“最小可用产品（MVP）”方法论

“最小可用产品（MVP，Minimum Viable Product）”来自于Eric Ries所写的著名书籍《精益创业》，MVP是精益产品开发的核心思想之一。MVP可以理解为是用最快的方式建立一个最小的可用产品，这个产品表达出最终产品想达到的主要效果，然后快速接触用户通过用户反馈不断迭代完善产品。

MVP方法论有如下几个要点：

第一，MVP的产品观是开发团队不可能掌握所有的用户需求，无论开发团队在需求阶段多么努力，开发团队都不可能掌握全部信息。对于重大软件产品，这一点总是正确的，因为在绝大部分情况下，用户自己都不可能完全说清楚自己的所有需求，要理解这一点很容易，iPhone给了你非常好的用户体验，但没有见过iPhone之前，你能否清楚地说明白你希望要一部什么样的手机？

第二，MVP的一个要点是“最小”，为什么要“最小”，因为要“最快”。MVP是一个不断重复迭代的过程，要做到重复迭代，迭代速度需要快，这和敏捷的道理是一样的。

第三，MVP的另一个要点是“可用”，MVP不是原型、不是demo，MVP是满足用户主要预期的可交付产品，是要让用户能够用起来的产品。如果用户的最终需求是一辆满意的汽车，那么MVP不能是一堆汽车零件，MVP应该是一辆能动的车，MVP最低要求也是一辆能开的助动车，MVP要让用户能够用起来。

第四，MVP是局部和阶段的，但项目负责人必须始终关注全局与最终，要能思考“最小”和“可用”，必须具备全局视野和对最终产品的思考。MVP者都是全局思维者，MVP者已经从全局层面考虑到了用户需求的不确定性，才能考虑到通过MVP的手段，快速接触用户，提前把用户牵引入产品开发过程。

对于软件研发，MVP方法论是具有普适性的，MVP思维是产品经理和项目经理必须具备的思维，凡是不具备MVP思维的产品经理和项目经理，负责重大软件项目必然失败。为什么这么说？

传统产品和简单软件的项目管理，一般总是能分解为“正确”和“效率”两个问题，前者解决“做正确的事”的问题，后者解决“正确地做事”的问题。比如传统软件开发，需求阶段试图把“做正确的事”的问题解决掉，开发阶段则专注于解决“正确地做事”的问题。

但是，重大软件项目的项目管理不一样，重大软件项目的产出不是代码，产出的是整合的知识。复杂软件产品要整合哪些知识？用户所在体系对于所要解决问题的知识、用户对于用户体验偏好的知识、设计者对于系统可用性可靠性可扩展性的知识、开发工程师对于软件工程各个专业环节的知识、开发方关于开发资源约束的知识，等等等等。

这种知识产品的性质使得重大软件项目的生产过程具有两个特点：

第一，知识产品的“正确”和“效率”不可分割。知识产品，只有通过知识消费场景的检验，被用户接受，生产才有价值；没有经过知识消费场景的检验，不被用户接受，生产过程没有价值。因此，知识产品的生产，正确——即产品“是被用户接受的”，始终是最重要的目标，为了保证知识产品生产的正确，最好的办法就是让每个阶段产品都快速接触用户、通过用户检验。

第二，知识交流，必须具有合适的载体；没有合适的载体，知识交流效率极低。产品经理和客户在会议室开一天会，客户也不一定能说明白“什么手机是好手机”这个问题，但是产品经理把几款手机放在客户面前，客户只需很短的时间就能回答哪部手机比较好并说明原因；同样，在开发团队内部，产品经理统一开发目标、项目经理掌握开发情况，都需要信息沟通载体，没有合适的信息载体，再开会、再出差、再加班也没用，开发团队还是无法达成一致的知识理解。这是因为，重大软件项目管理本质上是一种知识管理活动，重大软件项目的失控本质上都是知识管理的失控。

从上述软件产品生产的特点，就可以看到为什么MVP方法论是普适的，因为最好的阶段性产品开发目标就是MVP、最好的产品知识交流载体就是MVP。以知识管理作为重大软件项目管理的核心，是MVP方法论的实质，也是敏捷的实质，MVP就是产品级的敏捷，敏捷就是在开发全程规范性贯彻MVP。

这里值得一提的是，从乔布斯的iPhone开始，产品领域兴起了一种“超预期”方法论，这种方法论指出了一个重要的产品法则——符合用户预期的产品只是平庸产品、超用户预期的产品才是成功产品。一些产品经理把这种方法理解为“闭门开发、放大招”，这种理解完全是误解：第一，乔布斯是最懂得MVP的，苹果第一款iPhone确实在放大招，但大家都忽视了iPhone的MVP就是iPod与iTunes，乔布斯通过产品节奏把MVP上升到了产品战略的级别；第二，要让广大用户超预期，就更要做好局部的MVP，比如通过A/B测试落实全程MVP、通过度量和监控落实自动化MVP，不做MVP准备而“放大招”是重大项目管理的大忌。

MVP是一种普适的知识管理思维，重大项目的产品经理和项目经理必须具备这种快速“开发-度量-改进”迭代的思维。最后，列出重大项目的产品经理和项目经理需要关注的MVP检查列表：