越来越多的小红书用户在看完内容后，会直奔评论区看其他粉丝的反馈，这个过程用户很容易被评论左右购买决策。适当的评论引导有利于提升笔记种草效果，很多笔记的置顶评论都是课代表的种草总结，甚至会有用户在评论区求总结。我们通过分析上万篇热门笔记的评论数据，总结了小红书评论营销的几种玩法，供大家参考和借鉴。
▌ 评论营销策略
小红书的评论区有很多高点赞的神评论，这样评论大都有趣又有料，能够极大的唤醒用户的互动欲望，让她们在评论下不断“盖楼”。作为创作者可以通过评论留言对种草笔记的核心内容进行强调、补充说明、相应福利等。
评论营销策略—强调内容
比如范冰冰的这篇商品笔记涉及的品牌评论：“夏季补水正当时，海葡萄家族担当此任。”强调了商品的使用场景和品牌，获得589个赞，起到了置顶作用，提高产品的识别度。
欧阳娜娜种草的这款魔力库，品牌方评论：“感谢娜娜翻牌MOLYVIVI夜光魔力裤~get娜娜同款就是她的集美。”强调明星同款，以刺激粉丝消费。
评论营销策略—补充说明
通过评论对种草笔记进行补充说明，常见于视频类种草笔记。通过粉丝或小号对视频的种草产品或主要内容，进行高度总结概括的评论。比如韩承浩、爱臭美的狗甜儿等KOL的视频笔记下方，就经常有“课代表”对视频笔记内容进行高度总结，起到补充说明的作用。
当然，除了补充说明，小红书KOL们也会与用户进行互动，比如爱臭美的狗甜儿评论：”元宵节快乐！！宝儿们！！！！[飞吻R][飞吻R][飞吻R]记得吃元宵哦！！” 增强跟粉丝之间的联系。
评论营销策略—评论福利
创作者在评论区抽取评论的用户送上笔记中种草的产品，是阿束啊、韩承浩等KOL经常在种草笔记的评论区留言送福利。比如是阿束啊的评论留言：“3个集美，黄一白、黄二白、粉一白来”。
除了强调内容、补充说明、以及评论福利的评论营销外，创作者也可以在笔记中适当的留一个槽点给用户，调动她们留言的积极性。比如在笔记中出现一个小bug或者设置一个能让她们实现倾诉原文的话题，用文字引导用户点赞评论。
▌ 注意！评论区的负面反馈
用户评论，往往是用户需求直观的体现，由于没有预设前提条件，用户需求的精准度甚至高于用户调研。在做文案规划时，通过查看评论，统计评论多的话题、热词，找到用户的兴趣点，将分析结果运用到下一次笔记中，有助于提升种草笔记的吸引力，激发共鸣。
比如是阿束啊会经常根据粉丝留言，分享粉丝想知道的内容，或福利放送。每次接到广告，大部分粉丝都没有反感情绪，甚至为是阿束啊感到开心。
评论区的反馈不一定都是正面的，负面评论不仅会影响笔记的权重，而且会将种草笔记的作用削弱，甚至起到一定的反作用。比如这篇笔记的评论区点赞最高的评论：“全是广告”、“每次看了她的安利买来都不怎么样。。。次次都是广告。。。”
查看历史笔记的评论热搜词TOP10数据发现，“广告”二字并不是第一次登上该达人的评论热搜词TOP10，但却是第一次登顶评论热搜词TOP1。
部分明星对于评论区的评论引导不够，品牌方可以自行进行评论营销，对笔记中的冲突点，及时解释和正确引导，或者进一步强化产品优势。一方面提升种草笔记的效果，一方面避免出现种草笔记被负面评论占据前列的尴尬。
小红书作为购物分享起家的内容社区，对于种草笔记的容忍度很高，但笔记基本上都是广告，以及对选品的不细心，和缺乏必要的评论引导，无疑会极大的消耗粉丝的信任。还容易给种草产品带来的负面影响，是品牌方万万不愿意看到的。这是创作者，特别是明星需要注意的问题。
▌ 总结
小红书种草笔记的评论区已经成为新的营销重点，好的评论营销策略能够有效提升种草笔记的权重和声量，品牌方和创作者需要注意以下几点：
- 通过评论强调内容、补充说明、评论福利等方式，引导用户进行评论和点赞，进而提升种草笔记的效果。
- 注意重点投放的笔记的评论排序，目前小红书会评论点赞前五会被置顶，如有必要提前点赞保证评论置顶。
- 在选择KOL投放商业笔记前，要注意历史笔记的评论情况，负面评论较多的慎重考虑。
▌ 评论区的营销重要性
评论区是创作者和用户、用户之间直接交流的区域。在小红书笔记评论区主要有两种互动方式，评论留言和评论点赞。
在看完笔记的用户如果产生共鸣，评论区就是他们便捷的表达场所，她们往往会在评论区发表自己的看法，或者与其他用户展开讨论。
通过引导用户评论和对评论点赞，能够增加笔记权重，获得再次推荐。其次，评论区也是小红书用户关注的内容区域，正负向反馈的评论不仅会影响到笔记流量获取，而且会直接影响到种草笔记的效果。
源：千瓜
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