前段时间，小红书打赢了一场官司。
事情还要从去年说起，去年7月30日#小红书疑被各大安卓应用商店下架#登上热搜，其后几天，小红书在appstore也下架了。
一时间各种猜测蜂拥而起，坐拥700万粉丝的微博大V@圈少爷发文：小红书要下架了，原因就是涉黄，上面有非常多XX交易……
现在判决结果下来：@圈少爷赔偿25.2万元，同时在微博公开道歉，并置顶 30 天；@美貌研习社赔偿7万元，公开道歉。
对于小红书来说，这绝对算是挽回声誉的好消息。但实际上，这场闹得沸沸扬扬的“涉黄”事件还只算是一个“小挫折”，现在的小红书正面临着更大的问题。
代写笔记，假货横行
小红书创建于2013年，最初是一个用来分享境外购物心得的社区，后逐渐发展为“社区+电商”的平台。不过，小红书更为用户熟知的还是平台上发布的大量用户体验文章，但随着小红书社区商业化的推进，一些专业的推广团队浮出水面。
在小红书上，当用户想要了解某类产品并去检索时，真正起到种草、带货作用的就是首屏前几个笔记，所以广告主们会先安排几个大 V 发布一些优质的种草笔记，然后再投放几百上千的小 V 、或者素人博主也在相同的关键词下发布笔记来陪跑。
小 V 和素人博主被投放时其实并没有转化指标，所以也就全不在乎内容的质量，她们要做的只是：让自己的数据相对好看，完成“陪跑”的任务。
于是，小红书社区内就衍生出了规模庞大的笔记代写、刷量灰产。
同时，随着第三方商家入驻，虽然降低了运营成本，但也大大增加了商品的假货概率。在消费保平台也接到了不少关于“在小红书买到假货”的相关投诉。
L小姐向消费保投诉道，3月25日她在小红书上一家“elta海外旗舰店”购买了一款防晒霜，结果收到的防晒霜“瓶身没有正品环保标志，瓶盖伪劣，防晒霜用起来比较黏，像奶油质地，根本没法吸收，涂上二十分钟后还是如此，我想我买到假货了。”
L小姐申请三次退货，但均被商家以“其它理由”拒绝了，并表示产品为正品，只不过有多个版本批次。
另据《投资者网》了解，对小红书商城提出质疑的消费者并非个例。在聚投诉平台上，有关小红书的投诉有254条，内容涉及假货、售后退货难、误导消费等多方面，在黑猫投诉平台上也有194条相关投诉。
负面不断，多次违反广告法
在直播带货的背后，小红书实则“负面缠身”。2019年，小红书的“下架”引发外界猜测不断，但这其实只是冰山一角。
天眼查数据显示，小红书仅在2019年的行政处罚记录就有8条，其中虚假广告、违反《电子商务法》和《网络交易管理办法》是行政处罚的主要原因。此外，小红书深陷“种草笔记灰产”、“假货”、“烟草软文”等负面新闻。
2019年7月19日小红书被相关部门要求整改，无限期下架，直到77天后才重新市场上架。据悉，小红书于2019年处理400余万篇作弊文章，封禁灰产账号2000多万，拦截14余万次作弊行为。
虚假内容泛滥，面临信任危机
小红书「发现」这个tag下的笔记，每天大概能获得上亿次的曝光，笔记的点赞和评论数量能表达出用户的喜爱程度。
“标记我的生活”果然名不虚传，推荐的都是穿搭、保养、护肤、健身、书籍、影视等相关内容，刷着刷着你就会被套路。
据博主所说，鱼肝油是熬夜必备，可以提高免疫力，吃这个可以改善视力，缓解眼部疲劳，学生党或加班族必备。然而，稍微查一查就能发现，鱼肝油的真正功效是补充人体所需的维生素A和维生素D，不缺这两种维生素的成年人根本没必要吃，吃多了反而不好。
吃抗糖丸能祛痘、抗老还祛黄？？？连新华网都盖章认证是交智商税了。
钙片长高、鱼肝油提视力、抗糖丸祛痘等等，功效全部瞎编，博主只是把20多岁女生恐慌的点拿出来随便用保健品套一套，就能骗到这么多点赞和收藏。并且，这样的笔记在小红书并不占少数，全是换汤不换药。
此前，还有媒体曝光了小红书上存在大量违规医美信息，包括销售大量类似人胎素、“粉毒”、“绿毒”等医美违禁药，甚至有五日速成学会微整形的培训班广告。
小红书在迅速成长为“种草神器”的同时，也不可避免的带来了虚假内容、刷单刷量、销售违法违禁产品等问题。尽管小红书快速反应并下架了此类文章，但是有关小红书的质疑却没有停止，信任危机成为了“种草用户”小红书亟待解决的问题。
像小红书这样的平台之所以能种草，靠的就是用户对平台和内容的信任。而一旦信任被这些灰产广告、微商、假货消耗殆尽，小红书社区也就失去了它生存的根基。
如今，小红书已经开始讲新的故事，不知其是否做好充分准备。
文源：社交电商视界
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