李佳琦保不住“全网最低价”

李佳琦又上热搜了，这次，又是因为“价格”。

11月8日，#有消费者称李佳琦直播间产品比官方贵#的话题 ，冲上了微博热搜榜第一，截至发稿前，该话题阅读数量达5亿次；讨论量达2.9万次。主要原因是资生堂旗舰店因价格异常，消费者购买的商品比在李佳琦直播间购买，还要便宜300多元。

类似事件，一到双11就要重复上演。去年双11，李佳琦、薇娅和巴黎欧莱雅关于“最低价”的争夺，就引发了不小的轰动。

价格一直是直播电商界逃不掉的话题，也是备受争议的话题。从各方面讨论来看，如今李佳琦已经失去“全网最低价”的光环。没有了绝对的价格优势，李佳琦还能扮演消费者们的“东方清仓”吗？

据澎湃新闻消息，有消费者称11月4日凌晨，资生堂旗舰店直播间开卖的一款“悦薇水乳套装”只需888元，相比李佳琦直播间的同款商品，便宜了300多元。因此#有消费者称李佳琦直播间产品比官方贵#的话题，冲上了微博热搜榜。

11月4日晚，资生堂旗舰店回应称因系统问题，店铺出现了短暂的价格异常，为此资生堂针对价格异常的订单，统一做退款处理，并给以适当的补偿。李佳琦方面也称“品牌将为异常订单做统一退款处理。”

解数咨询（ID：jssw2024）发现，在小红书平台上，有网友称自己拍下了888元的“悦薇水乳套装”，收到快递后接到了资生堂客服的电话要求退款，但作为补偿，也将网友所拍下的套装全部赠予。

此举行为，也刺激到了不少在李佳琦直播间，以“正常价格”购买商品的消费者，因为以“异常”价格购买商品的消费者，获得了免费，而他们却不能因价格异常，申请补差价处理。不少李佳琦直播间消费者发文，要求资生堂给出进一步回应及解决方案。

解数咨询在黑猫投诉网站上发现，不少网友在平台上投诉资生堂中国，大多数是要求补差价。

这并不是李佳琦第一次因“价格”，陷入舆论的漩涡之中，去年双11，李佳琦、薇娅和巴黎欧莱雅品牌轰轰烈烈的“价格之争”，便引发过不小的关注。

事件原由为，去年双11预售首夜晚，李佳琦、薇娅直播间均上架了某款巴黎欧莱雅的面膜，价格为429元50片，并声称是“全年最大力度”。但几天后，欧莱雅官方发送了几万张“999减200”的优惠券，让这款商品的最低价格降到了257元。事件一出，这两位主播宣布在差价问题处理之前，均暂停与巴黎欧莱雅的合作。

而在此之前，李佳琦就因为价格问题与兰蔻终止合作。2020年，李佳琦与薇娅同时带货兰蔻，但李佳琦发现，兰蔻给他的价格比薇娅直播间贵5元，一怒之下李佳琦宣布“封杀”兰蔻，不再与该品牌合作，即使淘宝给弹窗资源也不合作。

2022年5月，“李佳琦滴露”的话题冲上微博热搜，其原因是，李佳琦在带货威露士的时候，提到滴露。随后又谈到品牌代言人代言期间，李佳琦不能碰他们的价格这个话题。两个话题撞到一起，让网友产生了“滴露换代言人价格上涨，李佳琦拿不到最低价格，而公然diss滴露”的感受。

一直以“全网最低价”形象圈粉的李佳琦，今年双11似乎也没保住“最低价”。

10月24日预售当天，就有消费者发现，李佳琦直播间上架的部分家电，在京东平台上购买更加便宜，其中小天鹅10公斤家用滚筒洗烘一体机，差价达500元。除此之外，10月31日付尾款当晚，更有消费者发现戴森HD08吹风机、科沃斯t10扫地机器人、戴森v10slim无线吸尘器，在李佳琦直播间的价格均比京东平台贵，且差价最高达800元。

在微博、小红书平台上也充斥着大量求助帖子，大部分是在李佳琦直播间购买的商品价格，要比实际宣传的价格高，或是买贵了如何补差价等问题。更有些消费者直接在投诉平台投诉“李佳琦直播间产品，宣传的到手价与实际支付价格不一致”。

此外，解数咨询（ID：jssw2024）统计发现，某些国际美妆品牌双11给到李佳琦直播间的价格，与官方旗舰店价格一致，只是在赠品上有少许区别。

以前，李佳琦对于同款产品价差的态度是“强硬”的，但显然，如今李佳琦已失去了“全网最低价”。

纵观李佳琦的整个带货历程可以发现，他之所以能成为“淘宝直播一哥”，很大程度上与他有着极强议价力有关。更进一步来说，李佳琦似乎早已在消费者心中种下了“全网最低价”的种子。因此，当他没有以“全网最低价”呈现给消费者时，消费者们会理所当然地认为自己受到了欺骗。

在这场舆论的争议中，不论是品牌方还是李佳琦，都是被“价格战”反噬的一方。

如今，消费者已经形成一种“直播带货的商品价格，就是比品牌旗舰店商品价格低”的用户心智。因此，一旦出现了相反的现象，李佳琦和品牌都会被推上舆论风口浪尖，两败俱伤。

然而，主播带货只能走“全网最低价”路线吗？品牌方也必须给到主播“全网最低价”吗？

显然不是。而今，主播带货已然成为电商发展的常规渠道，官方政策对主播带货的限制也越来越严格，主播带货必然朝着更理性的方向发展，而不是以绝对的垄断、恶性竞争发展下去。再者，从品牌方的角度来看，品牌不可能长期赔本赚吆，无限压缩自身利润。

未来，整个直播带货只有朝着多方利益平衡的方向迈进，才有可能持续发展 。因此，李佳琦此次失去“全网最低价”，对整个直播带货的生态而言，或许也是一件好事。