产品经理之商业分析

产品经理的职责之一就是为企业持续创造收益，而运用已有认知为企业带去高质量的决策，则是产品经理需具备的重要素质。

01. SWOT模型

SWOT即优势（Strengths）、劣势（Weakness）、机会点（o pportunities）、威胁点（Threats），是基于内部和外部竞争环境和竞争条件下的态势分析。

例如对于某一细分市场，多家企业都希望可以进入该领域抢占份额，那作为其中一家企业，就需要面对当前的竞争环境进行SWOT分析，综合判断进入该市场的优劣势，以及其中所存在的机会点，同时还要注意可能存在的威胁点。任何一点分析做得不够充分，都有可能会导致企业入局后处于被动地位。

一旦入局，就意味着投入了成本，例如招聘了新的员工、各种基础设施的前提投入等等。而且对于企业决策而言，往往还存在着背后的机会成本。

因为在资源稀缺的客观条件下，企业做了A选择，那就意味着放弃了B选择。B选择原先具备的前景，就是做了A选择的机会成本。

通过SWOT分析出的结论，一般也就带有一定的决策性。

02. PEST模型

PEST即Political（政治）、Economic（经济）、Social（社会）、Technogogical（技术），主要是基于企业所处行业的大环境进行综合分析判断。

企业必须要在满足政治要求的情况下进行运营，如国家政策、贸易政策、股东需求等，这是基础要求。

经济方面则需要考虑国内经济趋势，如果业务范围做到海外，还需要考虑国外经济趋势、关税、外汇比率等因素。

社会则是考虑社会文化，如宗教信仰、地域文化属性、教育水平、消费偏好、出行习惯等。

技术则是时刻保持新技术的敏感性，获得各类技术的授权资质，提升技术的成熟度，以运用在企业的产品当中。

PEST是企业可持续发展最优先要考虑的因素，而且需要时刻关注各类因素的变化，实时响应跟进。

03. 波特五力模型

波特五力即购买者的议价能力、供应商的议价能力、同行竞争者的竞争程度、替代品的威胁、新进入者的威胁。

购买者的议价能力是通过用户画像的方法，找出典型购买者，分析购买者的人口统计信息。例如经济状况、所在地域的收入情况、社交圈、消费金额、消费频次等等，得出议价能力的判断，比如简单描述为强、中、弱、无。电商类产品中对于用户都会打各类标签，通过这些标签去做运营活动信息的精准推送，进而引导用户的消费行为。

供应商的议价能力是在商业模式中，可能存在上游供应商进行货品的提供。作为整个商业模式中的重要一环，平台方也需要进行各供应商的拜访，进而得出供应商的议价能力，也可以通过强、中、弱、无进行标记。对于不同议价能力的供应商，后续实际合作中就可以采取不同的策略。

同业竞争者的竞争程度主要是用来判断市场的竞争激烈程度。一般来说可以寻找同行业的综合实力前三名企业，确定其市场份额，找到同行业大致的企业数量。如果是同一个地区的，则需要重点关注。基于提供服务的企业数量，再配合现有的用户规模，即可初步判断该细分市场领域当前是红海还是蓝海。
替代品的威胁是寻找企业当前所提供的产品或服务，是否可以有本行业之外的替代品。有时打败自己的，也许不是每天都在分析的同行业的竞争对手。也许在其他行业中，存在着企业可以提供同类型的服务，进而抢走的用户流量。例如原先用户都习惯看公众号来度过碎片化时间，后来随着信息技术的发展，短视频产品上线，并随着用户内容的增多，慢慢地占用了用户的碎片化时间。

新进入者的威胁则是通过收集一些企业提供的产品或服务，进行调研分析，判断是否可能为潜在的竞争者，并且评估威胁程度。如果威胁性较大，则需要提前做好应对策略。

商业分析的目标是通过各种方法进行多维度的综合分析判断，进而宏观上得出企业是否需要入局或者从哪个细分领域进行入局，同时做好何种应对策略的结论。对于企业生存发展来说，是方向性的问题，具有战略性意义。

最后的话：

当我们要做决策时，如果涉及到点面较少，往往是简单的，但是同时也就意味着带来的价值较少；价值因人因事变化，如果我们要做出高价值决策，那也就意味着涉及到的点面更广，因此也就更加难以权衡。掌握全面、深入的信息，可以不断提高我们做决策的质量。