不知道大家是不是跟我一样,很喜欢刷抖音,而且一刷就是几个小时根本停不下来
闲来无事也好,忙里偷闲也罢,哪怕只有3-5分钟的时间,也要打开抖音刷一下,蜕变时间完全被抖音卡得死死的,因为我觉得自己自控能力差,你就觉得这样比较浪费时间。
为了不被抖音绑架,我索性把它删除了,在四月初,企鹅智库,发布的抖音快手用户研究报告中显,是抖音上大约22%的用户,每天使用该应用超过一个小时,抖音目前日活跃用户,与月活跃用户的比值,已经达到了0.45。
这就意味着,平均每人每月有13.5天会打开,使用这个应用,搞笑有趣的视频内容,全屏沉浸式的观看体验,是抖音吸引用户的重要因素,然而能够让你刷抖音上瘾,其实是因为他用一些大大小小的交互,细节可以让你大脑中的多巴胺激增,行为上瘾跟物质上瘾和生理机制是相似的。
他们都是刺激大脑中的同一区域,出现的结果,在普林斯顿心理学博士亚当,阿尔特关于行为上瘾的著作欲罢不能,刷屏时代,如何摆脱行为上瘾一书中,他列举了六项行为上瘾的构成因素,分别是诱人的目标。
无法抵挡且无法预知的极其反馈,渐渐改善的感觉,越来越困难的任务需要解决,却暂未解决的紧张感,强大的社会联系,抖音作为正在被流量主,广告主追逐占坑的产品已经满足了,说明这些要素,正在给用户带来不同程度的,无法摆脱的奖赏和刺激,让我们行为上瘾
下面,我们就一起探究下这深藏背后的原理,看完之后你一定会恍然大悟。
看似简单的抖音短视频,竟然包含了这么多心理学原理,一无法预测的内容,在抖音首页的推荐页面,每次手指下滑,我们似乎永远猜不到,下一个视频会是什么,就像阿甘正站里的一句台词,人生就像一盒巧克力,你永远不知道下一刻是什么滋味。
这种机制可以被称为间歇性辨认奖励,每滑动一下会出现蠢萌的猫狗,还是搞笑的恶作剧,还是某个小技巧的教程,还是某个明星的生活动态,或者是一个广告,估计只有抖音的个性化推荐算法,才知道答案,即便有时候,抖音推荐的视频你并不喜欢。
这个时候你可能会这样想,这个视频不喜欢划走就好了,15秒的视频并没有很长,就算视频很烂还没有创意,至少也听到了很有张力和表,现在的 bgm,这种想法可以被称为带动机的感知,他会改变我们使用抖音时,产生的负面情绪。
以上这些都会让抖音上看视频的用户,体验到行为上瘾中无法抵挡,且无法预知的积极反馈,这一要素,二招架不住地循环,抖音里的视频播放,其中有一个重要的交互,就是自动循环播放,在你的手指刚上滑,全民显示,并配有个性化的背景音乐的视频,扑面而来,是不是有点反应不过来。
这种措手不及的感觉其实是科学的,诺贝尔奖得主丹尼尔卡尼曼认为,人脑中负责其他底层感官的部位,会第一时间接收到外界的刺激,比如听觉和视觉的刺激而负责理性,思考的前额皮质则总会慢上半拍,没有前者那么迅速,因此我们的大脑,确实会先接收抖音视频的音乐和图像。
接着才会去理性思考,这个视频讲了什么,我接下来要点赞还是要刷走的,向抖音视频的自动循环播放,微信朋友圈里的小红调,都在人们猝不及防的情况下收购了,注意力和时间,3意犹未尽的十五秒,抖音的视频起初都是15秒,通常不能完整的呈现一段配乐,视频的内容,一般也无法展现完整的故事和情节。
因此抖音的很多视频,都会给人一种戛然而止的感觉,很多人会不由自主的多看上几遍,甚至会对这些不完整的视频记忆深刻,这是一种被称为,蔡格尼记忆效应的心理现象,这个理论认为,人们本能中有将事物做完的驱动力,而那些尚未处理完的事情,会比那些已经处理完的事情,更加印象深刻。
20世纪初,心理学家布尔马,蔡格尼做了一项著名的实验,他让一群成年人,去做20个简短的小任务,比如动手类的素黏土造箱子,智力类的解谜题,数学题等等,蔡格尼让参与者完成部分任务,并对另外一些,还没有完成的任务进行干扰,随后让收拾者回忆自己做过的任务,数据显示,记得的未完成任务,是已完成任务的两倍。
这些还没有完成,却又在心里记着,并且让自己拥有紧张感的事物,他的积极作用是会驱动人完成任务,消极作用,则是可以让人陷入无穷无尽的拖延状。
然而他也是行为上瘾中,需要解决却暂未解决的紧张感,这个要素,4互动满满的小红心,在抖音视频里点赞的位置,就在视频上传者头像的下方,被放在了一个相当顺手且重要的位置,观看视频的人,点击完那一颗点赞的按钮后,一颗红心会动态跳出填满按钮,这些颜色和出现的形式,可以及时给点赞者一个积极的反馈。
让人感觉点赞是一件开心的事情,不过被点赞这个动作影响更大的是,视频的上传者看着推荐页面的视频动不动点赞过万,如果自己上传的视频没有人点赞,不仅让人心里难受,也会像是一种公开的谴责,自己的视频不够有趣,好友不够多,在视频上传者的体验中,点赞也是一种间歇性电量奖励,他会让人们更有强烈的意愿去获得他。
比如会让人开始转发新浪微博,微信里面推广,比如会更加频繁地打开应用,查看动态通知页面,这个跟我们发完第一条微信朋友圈后,想要持续关注评论,和点赞的心情是一样的
当然,这里也希望小伙伴们能给我的文章,多多点赞哦!
刺激参与的任务挑战,抖音总裁张楠在混沌大学中的分享中,曾经说过,抖音的产品设计中,有一个好玩的功能叫做挑战,就是在用运营的思路,创意产品的功能和特效,完成功能的冷启动,这个功能很多产品都有,有的叫话题,有的叫主题,其实就是让大家,以一个主题去表现自己。
在抖音里的抖音小助手,总是会经常推出官方的挑战活动,参与人数的量级从万级到十万级都有,在挑战者中,未来前谋的视频一般都能获得几,十万甚至上百万的点赞,以及众多评论参与挑战,花费时间精力和人力去拍摄。
再剪辑出一个15秒的短视频,在此过程中通常会产生参与感,甚至艰辛感,这些感觉都是行为上瘾体验的必要成分,那么行为上瘾,我们的大脑会有什么变化呢,如果是刷抖音出现行为上瘾,详细体验是这样的,小伙伴们也可以对号入座一下,你无法准确地预测,自己会在什么时候打开抖音,打开抖音之后也不知道会刷多久,不知道什么时候才会关掉这个 app,于是你决定选择放弃其他的活动,继续刷抖音。
那就算继续停留在抖音上,你也没有办法再像以前那样,享受刷抖音的乐趣了,当然把抖音换成其他的互联网产品,比如微信朋友圈,新浪微博都是成立的行为上瘾,与其他上瘾一样,我们的大脑会产生三种变化,透明反应,免化反应和脑前额液功能退化,大脑神经在适应了某种刺激之后,就会想要继续重复这种感觉,当然继续重复同样的行为,被刺激的区域就会产生耐受性,在同样的刺激下,产生的多巴胺和多巴胺受体会变少,就是透明反应,敏感反应则是让人对上瘾相关的物质,更加敏感,在上瘾者的眼里,上瘾物会变得比其他事物更加吸引人。
而那些恶意功能退化,将导致成瘾者控制冲动,和预知后果的能力减弱,让人控制不住自己,所以关不掉 app 是我们的错吗,被称为设计伦理学家的特里斯坦,哈利斯认为,人们手机上瘾问题,并不出在人缺乏意志力上,而是因为在应用的背后。
有很多人在深度研究用户心理,和使用感受,目的就是为了破坏你的自律,上瘾的定义是相对消极的,前面提到的心理学博士亚当2,他认为,只有当一种行为此刻带来的奖励,最终因为其破坏性后果而抵消,才叫行为上瘾,也就是说,如果刷抖音确实给自己带来了欢乐,时间被他所占有。
并没有造成严重的后果,那就算不上行为上瘾,但这并不代表后果不严重,我们就应该乖乖地交出自己的注意力,和时间,最后还有必要给大家分享一个有趣的现象,2010年乔布斯曾对纽约时报说过,他从来不会让自己的孩子使用 ipad,推着和 mate,我们的创始人之一艾文,威莱姆斯说,他也不会给自己年轻的孩子买 ipad,电影讨好玩,家里的反派艾欧艾里的大佬诺兰。
也是不爱玩绿洲的,连密码都不会费心地记住,生产这些高科技产品的人,就像绝命都市里的老白一样,他们是从来不吸的,好了今天的内容就到这里了。
谢谢您耐心阅读,我是王多余 我们下次再见。
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