1月6日,抖音发布《2019抖音数据报告》。报告显示,截止2020年1月5日,抖音日活用户数已经突破4亿,继续领跑国内短视频市场。
在普通用户眼中,抖音是休闲娱乐方式,但是在B端商户眼中,抖音是行之有效的营销平台。尼尔森数据显示,被抖音平台上的美妆达人吸引后,有98%的用户通过电商浏览了该产品。
在2019年,美业品牌大多数遭遇了流量困境。关于私域流量、KOL、KOC的讨论和探索从未停息。众多品牌早已开始运营自己的抖音账号,但是总绕不开这几个问题:
- 1. 抖音运营的初期怎么启动?
- 2. 每天都在更新和互动,为什么涨粉很慢?
- 3.什么是好内容,如何生产好内容?
- 4. 如何把抖音的流量转化为购买?
……
在《大咖有话说》的分享活动上,CIBE美博会、美业新纬度、嘻呗XIBE邀请了抖商大学秘书长、锡恩集团顾问中心总经理Circle(胡子老师)。针对以上问题,给予了解答。
01
美业新纬度:抖商大学对抖音这款产品有深度了解,首先请介绍下抖音的一些机制,好帮助我们的美业品牌掌握基本的运营方向。
Circle:主要有三种机制。
1. 抖音的大数据标签体系。举个例子,如果你是做护肤品的抖音账号,去看别人抖音的作品,就要全部要以护肤品为主,为自己的账号建立以“护肤品”“美妆”等标签。
做抖音必须要精准垂直,有一个明确的定位方向,从而积累更多的陌生客户。
2. 大数据推送体系,也叫流量池推送体系。它的原理算法是当你发布一条作品时,它就会主动的把你这条作品推送给200到500个人。
然后再根据这200到500个用户对你这条作品的反馈,比如他们是否看了你的作品、是否看完、是否点赞、是否评论、是否转发……如果这些反馈好,系统就会把你的作品推进第二个流量池,大概达到2000左右观看量。反馈好的话,再推进更大的流量池……以此类推。
3. 场景营销,可以把这个机制理解为“一个不懂销售的销售员”。
传统的销售在推销一种商品时,首先要进行产品介绍、使用方法、功效展示等环节,但是抖音短视频则免去了这些推销工作,直接把商品放在具体的使用场景中去展示。
也就是说,消费者想了解的信息都已经在短视频中说明了。无论你懂不懂销售,有了优质的短视频内容,你都能成为一个成功的销售员。
02
美业新纬度:现在抖音已经是各个品牌的运营标配了,但大家最头疼的问题是前期怎么启动。您能介绍一下,运营抖音需要做哪些准备工作吗?
Circle:总体来看,抖音还处在流量红利期,但同时也是商业的启蒙阶段。现在依旧有大量的个人和机构开始做抖音运营,所以前期启动工作确实很重要。
但是根据过往的案例看,绝大多数账号做得都不好。比如作品发了几百条,但粉丝只有几十个;拍摄的人员和设备很专业,但是内容不好,依旧没粉丝。
按照抖音平台的正常权重,我们认为一个拥有1万粉丝的账号,发布的内容应该在20条以内,否则的话,说明你的账号的权重不对,你的作品的质量有问题,或者作品的吸粉能力没有发挥出来。
因此,前期要做3项准备工作:
- 1. 要准确找好定位,快速为账号形成标签,确定内容的呈现形式。
- 2. 组建一支团队,这个团队里面需要有文案来创作内容,也需要拍摄或者剪辑来制作内容,另外还需要一个专业的运营人员来运营抖音账号。
- 3. 如果想要把规模做大,那就要准备建立自己的抖音账号流量矩阵,增加团队规模,让销售等更多人加入进来。
03
美业新纬度:很多人都有个疑问,自己一直在维持更新和互动,但粉丝涨得却很慢。遇到这种问题该做些什么?
Circle:遇到每天更新和互动,但涨粉很慢,很可能是发生了下面的两种情况。
1. 有可能因为你的某条作品触犯了抖音的规则,被系统严格审查了。我们可以通过2种方法测试一下。
第一种方法:拿别的帐号去看你的每条作品是否能够保存到手机里边。
第二种方法:看你的每条作品是否能够投放DOU+,如果你的作品里面有些敏感词,你点“DOU+”那个界面,它就会提示你,此视频不符合投放的标准。那么就需要你立马把这条作品删掉。
2. 你的账号的活跃度很低,账号权重很低。
要想提高权重,需要你每天给同类型的大V账号点赞加+评论+转发,关注五个以内的账号并且还要每天开直播或者说看直播。
04
美业新纬度:抖商大学有个“抖音成长三阶段”理论:启动阶段、小爆阶段、大爆阶段。在每个阶段需要做出哪些不同的运营策略?
Circle:需要提醒大家的是,我们提出的从启动阶段到大爆阶段不是一个账号的事。因为成为下一个李佳琦几乎是不可能的事,所以我们要改变一种思维。比如你想做1千万粉丝,可以做100个10万粉丝的账号或者1000个1万粉丝的账号。
下面我说说不同规模账号的运营方法。
比如说1000粉丝以下的,这种属于全新的账号,我建议大家每天更新的作品数量至少是三个以上,发布时间集中在晚上六点半以后再去发。
因为每天有几个发布时间点,比如早上的7点到9点,中午的12点到1点,下午4点到6点,晚上的18点30左右或者19点到21点,以及半夜的11点钟左右,这都是发布作品的好的时间段。
然后1000到1万粉丝的这种账号,每天发个三条左右就可以了。
1万到10万之间,每天发个两到三条。
10万以上,每天发一条作品就可以了。
05
美业新纬度:抖音短视频也是内容产业,讲求“内容为王”,可是一些小的美业品牌不知道怎么生产优质内容,对此您有哪些经验可以分享?
Circle:这个问题问得很有价值,但是同样要纠正大家的一个思维。
如果你现在还是初创阶段的小品牌,那么就不要轻易尝试去创造一些内容,因为时间和投入的成本很高。如果你的规模不足以支撑那么高额的内容创造费用,就先不要创作内容,应该先掌握在抖音怎么样去寻找好的内容。
我们将抖音作品分成了四个部分,视频、文字、语音、音乐。我们提出了一个叫“内容模仿”的理念,简单给大家分享一个办法。
抖音里面有个功能叫拍同款,我们经常在刷抖音的时候会碰到一些几十万点赞甚至上百万点赞的火爆内容,点开这条内容的评论去看看,如果上新时间很新鲜,我们就可以跟拍抢热点。用这种方式去快速把内容做出来,这是成本最低,最简单的内容生产方法。当然,这仅仅推荐小规模账号使用。
06
美业新纬度:很多人以为,优质内容就是网络段子。从您的研究结果看,哪些内容的传播力度比较大?
Circle:所谓的抖音里边优质内容是网络段子,这个说法算一半正确,因为抖音里面的内容类型太多,情景剧、好物推荐、技术讲解、视频混剪等等,这都是不同的作品的呈现形式。
其实抖音内容的评判标准不是说你说原创还是改编,而是看它是否有传播力度。抖音好内容是什么?用户愿意点赞,愿意分享出去的内容就是好内容。
07
美业新纬度:抖音平台的转化率也是一个问题,有些品牌的抖音涨粉和互动都不错,但是转化率却不高,这种问题怎么解决?
Circle:所谓的转化率不高,其实就是对自身行业不了解,没有找到精准粉丝。
解决办法可以从三个方向去着手:
- 1. 作品本身的内容上,先检查定位是否符合你的品牌调性或者个人IP。
- 2. 直接在账号做销售,通过产品带货直播以及好物推荐等方式做转化。
- 3. 充分挖掘你的抖音账号粉丝,多多关注评论区以及点赞账号,将互动频率高的粉丝用户全部转化到你的微信群等平台里面,建立社群,做社群营销。
08
嘻呗:如果用户的往期抖音作品一直处于关注度很低的状态,突然有一条抖音作品一夜爆红,那么请问之后该用户产出作品应该如何定位?需要继续沿袭一夜爆红视频的主题方向吗?
Circle:此前的作品不火,说明运营人员之前都不懂抖音的定位,发布的都是一些生活化、娱乐化的内容。但是突然有一条作品爆红后,一般有两种选择。
1. 沿袭之前的爆款内容,比如你拍了一段情侣吵架的内容,发现很受欢迎,那么你就去找相似的素材,进一步尝试。
2. 看你的账号属性,比如你是做护肤品的,爆红的那条内容与护肤品没有关系,但是为了变现,你要赶紧转换内容,发一些与护肤品相关的,将流量充分利用起来。
文:周至@美业新纬度(ID:meiyexinweidu)
PS:本公司承接 抖音关键词排名,抖音创意视频,抖音种草,达人探店,明星推荐,等业务;
咨询微信:139 1053 2512(同电话)
首席增长官CGO荐读抖音增长:
更多精彩,关注:增长黑客(GrowthHK.cn)
增长黑客(Growth Hacker)是依靠技术和数据来达成各种营销目标的新型团队角色。从单线思维者时常忽略的角度和高度,梳理整合产品发展的因素,实现低成本甚至零成本带来的有效增长…
本文经授权发布,不代表增长黑客立场,如若转载,请注明出处:https://www.growthhk.cn/mcn/douyin/27457.html