾讯方法——一个市值1500亿美元公司的产品真经》，作者为潘东燕、王晓明，有删改编辑，如有侵权，请联系我们。