小红书上架，一场蹭流量闹剧的终结？

小红书重新上架了。看起来除了小红书团队本身，就数小红书的重度用户和小红书的渠道合作伙伴最高兴了。前者不用再费劲下载，后者又可以开怀赚钱了。

在小红书下架的77天里，产品数据走向显然更有看头了。因为这是这家公司和这款明星产品，在持续22个月高速增长之后遭遇的首次全盘数据下滑。

下图选取了小红书在过去20个月的总活跃用户数据曲线，蓝色垂直线标注的地方——2019年7月30日（小红书下架的日子），那个节点是一个分水岭。下架意味着官方渠道新增都没了，这其中包括自然新增用户和渠道投放用户。

小红书上架，一场蹭流量闹剧的终结？ — **小红书过去20个月总活跃用户走势图** （数据来源QuestMobile）

除了总活跃数，产品考量中的硬指标是日活跃用户数（DAU）。照理说，一款APP下架2个月之久，DAU狂跌400万，从7月31日（2577万）到9月25日（2151万)，怎么看，都是一个十分惨烈的事儿了。

惨烈之中也有起伏。下架之后的第一个月，毫无意外的数据暴跌，从7月31日到9月6日38天的时间里，小红书日活跃数据总跌幅是577万。到了第二个月，数据竟然上扬了超过100万，虽然整体还是跌，但是差距已经拉到我们现在看到的426万，平均到每个月下降200万+。

其中9月6日的2000万日活成了小红书这次下架事件的DAU低谷，这个数据大概和小红书2月-5月区间的数据持平。2周后数据又大幅的上升了。小长假前夕（9.22起），可能是受假期出游吃喝玩乐高峰影响，小红书日活跃猛增200万到2200万。

注意这期间，平台和渠道无法大力度通过投放带来新增。那么大部分数据贡献都来自老用户。唯一可以解释得通的理由可能是：小红书的老用户，靠着标记生活的自嗨精神，自己活跃和裂变给平台带来了活跃数据的增长。一部分老用户被召回了（比如一些被判断为沉睡但没有删除APP的用户），或者用户之间的社交流量，带来了新增（安卓版的用户求生欲更强）。

01小红书数据为什么这么妖？

与此同时，来自QuestMobile的数据显示，小红书在下架之后的这两个月里，用户活跃率竟然上升了2%，做过产品的人可能会有更深的感触，这是一个非常好的数据。除了节日利好，另一个原因可能是，没有新增用户所带来的用户质量稀释，小红书老用户更活跃了。

虽然在各大应用市场，能够醒目的看到“小红书”服务调整，暂不提供下载的清晰提示（不顾提示点击也会跳转无法下载或无效页面）。但是对于更普通的广义用户来说，他们的反应是稍慢半拍的。因为人们日常并不会都关注TMT相关的行业话题，只是在想要使用小红书的时候，忽然发现无法下载了。于是，一系列魔幻操作开始了。

为什么说魔幻呢？是因为在小红书下架，大盘数据下滑的这个时间周期里，小红书的用户使用时长，用户使用次数，反而有所提升。

产品下架3周后的8月21日，用户使用次数的统计数据，竟然超越了作为下架分水岭的7月31日；而用户使用时长方面，虽然从走势图看，曲线曲折向下，但是下架一个月后的数据，虽比不了7月末的最高点，但是竟然与稍早一些的7月初数据持平了。

或许小红书用户的使用时长用户分层图，可以解释这个问题：横坐标是时间，纵坐标为用户数，时间轴右侧黄色色块越长，表明重度用户越多。

小红书的这个用户分层图可以很清晰的看到，3秒内跳出的用户占比非常少。而能够持续活跃超过1分钟的用户（可以定义为优质用户），累计起来超过1600万。这对于一个DAU大概在2200万的产品来说，优质用户的比例高达72%。如果把浏览页面超过半分钟的用户也定义为优质用户的话，那么这种比例可能高达80%。

看起来小红书老用户黏性还不错，他们为产品的数据增长做出了突出贡献。

02为什么卸载小红书？

大量关于“小红书怎么了”的讨论在微博出现，海量碎片信息和情绪会通过信息和信息之间的对冲，迷惑的小红书重度用户明白，自己高度依赖的小红书不能下载了。

杭州的阿漪是小红书的一个小KOL，前两天，她不得不借用朋友手机看了一眼自己的小红书，3个月没更新竟然没掉粉。”3个月前随手一卸载，导致了如今这个尴尬的状况。上自己号要用别人的手机。”

需要重新下载小红书的理由：换新手机了；手机内存不够了，清理桌面下载了了，过几天心血来潮又想下载回来；很多用户单纯是没什么原因卸载了一个软件，因为互联网发展到今天安装或者卸载一个软件都太容易了。最乌龙卸载可能发生在小红书下架前后，在地铁、地下商城或者其它信号不满格的地方，第一眼没刷出页面迅速卸载了小红书。以为卸了重新下载一次就好了。但是这次，用户吃惊的发现，卸载之后下载不回来了。

当从手机端，从各大应用商店搜索，去“已下载”、“已购”项目里都找不到软件的时候，用户开始去搜索引擎、社交网络搜索关键字。7月30日，小红书百度搜索指数大增，出现了尖峰数据。