小红书新规已被争论数日，今天，小红书创始人瞿芳在直播中回应外界质疑。
事情的起因是5月10日小红书官方发布的《品牌合作人平台升级说明》。在试运营期间，小红书博主只要满足粉丝≥1000就可以成为品牌合作人，但新规发布后，这个准入门槛被提高到了5000，并要求博主近一个月的笔记平均曝光量≥10000。
此外，符合标准的品牌合作人必须在6月10日前与官方内容合作机构（MCN）进行实名制签约，否则将无法接单。
有部分媒体报道，新规出台是对平台的规范，提高合作人质量，增加MCN效率，严惩未报备广告笔记以及数据造假。
但围绕新规的质疑声仍然轮番袭来。小KOL觉得生存艰难；品牌担心报价水涨船高；MCN机构陷入KOL争夺战；不符合标准的MCN机构也不知何去何从。还有人对规则细节提出疑问，例如品牌合作人扣分机制是否过于苛刻？
针对这些困惑，新榜创始人徐达内今天对话了小红书创始人瞿芳、小红书生态合作负责人包包，探讨了大家最关心的13个问题。
1
回应曝光量公式：
小红书会加大内容生态治理力度，一切推荐机制都源自用户是否喜欢
这次推出品牌合作人新规，整体是基于什么样的考虑？是因为3.15前后一些舆论批评小红书社区里出现的假种草等现象，所以才这么做吗？
包包：没有直接关系，只是正好时间赶上了。其实在做这个平台升级之前，我们做了大量的调研和访问，收集了各方需求，也在内部做了非常多次的测试和调整。
做这个平台还是本着想要维护真实、多元、美好的社区生态，我们希望博主可以得到相对应的良好的价值回馈。
瞿芳：这段时间很多人都在关注小红书内容生态这件事情。确实我们从今年开始对内容生态加大了治理力度，在我心目中，最重要的是产品技术和人工审核。
随着小红书平台的量级又翻了4-5倍，这里有巨大的商业价值。以前更多是用户看到了它的价值，每天有几千万的人活跃在小红书上。有了用户之后，更多人看到了它的商业价值，所以会蜂拥而至想要挖这个金矿。而这对团队来说确实是非常大的挑战。
在这个过程中，我觉得我们的规则还不够完善，但在逐步完善的过程中，而且一定是产品技术加人工的双管齐下，所以接下来我们会有一系列治理措施，去坚守用户价值。这是对小红书最最重要的，今天有这么多媒体在关注我们，也有很多伙伴收看我们的沟通会，也是因为我们创造了用户价值，这一点是我们内心始终的坚守。
行业里有句话叫“一个平台火了才会有所谓灰产，才会有造假的人”，我理解小红书这次的升级迭代，也是为了有效的驱逐造假者。但在这个过程中，还是会有人有这样的担忧。
比如一些一直热爱小红书标记美好生活的氛围，同时也期待能够通过这种分享实现自己价值的小红薯们（小红书上的用户），觉得自己被一刀切了，而且这个月平均曝光量1万的达标线，没有一个明确的计算公式，这个公式会向大家公开吗？
包包：如果是小红书的品牌合作人，打开后台就可以看到自己的曝光量。
曝光量是基于你的笔记，在信息流里被展现的次数。它所有的一切的推荐机制，都是来源于你的内容被分发出去后，用户喜欢你的内容、有正向互动，这个内容就会得到更大的曝光，有更多的推荐机会。
2
回应商业广告价值：
商业或非商业第一要素是真实，小红书的初衷是维护内容的真实性
徐达内：平台是基于什么来判断我分享的内容到底是不是商业广告？因为有博主就说，小红书从一开始就是鼓励大家来分享好的购物体验、消费体验，我确实是觉得这个东西好，主动来分享原创内容，你却判定我是广告软文，而且还说我是私下接单，要处罚我，我觉得很冤枉啊。
瞿芳：有两个词叫“流量不够”和“限流”。如果是违规，我们会明确告知，这条笔记你违规了。
我们的分发逻辑是对好内容更多曝光，我自己看到的内容可能很多笔记并没有得到很多的流量，但并不是违规。有些可能和话题内容等因素有关，大家可以从不同维度去理解这个事情。
小红书奉行的是“对用户有用的笔记被更多人看到”，这是我们算法背后的价值观。
所以在小红书看来，一个商业广告只要是能够符合用户需求的笔记，哪怕是广告也是有价值的？
瞿芳：在我心里，广告本身也是承载信息价值。小红书未来希望引导的是，让这些有价值的信息被更好地分发。
我们并不是谈广告色变，为什么大家愿意来到这里，我们被称为种草社区，这是平台的魅力所在。
我们对于推广频率是有规定的，也是为了社区氛围。其实也是有一些品牌合作人因为广告获得了大量的曝光，之后也得到了更多的粉丝和推广机会。我们永远是引导用户，提供更多的用户价值。
包包：不管是商业笔记还是非商业笔记，第一要素是真实，我们的初衷是维护内容的真实性。对于新的品牌合作人扣费准则，其实是代表了小红书的价值观，意味着坚决不可以私下接单不标注广告、不可以虚假刷数据。
3
回应小红书博主限流：
不存在刻意运作，品牌合作人的窗口永远是打开的
我还听到一些博主的声音，在小红书出台这个品牌合作人指标前这段时间，感觉自己被有意限流了，导致他们没达标，是有这种情况吗？
包包：并不存在刻意的运作，曝光量都是基于用户对笔记的正向反馈，在分发逻辑中运转、用户的喜好等原因影响。
对于现在确实还没达到品牌合作人指标，还处于成长期的小红薯博主们，平台有什么可以帮助赋能他们成长的方法吗？
包包：这个申请的窗口永远是打开的，现在还不到接下来就申请不了的这种情况，也不意味着你现在是品牌合作人接下来能够去乱写东西。
我们每个月都会再去审核一下你的数据是否达标。我们从数据的角度出发做了大量的调研和研究，能达到这两个数据维度的博主正在产出好的内容，创造好的用户价值。
回应官方MCN机构：
对泓文没有任何流量倾斜，鼓励MCN机构百花齐放
泓文是小红书官方的MCN机构，那别的MCN机构难免就会有担心，我们是不是陪太子读书啊？
包包：泓文MCN的存在是为了给成长到一定阶段的个人博主一个合法、合规的渠道，个人博主签约泓文在试运营期间是不收费。
泓文和其它MCN机构是一样的，它给没有签约MCN的博主提供了成为品牌合作人、实现商业价值的可能。博主任何时候向签约其它MCN，都是OK的。
泓文在管理模式上就是重工具、轻运营，我们对于泓文没有任何流量倾斜，是一个服务平台。
其实我们鼓励MCN机构百花齐放，希望MCN机构能够赋予达人一些东西，只是在接下来我们会沟通更频繁，给予更多的产品测试机会。
似乎现在在小红书平台上，一些没有签约的个人博主会跳出提示，让他们在6月10日之前完成MCN机构签约，那个提示中只有泓文？
包包：公布机构名单后，我们还在做的一件事情，就是提醒机构和达人签订，我们也会从库里找一些默认没有签约的博主发布消息。接下来在选择的页面，大家就能够看到其他MCN机构了。
你可以选择签约泓文，也可以选择签任何一个机构。
MCN机构里现在公布了10家深度合作，另外还有一批考核期的，那小红书作为平台，对这些MCN会有哪些具体的赋能方式？
包包：产品和技术上的支持，建立更好的交涉，对合作伙伴我们可以更快地听到大家的声音，希望向更多更成熟的品牌去学习。
会不会介入到MCN之间的竞争管理，比如，恶意抢人管不管？
包包：我们会和法务沟通，会起到监管和监督的作用。
5
回应抽成佣金：
目前不向MCN和品牌合作人抽成佣金，这不是小红书最重要的商业模式
现在也有商家在担心，觉得品牌合作人新规后，他们可以合作的合规的博主就少了很多，那很可能品牌合作人就会涨价，这种可能性，小红书官方怎么看？
包包：商业市场肯定是一个商业化驱动的，如果给很高的价格，肯定接不到单，但目前我们还有很多源源不断的品牌合作人在成长，大家都有机会成为品牌合作人。我们一直没有规定报价，是因为我们无法得知什么样的价格是最合适的。未来我们会通过收集数据地去升级迭代，我们可以给一个官方的价格区间指导。
我有两个身份，一方面，新榜是内容产业里的一个观察者连接者，是产业服务平台，但另一方面，投资孵化的一个公司也成为了这次小红书公布的深度合作机构之一，也就是说，我们本身也是小红书商业生态中的一个参与者。那么，作为MCN机构最关心的一个点，平台会不会有一天来抽成佣金，强制收笔过路费？
瞿芳：我们目前不考虑向品牌合作人抽佣，核心目的是希望做规范和做服务，并高效地连接品牌合作人和品牌。
看小红书一路以来做的决定，这家公司想去的方向是一定不会变的。小红书平台最大的特点是，小红书上有大量的博主，是从小红书平台上成长起来的。这一路走来，大家可以看到我们规则的延续性。
小红书上的博主一定要有一个鲜明的特征就是，先利他再利己。为什么我们的用户门槛在提升，是因为我们用户量在提升。先完成利他性是非常重要的，创造有用户价值的内容，用户用他的关注去投票，这是我的原则。
有了这个原则之后，商业在我心里是利己，接下来你可以进入到利他和利己并存的阶段。泓文就是针对于那些一路只知道写笔记，但不知道如何变现的博主开设的。
小红书平台的商业化是怎么样的？
瞿芳：小红书先有用户价值才有商业价值。我们一直对外说城市，因为城市是人对生活方式最重要的选择，小红书是一个生活方式的社区，此外，先有“城”才有“市”，把人聚集起来才有交易。
小红书的商业化今年才刚刚开始探索，而且我自己内心坚信，未来商业化的模式一定不是大家今天看到的简单的抽成佣金。我也想邀请所有的MCN机构、博主和媒体一起，探索如何帮助品牌、商家真的找到和人的链接，这是我们内心商业化的方向。
小红书从2015年开始做电商，从营收角度我们短期是没有任何压力的。我也解释了我们商业化的思路，这确实是我内心的一些思考，希望大家和我们共同搭建一个中长期的价值。
文：新榜编辑部@新榜(newrankcn)
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