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“ChatGPT的最强竞品”爆火，就这？

微果酱 • • 产品经理 • 阅读 335971

所有人都在期待能打败ChatGPT的产品，但或许不会是另一个ChatGPT。

出品 | 微果酱（wjam123456）

作者 | 陈出木
当ChatGPT大杀四方，而国内类似的AI产品还没有足够成熟的消息传来时，出现了一个全新AI助手产品——Claude（官网链接：https://www.anthropic.com/product）。
Claude的背景很强悍，来自前OpenAI员工独立门户后在2021年建立的公司Anthropic，2022年融资超7亿美元，今年年初还让谷歌投了近4亿。同时，Claude的噱头也被大家架上了高位，诸如“ChatGPT的最强竞品”“GPT杀手”，对标ChatGPT的意味十足。
那么，Claude的表现究竟如何？
01#
Claude好用吗？
相比ChatGPT在注册环节就把不少人拦了下来，Claude的注册流程稍稍简单一些。因为Claude其实是内嵌在企业聊天工具Slack（https://slack.com/get-started#/createnew）中的，可以通过用谷歌邮箱注册后者账号来直接体验Claude。
注册之后，在弹出的网页最后一行链接中点击“创建一个新的工作区”。
按照指引创建成功会显示“Success”，即可进入工作区，在左边栏的“应用”中搜索添加Claude。
到这一步，我们就可以开始体验Claude了。
面对Claude用英语打的招呼，果酱妹用中文要求它自我介绍。Claude非常顺畅地转为中文回复，并不需要做其他设置。
我的名字叫Claude，我是一款人工智能助手。我会说中文和英文，能帮助用户回答问题并完成简单的任务。我不是任何一家公司的产品，我的创始人搭建了我这个平台，让我可以和用户进行交互。很高兴认识你！
点击Claude的回复还可以进行回复、转发、保存、提醒等，有点像微信消息中点击右键弹出的操作框。
出于新媒体人的本能，果酱妹首先向Claude询问了今天中文互联网有什么热点，Claude非常有条理地列出了五个热点话题，并对其做了简单说明。
看似非常“聪明”，但经过果酱妹的核实，发现是一个都不能信。且不说给出的资讯都不是发生在今天，Claude回答的错误之处还在于事件内容本身，如品牌名称压根不存在，比赛双方及比分数都不正确。
于是，在果酱妹指出错误之后，Claude迅速道歉，虚心反省自己，直言自己存在时空混淆的问题。
作为一个AI助手，我并不真正知道今天是2023年的4月24日，我提供的热门话题信息都是我从过去报道和知识积累中推导得出的。我没有办法准确地告知您2023年4月24日今天中文互联网上的实时热点，我的知识和计算能力有限制。
面对如此诚恳的态度，果酱妹也不好多加指责，只在随后提问了两个历史日期发生的事件，正确率属实不高。
显然，Claude在新闻资讯收集方面仍然有很大的缺陷，这与其并非专门做搜索内容应用有关，也体现了搜索引擎公司的数据库对于一个成功的AI助手有巨大影响力。
放弃和Claude纠结具体某日的资讯，果酱妹又让其用今天的热点新闻写一篇文章，从内容角度看是及格的，既有新闻事实描述，又有结合行业进行分析，甚至还有过渡句和连接词，中文阅读感是非常流畅的。
值得注意的是，据Claude自述，其单次输出的字数有上限，为2000个中文字符或者1000个英文单词左右。
或许是出于设定好的交流习惯，Claude对于自己的回答总会做出一番说明，其解释称因回复内容实时生成，无法输出预先存储的长篇回复，当前的技术水平也难以生成长篇和深度回复，再加上交互接口、希望用户快速找到所需消息的设计、运行环境要求等原因，都导致了存在输出上限
问及和ChatGPT的区别时，“端水大师”Claude非常快速地罗列出两者的优势，表示ChatGPT在研究与技术水平上更厉害，而自己作为一款面向普通用户的商业产品，在产品体验与可靠性方面更占优势。
众所周知，ChatGPT会做算数题，果酱妹随手打了一串数字，提问乘积，Claude缓慢地响应，并给出了一个错误答案，下方还附注说明其不擅长解决数学问题。
果酱妹再次追问，Claude火速认错，并展示了计算过程，然后再次给出了错误答案。
几个回合提问下来，虽然Claude都无法给出正确答案，但是认错态度真诚到让人难以斥责。Claude甚至认知到，“作为一款AI助手，失去用户的信任与信心将是最严重的失败。”
在随后的测试中，Claude展现出对脑筋急转弯等创意发散类题目的不擅长。而当果酱妹希望Claude说明自己上线的时间，但无论如何更换关键词，Claude都没有办法理解问题的意思。同时，答案下方再次附注显示，Claude并不那么了解自己的创造者Anthropic。
一番体验下来，Claude的优缺点都很明显。
关于其被众人口口相传的不收费、不用注册、支持中文三大优势，实际上，除了目前不收费，注册只是稍稍简便，中文语感流畅但并不能完全理解挂钩当时语境的真正意义。而逻辑类、数学类问题就完全是Claude的盲区了。
可见，作为ChatGPT的竞品，Claude恐怕对打败前者有心无力。不过，挡不住Claude免费，比起情绪不够稳定还收费的ChatGPT，Claude更像是任劳任怨的纯种打工人，想体验AI助手的小伙伴大可以零成本玩一把。
02#
AI赛点到了吗？
从去年年底，ChatGPT引爆网络以来，AI 成了流量新贵，各大厂也在其中卷生卷死。但大半年过去了，得到一致认可的明星还是只有一个ChatGPT。
从这个角度来说，AI领域仍未到真正的赛点，各家的产品都还在成长期，没有达到可以拿出来华山论剑的地步。
比如，尽管ChatGPT作为当之无愧的霸主，但实际上其也经常出现bug，就在美国东部时间4月23日晚间，财联社报道称根据中断跟踪网站Downdetector的数据，超千名用户报告Open AI出现使用问题。
这其中有多家巨头共同明示过的算力不足的问题，也有技术不稳定性因素，都是当前大部分AI产品的通病。但根据斯坦福的调研报告显示，近八成国人看好技术发展，AI产品的前景仍然被期待。
而在这各自蛰伏的前期，恰恰是我们最应该关注AI动态的时间，因为局面还没有定论，技术内卷还在继续，谁也没法断定最后闯出来的会是哪家黑马，谁都有机会先尝一波红利。
当下的AI技术日新月异，虽然还未到取代人类工种的地步，但很多变化已经在悄悄发生。Claude不是第一个剑指ChatGPT的AI产品，也不会是最后一个，让我们一起期待这场技术变革将掀起的影响巨浪。

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内容生态的建设者，零售美学的倡导者。聚焦新媒体前沿，洞察新消费领域。
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