全球第二大短视频和电商平台,全球第一大直播平台,这是快手目前达到的高度。
两年前,或许人们不曾想到快手如今的盛况。半年前,董明珠进入快手格力专场前“还是不太认同带货”。甚至IPO前,快手商业生态和快手电商的带货力依然被低估了。
自2018年10月底正式开启商业化以来,快手走出了一条属于自己的商业变现之路,不仅跑通了平台、达人、品牌和用户之间共生共赢的商业生态,也解决了品牌实现“品销合一”的投放需求和长效营销的痛点。
在外界的感知中,快手似乎是近两年才发生了翻天覆地的变化,但快手商业大爆发背后离不开丰富生态的长期建设与商业产品的升级。
私域+公域才能活下去
平台对流量的使用和把控决定其能够创造多大的商业价值。快手拥有私域流量的独特优势,并产生打赏、广告、带货等变现空间,但对公域流量的分发一直很克制。
加速商业化后,快手通过开屏、信息流广告、挑战赛等商业化产品释放3.02亿日活公域流量的营销能力和变现生态,利用磁力聚星和快手粉条等产品逐步解决品牌方、广告主、创作者在商业投放、玩法升级、电商转化、涨粉、变现等方面的痛点,赋予品牌更有温度的商业链路。
流量漫灌的时代已成过往,品牌想要实现商业变现和营销推广,需要提高营销效率和转化能力,让全链路产业上的每个环节都跟用户产生联系。快手升级的8.0版本新增底部导航栏和精选页,并在保留双列的同时添加单列上下滑,产品变革背后展现出快手在高粘性私域流量和高日活公域流量的双重优势。
互联网公司中鲜有同时做好公私域流量的案例。快手全面打通公私域流量壁垒,本身就是助推品牌商业增长的新引擎。
以快手磁力引擎旗下达人生态营销平台磁力聚星为例,便是在商业逻辑上体现了这种方向:打通公私域之后,磁力聚星可以帮助中腰部达人获得更健康的收益,更能帮助品牌打通营销链路。根据MCN及第三方平台数据显示,快手磁力聚星达人作品进入快手公域分第一周,短视频播放量最高提升20倍,公域流量占比超过80%,每天有接近30只短视频成为播放量超过1000万的爆款视频。
在磁力引擎2周年大会上,不少品牌负责人来到现场见证快手的迭代和变化,既是对快手蓬勃发展的认可,也代表着越来越多的品牌期待与快手达成合作,这是快手综合营销能力的体现。
对“品销合一”的理解变了
原来品牌考虑的是如何把品牌资产与转化效果进行融合,但在数字化时代,这一概念已成为共识,商业链路的转化效率,用户客单价高低,复购率等维度,成为品牌需要平台解决的迫切需求。
快手在“品效合一”基础上,更进一步提出“品销合一”,这是帮助品牌解决数字商业链路中的变现效率和营销思路。传统电商消费场景是人找货,而“内容+社交”场景下则是货找人。营销的本质是构建品牌与消费者的关系,所以品牌针对潜在消费群体进行精准营销,才能最大化提升转化率和影响力。格力、麦当劳、荣耀、良品铺子、京东等众多大牌在快手收获口碑和销量,都顺应了商业效率变迁的底层逻辑。
7月31日,良品铺子首次在快手直播,主要诉求是曝光,但最终的销量转化效果也奇佳——总订单数超37万,重量超3吨,总GMV超过1400万。同时,这场直播总观看人次超过1000万,点赞人数300万+。同时,良品铺子官方快手号涨粉超12万,总粉丝量超15万(目前已超53万)。在单次的爆款事件营销之后,良品铺子也在快手平台开始了常态化运营和带货。据了解,目前良品铺子官方快手号基本了保持每天开播的节奏。
公私域流量打通的玩法,也让汽车品牌大客户受益匪浅。思皓乘用车在新车上市时,借助快手将公域流量导入品牌私域流量池,通过优质达人联动公域造势,聚合流量,同时借助1000+经销商矩阵号承接,覆盖超过350w的粉丝,实现了实时转化与长期流量深耕,据了解,思皓的某经销商来自快手的线索成交量占比70%。
新引力是快手在商业市场释放的想象力,无论是音乐、娱乐、影视内容的深耕,还是直播、二次元、明星、汽车等垂类领域的共融,快手不只是打造现象级爆款事件,更是为了引爆品牌“品销合一”的能力。
快手已成品牌营销沃土过去很长一段时间里,快手给外界留下的印象是企业风格佛系,也不急于商业变现。但在正式商业化两年后,如今的快手商业化已经形成了直播打赏、广告营销、其他收入(包括电商等)三驾马车并驾齐驱的收入格局。
如今,快手将超过3亿DAU的公域流量与私域打通,无疑是面向整个互联网广告营销市场开发出新的商业增量。在快手,公域流量可以转化为私域沉淀,品牌便有了长线营销的基地,从而实现线上、线下多个层面的销售转化,进而触及“品销合一”的商业目标。
数字经济下,快手在品牌营销投放和长效营销场景中的重要性越发凸显。品牌与快手在合作中相互成长、相互成就将成为大势所趋。眼下,快手俨然成为品牌收获长线营销的沃土。从快手X京东的战略合作,到特斯拉、麦当劳、荣耀、良品铺子等一线品牌在快手的品牌营销案例,越来越多的品牌开始在快手的公域+私域流量海洋中找寻适合自己遨游的姿势,激发出富有创意的新玩法。
回顾快手的商业化进程,与其问品牌为什么选择快手?不如说,快手厚积薄发,用两年时间跑通公私域流量壁垒和“品销合一”的商业转化逻辑,因此,快手才掌握了市场的话语权。
作者:郭开文
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