“老百货”的新成绩，离不开汉光的“居安思危”。

汉光每周一坚持在公众号上发布闪购活动，闪购折扣非常大，基本5折，甚至低至2折，这对汉光百货注重性价比的中端顾客来说很有吸引力。

其实闪购商品折扣大、利润薄，如果单看销售额其实很不划算，但汉光做闪购不重在销售，而在于用每周闪购的“这颗糖”，让顾客养成线上逛汉光线下回商场逛的习惯，这笔账就划算了。相当于让出了这部分利润给自己的小程序做了广告。

2、免费申领，深化习惯

汉光百货有效地利用了自己的高化品牌资源，定期在周二推出新品免费申领试用。类似兰蔻、修丽可等化妆品新品价值在百元到千元，免费申领的确是有吸引力的“钩子”。

这样的动作，从2014年到2019年，汉光一直坚持。每周一闪购的巨惠和周二的免费申领小样（不定期），就像吸引客户去汉光的线上商城逛一逛的“糖”，定时定点，久而久之，汉光的顾客就形成了每周定时去汉光的线上线下逛的习惯。

3、疫情的变与不变

当然，策略还是有意识向线下倾斜，不像京东或淘宝商家的一件包邮/免运费，大部分商品（特别是500以下的商品）都需要支付快递费，类似的政策还是会让部分人会选择线下商场逛一逛。

4、购物券的妙用

聚势能

互动活动链接客户

深究原因，有主题的巧妙性。

在现在健康的主流趋势下，运动是一件值得秀的事。而且对客户来说，清晨，绕故宫跑步又是一种新奇的体验，顺便还能认识新朋友，几个因素加持，活动参与度很高，而且参加完顾客也很愿意分享自己的运动照片/视频，汉光就此做了一波品牌和商场的曝光。

一次活动，顾客、品牌、商场三赢。

销售爆发

蹭蹭递进的大促

汉光没有选小样单品，而是精心挑选了品牌化妆品的中样，组成了价值百元的蜜享盒，从产品价值上就具有很强的吸引力。