介绍一下:本人接触电商工作也已经有三四年了,近几年各大主流平台X猫X东等流量红利逐渐退去之后,目前站内各大付费流量的效果不佳导致流量的停滞与平台商品、商家、品牌日益增长成了新的矛盾。而且,与此同时,站外的社交裂变平台(如谋多多)、各大自媒体平台也在不断吸粉变现、内容营消现已成为各大品牌的必争之地(而今天如我今天要讨论的小红书)。
目前据显示,小红书用户现已超过2.5亿,。目前,每日社区笔记曝光次数30+亿次,其中70%的曝光是UGC内容。而且80%以上为女性用户,其中95后妹纸却拥有超高消费力,她们乐于讨论、交流、分享。所以,我觉得小红书目前就是以女性顾客为目标人群的品牌首选的营销阵地。
接触小红书已经有4个月了,之前有幸在官方的支持下,用了官方号给我们品牌产品招募了一次试用,正好官方给选取了部门自带10w+粉丝的账号,第一次在小红书上进行了种草。当时所推的单品,很快成为了爆款,当月单品在小红书平台上的销售量近10w(转化到其他平台。)。有一定电商经验的小伙伴都见过淘宝试用,京东试用。但不同的是,淘宝京东的试用只能够在站内进行,会在该单品链接上做一个产品体验背书,但小红书平台,是本身自带传播跟分享属性,能直接在该平台的用户上,自己做内容分发。
后来,官方那边没有支持了,10W粉丝的大号也收回了,所以这次就试着自己招募了一些小红书达人。但是,这一波的招募,还是让我体验到了小红书达人的推广,种草能力的强大。
这次我选取了一款新品(销量2,好评2),当时是找了10位达人,然后对达人号进行了评估与沟通之后选定产品,赠送了10件产品(后面的图表数据是在仅有6人发布笔记后的数据表现)。在对达人们的分享这方面,我告诉她们,只有一个要求,那就是要分享真实使用体验,千万不要硬植入广告,别自卖自夸(基于对产品的信心)。
产品寄出去后,在第一周的时候就有3篇笔记,然后对笔记的点赞、收藏、一些评论观察,跟达人那边沟通,如有其他人评论询问,便引导到我所指定的“拔草”的平台去。
15号寄出产品,22号第一篇笔记发出,22号当日单品的访客人数直接比前一天翻了一倍(其实第一篇的热度并不高),然后陆续几天所有的相关笔记都开始分享之后,这个单品的访客人数、加购数、收藏数所有的数据一直在上涨。就在31号的晚上,一篇笔记腾空而出,这篇笔记内容的展现方式、描述方式都比较合适,在发出后的一个消失之后,很快就收获了大批量的点赞与收藏。当天,该单品的访客、加购、收藏数开始有一个小爆发,后续5天内,就开始“拔草”了。
经历电商这么几年,可能是我太过执着于站内的付费推广,跟很多人一样乐于讨论SD种菜、直通车烧钱,往往忽视掉了站外的这些种草。这一次的经历确实让我感受到了“种草阵地”的魅力。于是在上班空闲之余,特意写下这次的经历小结来分享。下面我把我的一些经验给大家分享一下。
经验分享:
一、选款方面:
- 1.有过电商经验的按照传统方式的测款选款即可,重点考察爆款潜力;
- 2.结合库存情况制定货周期(温馨提示:不要小看小 红书平台的种草能力,本次推广最大的痛点,就是库存紧缺之痛);
- 3.选款方面必须要考虑到小红书用户匹配度,选择适合小红书平台的产品,考虑女性需求(95s,有消费能力,追求好看、时尚、新款);
二、选人方面:
- 1.明星、网红KOL比较适合为品牌做背书、做调性,推广产品,卖货推荐还是需要选择一些素人、普通号(粉丝人数不用太多上千就行);
- 2.要结合自己产品的特点,选择与产品调性符合的达人号(比如全是汽车用品的号,肯定不适合推美妆类的产品);
- 3.要选择会拍图,会自己写稿的达人(最有效的方式就是去把达人号之前的都看一下,看看之前有没有爆文);
- 4.附本人选人考量参数表格:
三、内容呈现方式:
- 1.小红书主要以图、文、话题标签、短视频的呈现。
- 2.建议在达人发笔记之前,自己审稿,要把产品的信息简明扼要的体现出来,然后要添加一些有关联兴的一些东西,提升粘度。
- 3.只适合软植,千万不要广告硬推平台用户是很反感的,就是把真实的体验效果经过润笔展示出来;
四、沟通方面:
- 1.内部沟通,推广之前一定要提前与同事沟通好库存情况、产品补货周期、产品生命的周期等问题;
- 2.达人沟通,主要讨论起呈现方式(图、文、视频),然后沟通确认交稿时间;
- 3.与平台达人要保持一种良好氛围,这样时间久了自己就有了这方面的资源;
文:焱宵凌
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