尤其是近两年,每一个渠道都充斥着大量的品牌,流量瓜分的竞争愈发激烈。
本来没打算做这方面的内容,但看到大多数论调都还在一如既往地告诉你怎么铺设内容,慢慢影响消费者心智,再拔草,总结为蓄水期、冲刺期、拔草期和返场期,整个战线拉长到了两个月以上,我就觉得今天的内容是十分必要了。
原因很简单——来不及啊!!!
距离双十二只剩半个月的时间,大家都拿着筷子准备夹菜了,你告诉我现在开始往地里撒种子,那真是赶不上热乎的。
于是我总结了这份在大促前夕各品牌在小红书上的玩法,从获客到种草再到拔草,你知道和不知道的都有,可以说是目前市面上最全的了(不是的话当我没说)。
为了方便大家对号入座,每一种玩法都附带了我比较建议的品牌情况,做成了表格,大家在公号啵啵开小灶后台回复“玩法”可获取源文档(快夸我贴心!)
1.
小红书的流量入口
说到高效转化,我们就不得不先对小红书的流量入口有一个大略的了解,只有掌握了源头和路径,我们才能精准狙击。
目前来说,小红书的流量入口主要有以下几种:
1、开屏广告
2、笔记推送
3、关键词搜索
4、关注人笔记
5、直播
1.开屏广告
恕我直言,这并不是一个适合大部分品牌的渠道,因为真的玩儿不起。
尽管它曝光量大,能直链落地承接页,但它的弊端也十分明显。
它的流量并不十分精准,更多的是针对绝大部分用户进行推送,就本身的形式而言,能够露出的产品信息也十分有限。
2.笔记推送
这是最常见也是仅次于开屏广告的流量入口,可以说每一个用户在进入小红书的那一刻起就在小红书UGC和广告推送的掌控下,不论你下一步动作是什么,你都会在第一时间看到推送内容。
3.关键词搜索
能够到达这一页的都是你的精准目标用户,他们已经有了购买意向,甚至已经圈定了品牌,正在等待被种草被影响被说服。
这一块分为三部分流量——
搜索页下拉关键词
关键词搜索页
关键词下方的二级分类
4.关注人笔记
尽管最近两年,在小红书整体生态的变迁下,用户和关注人之间的粘性越来越低,但我们必须承认,在有独立展示页的情况下,这部分的流量依然不容小觑。
如果该用户与账号互动频繁,相对于未关注用户,在发现页的推送概率和频率也会更高。
5.直播
近一年小红书的直播做得如火如荼,一大批大博主也成功转型为带货主播,成为小红书生态很重要的一部分。
相比笔记展现,直播的过程能够更加完整全面地展示产品,并且跳转到承接页直接收割。
这五大流量入口中,除了开屏广告需要酌情外,都是值得我们去把握和进行布局的。
而依据操作人的不同,又能分为博主和品牌方。
接下来我就从操作人的层面,去分别阐述能落地的具体玩法。
2.
不同操作人层面的玩法
尽管是品牌执行的投放动作,但最终的内容产出和承接依然是博主来做,所以我还是把这一块都归到博主层面。
1.博主
1)达人直播合作
到现在这个阶段,头部主播的档期大约已经排满了,鉴于对ROI的控制,加价加塞的意义也不大。
不如聚焦在中腰部博主,他们的粉丝画像相比头部博主更细分,同时具备一定的粉丝粘性。
更重要的是,他们的报价并不高,相比大主播高额坑位,一个坑砸一半营销费用,他们可以大量多方铺设,将风险降到最低。
我随机截了同一时期的几个直播间数据,我们可以看出,观看人数和受欢迎度和粉丝量并不成强关联,更多依靠的是主播的能力,其中的投入产出比大家可以自行衡量。
如果你的产品或折扣相对市场现有情况具备足够的竞争力,对于中腰部主播,甚至可以谈到纯佣合作,这对品牌方来说稳赚不赔的。
能带动销量实现双赢是最好的情况,如果翻车了,也可以为产品进行一次免费的传播种草,何乐而不为呢?
推广效果:
直观展现产品特性,直播间内收割。
适合品牌:
在平台前期已有一定的内容投放,有产品基础讨论度,有小红书店铺,能够站内直接转化。
产品客单价在100以内为宜,这个区间更易驱动下单。
2)笔记投放
肯定有人会说,刚刚不是说了撒种子来不及么?怎么又让我投放了?
这里的投放不是让你慢慢等收获,而是培养土壤。
不管我们是哪种收割方式,用直播也好,链接导流也好,爆文引流也好,还是信息流,这些都需要品牌声量的支撑。
现在的消费者已经习惯了在被种草的同时,进入小红书进行搜索,看更多使用心得反馈,以此来判断是不是需要做出购买的动作。
如果你的品牌搜出来都是一年前的笔记,最近都没有人分享过,又或者根本搜不到,你觉得消费者还会选择你么?
所以我们必须要布局一定量的投放,这对所有的收割动作都能产生一定的促进作用。
关于怎么做好投放的布局,大家具体可以看这一篇(小红书投放没赶上双十一,如何备战双十二?),在这就不赘述了。
这里需要注意的是几种比较特别的笔记内容铺设。
①单品折扣购买信息&攻略
在折扣十分优惠的情况下,直接贴出价格和产品,如果是需要领劵或其他操作可以出购买攻略。
适合原先具备一定品牌声量,或品牌的不同对用户实际体验区别不大(不具备强忠诚度)的品牌。
②购物车清单分享
适合日常能引领“抄作业”风潮的博主,直接贴出购物清单,利用博主影响力和粉丝对他选择的信任感进行收割。
③折扣信息放送
以“薅羊毛”为主题,进行种草分享,并不专注于某一产品。
推广效果:
头部达人短期高效爆发收割,中腰部达人稳定日常流量和曝光,素人帮助品牌获取基础流量。
适合品牌:
所有期望在小红书实现流量收割的品牌。
新入局品牌可按照50%素人+50%中腰部达人的比例进行布局,头部达人投放成本较高,且效果不易把控,不建议新品牌操作。
前期已有笔记铺垫或用户对产品有一定认知的情况下,可按照50%素人+40%中腰部达人+10%头部达人的比例进行投放。
注:这里所说的比例分配仅适合现有阶段临时抱佛脚,不适合作为日常投放。
除了笔记投放外,品牌方能做的还有很多。
2.品牌方
1)广告投放
信息流投放主要依靠的物料是笔记,不管是报备合作的达人笔记,还是品牌企业号的笔记都可以进行投放。
品牌可以通过对定向人群的投放推送,提高笔记的曝光量。
目前小红书信息流投放的ROI平均维持在1:2,如果是优质笔记,可以达到1:7甚至更高。
这是相对高效且直接的流量收割渠道。
经测试,企业号笔记的转化会比报备达人的笔记要好。具体需要看内容本身的种草力度。
在这里建议复投先前经过测试的笔记,而不是重新投一篇新笔记。
在这个阶段,建议品牌在信息流和搜索广告的消耗占比为5:5,并实时关注优化。
像护舒宝这篇合作报备笔记,在品牌已有一定声量的情况下,首图直接放送折扣薅羊毛信息,着重吸引想要薅羊毛求攻略的用户。后面几张图再更为细节地介绍产品特性,不管是已种草用户还是观望用户都可以同步收割。
可以说是一个把大促节点笔记投放+信息流投放的玩法成功结合的经典案例。
推广效果:
平台内直接收割,对内容的依赖性较强。
适合品牌:
之前已经在小红书进行过信息流投放测试的品牌,最好前期有至少2个月的内容沉淀。
2)品牌账号运营
在大促前夕,从既往的经验看,小红书种草笔记铺量固然重要,但是更重要的仍然是官方账号的运营。
官方账号能更加快速准确地向消费者传递产品信息和品牌理念,完成快速转化收割。
将品牌账号运营好,不仅可以低成本给品牌增加曝光,还能大幅度提高品牌在小红书平台的基础声量,从而获取首页推送流量及关键词搜索流量。
在这个人人都渴望被种草和拔草的时期,这两部分流量都是至关重要的。
需要注意的一点是,虽然是官方账号,但内容一定不要过于官方,对小红书这样具有高社交属性的平台来说,除了极个别大品牌,走高高在上路线都会给人一种敬而远之的感觉。
①联动抽奖活动
分为平台官方联动抽奖和品牌自发联动抽奖。
大促前期,平台会面向商家定向招商,且需要品牌方提供相应的资源配合,例如产品打折等。
这种活动在平台内有相当一部分的流量倾斜,但有准入门槛,有机会可以尝试参与,这里主要说品牌自发的联动抽奖。
一次品牌的联动抽奖活动,可以为一个品牌账号增加至少3000粉,这里面固然有抽奖号,但绝大部分还是活跃的普通用户,只要通过后续一系列固粉操作,就能够迅速对他们进行种草转化。
金石盟珠宝今年双十一联合了几百个品牌进行联动,方式有点类似于2018年支付宝的中国锦鲤活动,但限于平台用户量和影响力的限制,当年中国锦鲤抽奖的盛况难以复制。
但热度一直在发酵,相比其他联动,热度持续时间较长。
建议2-8个品牌为宜,性价比高,组织难度也低。
BRUNO和心想两个品牌的联合抽奖活动,在同一使用场景下,选择了多功能小方锅和即热饮水机作为奖品,十分契合小红书平台绝大部分用户的需求,快速引发大量用户关注参与,品牌双方实现共赢。
推广效果:
根据活动力度和宣传力度的不同,效果会有参差,在大促前夕,主要转化对象还是前期已种草用户,转化率高于日常互动推广。
适合品牌:
目标用户相对一致,处于不同的品类,且在品牌声量上并没有太大悬殊的品牌。
②抽奖笔记(互动抽奖/晒单抽奖)
这部分可以和联动抽奖活动接替进行,将联动吸引过来的活跃用户真正变成自己品牌的粉丝。
结合私信群发的功能,参与人数多的话,可以被系统推送至更大的流量池,捕获更多的用户,进行品牌曝光和宣传转化。
推广效果:
加固引流粉丝,结合品牌账号其他笔记,例如种草或优惠放送信息,可直接收割用户。
适合品牌:
品牌在平台有至少2个月的内容沉淀,产品具备一定的价值感和吸引力。
③打卡福利
在打卡期间,参与的用户都会为你的品牌进行自发性的宣传和种草,相比苦苦去搜寻素人或置换合作,这一类的用户更值得运营。
推广效果:
短期低成本在平台获取品牌声量,效果依赖于品牌前期在小红书的粉丝基础。
适合品牌:
新入局小红书的中小品牌。
高频生活用品,且能低成本进行内容创新,例如电炖锅、空气炸锅、榨汁杯等。
④晒单
晒单可以获得第一手使用心得体会,类似淘宝的买家秀,只要做好笔记的关键词布局,就可以提高品牌在平台的声量。
新意向用户也更易获得真实的反馈,促进下单转化。
推广效果:
低成本换取真实买家秀,推高品牌在平台的基础声量
适合品牌:
产品对路人的内容输出能力要求不高,有一定的粉丝及销售基础。
⑤直播抽奖
上面也提到了,最近一年小红书对直播的扶持力度不可谓不大,尽管受平台本身流量和粉丝获取难度的限制,小红书平台的品牌自播的效果相比其他平台更弱,但好好利用抽奖等福利,也能吸引到一部分用户。
根据不同的直播间活动,平台会给到不同的标签进行曝光吸引。
推广效果:
大量吸引模糊消费者,并在直播间完成种草-拔草过程,主播的能力和消费者前期对品牌的认知度对结果有一定影响。
适合品牌:
在淘宝、抖音、快手等平台已有品牌自播铺设,可同步进行店铺自播。
⑥私信
品牌账号每月可以对粉丝进行4次私信群发,内容可以是图文、优惠券、笔记等内容。
建议直接推送优惠信息,快速收割意向用户。
推广效果:
直接收割。
适合品牌:
在平台已有一定的内容沉淀的品牌。
小红书和任何一个平台一样,只是一个渠道,不是遍地黄金随便捡的地方,只有认真的运营和研究才有可能换取相应的回报。
而在重大营销节点前,品牌对于营销和投放动作更需要有清晰的思路和节奏把控,这样才能快速精准地促达用户心智,实现品牌种草转化。
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