增长黑客：做正确的产品，哪怕看上去很笨

一个互联网产品，从无到有，最难的就是第一步。创业公司要警惕，不要光想着创造伟大的产品，而要创造正确的产品。

什么是正确的产品？著名导演克里斯托弗·诺兰在《蝙蝠侠黑暗骑士》中有一句话，“当事情按计划进行时，没有人会恐慌，即使这个计划是可怕的。”如果一开始没有找到正确的路，那么很容易在错误的路上高歌猛进，这对创业公司而言是致命的失败。

正确的产品要建立在市场接纳的前提。也就是找到产品与市场的契合点（PMF, Product/Market Fit）。要达到PMF的状态，企业应该在产品的每一次调整所带来的反馈中强化优势，纠正错误，成为被市场接受的玩家。以YouTube为例，曾经只是聚焦在视频约会这一小众市场，发现流量难以为继后，调整为服务大众的在线视频分享，成功地掀起网络视频的浪潮。

要找到正确的路，并不容易。让产品和市场契合，归根到底就是产品能够满足用户的某种需求。

第一步：用户需求判断

（1）需求是真实存在还是伪需求？

（2）需求是否属于刚需？

（3）需求量是否足够大，市场是否足够肥？

（4）需求的变现能力

很多产品源于创业者的灵感一现，但必须要考虑的是有多少人愿意为你的产品付费。很多时候，企业会忽略第四点，也就是需求的变现能力。在《SaaS产品经理》一书中也有讲到SaaS产品免费策略。没有变现，只有流量，企业会活得很辛苦，而且无法正向循环。

第二步：用户需求验证

如何做用户需求验证。现在互联网公司已经探索出了非常成熟的方法论，也就是“最小化可行产品（MVP，Minimum Viable Product）”。团队提供最小化可行产品获取用户反馈，在此基础上持续快速迭代（或谋求转型）。

最小化可行产品可以是产品界面的设计图，可以是带有简单交互的胚胎原型，甚至可以是一段视频，一个公众号。接下来，就是把这个最小化可行产品推向市场，从用户那里获取反馈，接下来就是快速迭代的过程。以上步骤不断循环。

基于移动端的最小化可行产品，作者推荐使用微信公众平台。微信公众平台允许通过开放的接口介入服务器，无需适配，分发方便。如悠泊代客泊车服务，最早就是在医院做地推，用户通过微信公众号获得泊车服务。市场验证可行后，才正式开发iPhone 应用。

MVP必须具备三大模块。（1）反馈渠道，尽可能为MVP用户提供反馈机制；（2）官方公告，向用户传递来自产品官方的声音；（3）自动升级，否则偷懒的用户始终看不到呕心沥血迭代出的新版本。在以往的工作经验中，一款软件产品就忽略了自动升级这个模块，导致一些用户一直停留在老版本，对收款和运营成本都产生了不利的影响。

做正确的事情，有时候我们可能还会受到用户的误导。用户看似坦诚的意见并不能完全体现他们内心的想法和需求。比如收费，他们一定希望越便宜越好；一件产品他们的意见永远是好，但是要付费就闭口不谈了。