本文选取了《品牌小红书种草实战训练营》课程中，上海百事可乐前市场总监、云连品牌创始人韩秀超老师参加完课程的收获和感想，以飨读者。
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小红书是女性世界
目前小红书拥有3亿用户，其中女性占比为90.41%，年龄段主要是18-24岁和25-34岁两个年龄段，用户城市级别在超一线城市13.14%，一线城市为41.31%，合计已经超过50%，消费群体高收入占29.48%，中高收入占23.61%，合计也超过50%。
所以小红书平台的标签很明显：女性、年轻、大城市、高收入
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产品要根据小红书的特点重新定位
由于小红书的特点是女性和感性，所以要进驻小红书的品牌和产品要在定位上认真思考，纯粹男性为主的品牌和产品并不一定合适这里，最好是服务于女性或者中性的产品，比如在小红书最火的品牌是美妆，就是女性的刚需。
有些品牌原来的品牌诉求主要是理性的，是男性逻辑的，现在要开发女性市场，要进驻小红书，就要改变原来的品牌逻辑，比如要走感性路线，老师课堂上分享了一个运动手表的案例，说明重新定位是必要的。
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小红书的基本逻辑是颜值，
视觉定位特别重要
由于小红书消费人群的特点，颜值在小红书中起着关键作用，当然我们这里说的颜值也可以说有三个层面：一个是美，第二个是高级感，第三个是名副其实的可信任度。
所以小红书中，视觉定位是非常重要的，文案更多的是为视觉服务的，因为人们对图片和视频的关注速度远远快于文案，视觉不能吸引人，文案就不会起作用，因为无人关注。
由于美是仁者见仁智者见智的事情，所以小红书比如做好人群细分和人群定位。
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小红书是搜索逻辑而非展示逻辑，
选择和占领关键词是关键
展示逻辑就是曝光度，比如抖音就是展示逻辑，人们通过智能推送获得信息，这样会与某个产品偶遇，从而实现购买。
但小红书的主要逻辑是搜索，就是人们会有目的地搜索关键词，而如果一个品牌或者产品在某些关键词上布局更多的笔记，或者优质笔记更多，则可以非偶然而是必然地获得用户。
所以小红书的品牌运营逻辑是选择和占领关键词。
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热词和长尾词
在小红书里有两类词，一个是热词，就是在一个时期特别被热搜的词，比如樱花是3-4月份的热词，如果你的内容里有樱花，可能就会获得更多的流量，但这种热词很快会被迭代，并且没有独占性，所以只能战术性地应用，不是品牌的逻辑。
第二类的词就是长尾词，顾名思义就是持续性很好，有很长的时效性，如何你选择好长尾词，并很好的占领它，就会形成品牌资产，并且有些长尾词可能未来也会成为被关注的词，老师分享了一个长尾词，叫：运动时带什么手表？这个词看起来很长尾，但由于被培育，现在对应的笔记也有几万篇了，这就是资产。
选择好关键词一定不是靠个人喜好，而是通过大数据的分析，因为大众的搜索行为会告诉你哪些词是热词，哪些词的搜索量在提升，哪些词是被什么标签的人在搜索等。
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定用户和立场景
小红书中已经把用户画像细分了46个标签，一个品牌和产品在选择用户的时候，首先就要决定选择什么标签的用户，这时候需要分析的主要有两个维度，第一是竞争对手已经选择和什么标签，我们是选择跟他硬拼，还是换一个另外的战场，这当然就取决于你与对手的实力对比，以及这个标签的市场容量了。
第二个因素就是自己品牌的特性，选择的标签当然是要符合自己品牌和产品的特性，这样才会更加顺畅
在传统营销中，品牌宣传的路径是更多说明自己产品的特性和优势，而当下营销的特点是寻找消费者的消费场景和痛点，品牌逻辑是解决问题，实现价值，这才是消费者最关心的
所以立场景变得特别重要，场景越细分，越具象化，越能形成消费者的粘性。
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达人矩阵
小红书的逻辑最重要的就是建立达人矩阵，这个达人矩阵包括头部KOL占比、腰部KOL占比、潜力KOL占比、优质KOC占比，这个占比要根据不同的品类有不同的标准，当然也与预算大小有关。
小红书已经把所有的达人分了29个标签，所以选择达人矩阵的时候，说到底是选择标签
达人还分成报备和未报备两种，报备达人可以发布一些相对硬的品牌信息，当然费用要相对高一些，而未报备达人的内容就要特别小心，很容易被限流甚至删帖。
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小红书品牌官方号
小红书目前已经开始扶持品牌开官方号，并且未来如果一个品牌没有开官方号，就会影响你的品牌信息发布，所以未来品牌官方号也是一种重点。
品牌号走过了三个阶段：第一阶段就是广告思维，想通过小红书发布硬广信息，这条路基本上走不通了；第二阶段是通过一些伪达人来传播品牌信息，这条路目前还有效，但平台开始逐步整顿，第三阶段就是品牌开始官方号正式运营，回归本质，做好服务，这是小红书未来的支持方向。
品牌官方号主要5点内容：官方认证、内容运营、数据洞察、粉丝互动、官方直播。
其中粉丝互动最重要，包括五个内容：品牌联动、体验官活动、用户价值内容输出、官方二次传播、新产品发布
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小红书运营的考核标准
如何才能说小红书的运营是成功的，可以有五个标准
第一是在选择的关键词搜索结果中，你的品牌已经成为系统推荐位，就是在搜索条里出现，当然这是最成功的
第二是品牌被收录的笔记很多，被收录的笔记就是优质笔记，优质笔记可以形成长尾效应，而爆文是可遇不可求的，优质笔记是基础，爆文只能是惊喜
第三是关键词搜索中，也就是品类词搜索时，TOP100或者TOP50的笔记中，品牌笔记的占比，当然这个越多越好
第四个是正常的KPI指标，比如占赞数、收藏数、阅读数等
第五个是品牌官方号的热度和粉丝数
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小红书的最后逻辑还是建立信任背书
其实小红书和其他品牌一样，最后都是在经营信任背书，这里主要包括三个方面：
第一个就是你经营的关键词：包括品牌词、品类词、产品词、长尾词，这些词最好不要经常变动，靠时间积累和运营优化，来形成粉丝沉淀和口碑传播
第二个就是达人矩阵和投放策略，这里包括数量和质量的平衡，也包括明星和专业达人的平衡，包括KOL和KOC的平衡。
第三个就是投诉的处理，因为一个负面笔记可能毁了几十篇正面笔记，说到底，最后还是拼的是品牌的全方位营销工作，小红书只是营销的一个侧面而已。
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