当旅行社面对本该到来的旅游小高潮“端午小长假”悲叹时,在“滴滴”“拼多多”之后,又有一家跨界进入旅游的黑马《小红书》。
6月20日下午15点,湖州市文化广电旅游局局长楼婷、台州市文化广电旅游体育局局长吕振兴空中相遇,一个在太湖之滨,一个在天台山大瀑布前同框直播。
这就是“小红书”举办的种草周边游。利用直播的形式,推介各地美景。
小红书APP是一个年轻人的生活方式平台 和消费决策入口 ,作为一个生活方式社区,用户发布的内容都来自于真实生活,一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验,才能有内容在小红书分享,继而吸引粉丝关注。
小红书是从社区起家 。一开始,用户注重于在社区里分享海外购物经验,到后来,除了美妆、个护,小红书上出现了关于运动、旅游、家居、旅行、酒店、餐馆的信息分享, 触及了消费经验和生活方式的方方面面。如今,社区已经成为小红书的壁垒,也是其他平台无法复制的地方。
旅游出行已经成为小红书仅次于美妆排名第二的品类, 越来越多的用户通过小红书发现和种草周边的美景、美宿、美食。
通过直播的形式,让观众得到体验式的真实感,从而使周边游更直观的送达到用户,激发消费欲望。
直播不同于常见的直播带货,而是以直播的形式直接切入景点和网红打卡地标,同时主播的现场分享更容易激发用户的冲动。
更有民宿主的加入,让周边游变得更实际。
在当前疫情刚刚消退,跨省团队旅游尚未开放,而用户出游的愿望和需求的释放,给小红书一个非常有力的机遇,特别是旅游的低频多变,让旅行社难以应对,而在线决策,差异需求,个性满足,让休闲度假模式变得更加舒适,成为进入旅游的快速通道。
小红书杀入旅游,看似随意,其实,作为旅游产品其生命力就在于体验,能否获得满意的体验,决定了旅游决策的实现。
而小红书以消费者在现实中的满足感为切入,恰恰满足了用户的需要。
旅游并没有因为疫情而终止,旅行社却因疫情而停摆,这里既有政策方面的原因,也有旅行社自身在产品设计推广运营上的理由。
了解用户需要,满足用户需要,这很简单的命题却是旅行社难于逾越的障碍。
小红书将“分享和发现世界的精彩”确定为公司使命,分享和发现成为小红书整个社区运转的核心 。
尽管小红书官方没有在旅游领域高调的明确发声,但是社区内部早已积聚了丰富的旅游内容,并在现实旅游领域引发阵阵小风潮。
这给旅行社再次敲响警钟,当前周边游的放弃,意味着未来长线恢复的困难,
受疫情影响,旅行社普遍出现悲观情绪,观望者居多,新势力的不断融入,让传统的旅行社更加悲切,紧跟时代步伐,才有出路。依然躺在传统的套路里等待着“复苏”、“井喷”,或许机会已经没有了。
文源: 易沃克旅游
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