删除评价方法,百分百成功,天猫 C 店通用,没有删不掉的评价.
主要手段是通过[申诉评价]这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价, 从而达到把这条评价删除的目的。
一、恶意评价定义:
1.要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)
2.骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)
3.同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)
4.评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分)
5.消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)
二、发起申诉的条件:
必须双方互评的订单。
受理的时间范围为评价产生的 30 天内。
用这个方法之前没有对这个评价申诉过。
三、淘宝支持的凭证方式:
旺旺
语音(电话通话记录;要用淘宝官方认可的录音方式去录制,不要自己瞎用软件录制)
QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的)
短信
四、操作办法:
金蝉脱壳,绝地求生
适合对象:职业差评师,一般会收货信息不明(比如没有全名,地址是快递柜,超市代收,电话打不通,甚至有的会主动在退款页面,旺旺上,备注里留下联系方式,引导你通过旺旺以外的方式联系)
有的老油条很懂得淘宝规则,用微信全程语音来索要财物,而微信语音是不能作为凭证的。
这时候不要慌,无论他通过何种的方式联系,你直接在旺旺上给买家留言:刚刚你在××上说的,我给你 xx 元钱就改评价,我实在穷,卖 x 件货都不能抵上,能不能便宜点?大金额:就是对方引导你加什么联系方式,你就说什么,比如电话,微信, qq。
小金额:就按对方开口的金额去说就好了!
不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。
这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。
假设 2:如果对方回复了..
那就中套了~
我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:
是多少就多少,不讲价。然后他就愉快的去申诉了。。。
对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~
你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交 XX 元你确定就给我改差评吗? 说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。
可以截图去申诉了。
这个方法 100%有效。
这个方法很简单对不对?
大部分商家遇到差评要挟就害怕,就同意赔钱~
本文来自投稿,不代表增长黑客立场,如若转载,请注明出处:https://www.growthhk.cn/mcn/taobao/83034.html