品牌在小红书投放后,如何进行有效复盘|小红书商业动态

品牌想在小红书实现有效投放,离不开两件事:一是打造适合品牌的优质内容;二是选择适合品牌的广告工具组合,通过双管齐下的精准化营销,为品牌营销提效。

但还需要明确的是,在实现精准投放后,需要做到有效复盘,才能帮助营销策略实现迭代升级。

第一步:
有效复盘,沉淀投放经验

1.投放效果梳理:在小红书投放,可以看哪些维度的效果?
品牌在小红书做投放,除了能锚定目标人群打开市场认知、激发用户兴趣外,还能收获品牌产品声量的提升和口碑沉淀,从而实现用户心智的占位。

基于此,一般可以用两种投放指标来衡量效果:

A、常规型指标:指目前大多数投放品牌常用的效果指标,如CTR(点击率)、CPE(互动成本)等。

品牌在小红书投放后,如何进行有效复盘|小红书商业动态

B、声量型指标:反映的是品牌产品在站内及外部的声量提升情况,因为不同品牌的营销起点、节奏规划、预算投入不同,所以需要品牌结合自身的发展阶段进行探索性的分析。

品牌在小红书投放后,如何进行有效复盘|小红书商业动态

2.投放效果判断:怎么看数据指标的表现好坏呢?

针对常规型指标:在评估表现时,可依据行业大盘均值、同行相近水平的品牌情况或自身历史投放情况为参考。

针对声量型指标:主要比较投放前后的变化趋势。而预算量级较大的品牌及产品,在投放进入稳定阶段后,也可更进一步分析广告数据和声量数据的趋势变化,确认两者是否具有一致性、相关性系数是否有增长,从而明确投放效果。

3.投放经验沉淀:哪些方法论可以沉淀、复用到后续投放?

在投放经验沉淀上,建议品牌结合前期的策划方案来观察现阶段营销结果,梳理自己在执行过程中遇到的问题,看看投放策略中,哪些运营动作是实际有效且可以复用到后续投放的。

具体包括:

投放策略回顾:从投放节奏、信息流/搜索预算分配等维度回顾投放策略,根据实际投放效果摸索策略优化方向。

信息流、搜索优化经验总结:观察CTR/CPC等变化曲线,回顾阶段内优化动作,提炼信息流和搜索提效降本上的有效经验,总结优质人群定向及适配的优质素材特点,优质核心词特征及适配的承接素材,探索合理的出价范围。

用户资产沉淀:通过投放数据对品牌核心粉丝画像进行精细化描摹,作为后续重点触达对象;并结合产品现状和品牌需求,探索可破圈的其他人群类型。

Case study:某酒水品牌投放复盘亮点

案例背景:某酒水品牌,之前在站内缺少高质量内容沉淀,且声量方向与品牌定位不相符,主要营销诉求为准确传递品牌核心价值卖点、提升产品影响力。此次通过小红书的效果广告,打造了多款优质爆文,实现产品声量提升和口碑沉淀。

在常规指标中,核心关注指标CPE一直稳定低于大盘水平,成功以低成本博取强互动。

同时,该品牌在此次投放过程中一直尝试通过全网触点,多维度验证小红书对品牌产品声量提升和口碑沉淀的价值:

一方面,人为制造“拐点”,小红书站内投放与其他电商平台的产品搜索,在上升趋势上保持一致,这也验证了小红书声量传播的效果;另一方面,观察到其他电商平台用户购后评论中频繁出现小红书,验证小红书平台口碑沉淀价值,为后续复盘提供实际参考依据。

第二步:
笔记回顾,总结内容心得

品牌在小红书投放,最重要的基础还是要打造适合品牌的优质内容。所以品牌需要对内容整体的策略方向进行分析,品牌可按照前期策划案中制定的达人矩阵、笔记内容方向、产品卖点类型以及笔记表达形式等维度切入,从而指导内容策略方向调优。

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尤其是在进一步分析单篇笔记时,可从笔记类型、封面、标题、正文等维度出发,总结优质笔记的内容创作经验,对数据表现较差的笔记进行问题总结和反思、探索进一步可优化空间。

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需要注意的是,品牌在内容复盘时也需要结合笔记CTR、CPE等数据表现以及评论区用户舆论风向,从中明确出爆文的内容方向,以及产品目前最受欢迎的卖点是什么,从中找出后续可优化点。

高频次的内容复盘能帮助品牌在小红书找到明确的内容定位,助力品牌频出爆文。

Case study:某酒水品牌投放复盘亮点

案例背景:某酒水品牌基于「花式调酒喝法」主题,以达人粉丝量级划分内容推广矩阵,收获品牌曝光和口碑双丰收。

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第三步:
平台及赛道分析,把握趋势机会

品牌想要有效复盘除了要沉淀投放经验和内容心得,更要将视野从品牌内部放眼至外部。只有了解平台及赛道的最新趋势,挖掘出用户最新需求,才能找出产品的潜在机会,合理规划下一步营销方向。

1.赛道趋势分析

品牌通过对赛道情况进行系统分析,可以识别环境趋势和竞争格局,找到适配的营销策略。

从社区原生视角来看,可从用户主动搜索和相关笔记发布两个维度,来洞察当前品类用户需求的增长情况和品类内容讨论热度。

从商业竞争视角来看,可从赛道在投品牌数量和广告平均点击价格,去洞察本赛道竞争情况。针对广告主较少、广告价格较低的竞争蓝海市场,需要把握先机;针对广告主较多、广告价格较低的红海市场,积极树立并巩固自身的竞争优势、做好打硬仗准备。

2.赛道机会洞察

品牌在对环境趋势和竞争格局有了初步认知后,可以进一步借助数据工具做精细化的机会洞察。

例如,从赛道TOP搜索词中,可以分析出赛道现状、挖掘出潜力营销卖点;从关键词搜索上下游词中,可以还原用户搜索路径和消费场景,洞察人群深层需求;从赛道相关笔记及评论内容分析出发,洞察近期热点内容风向、获取笔记灵感,找出当前内容供给中的问题,寻找后续突破口。

Case study:某母婴品牌通过赛道分析洞察机会,实现赛道突围
某母婴品牌在完成单品A的投放后,通过赛道分析发现,母婴行业下「待产包」细分类目需求增长迅速,品类词搜索热度高且广告竞争激烈,属于红海赛道。反观本品牌现状,虽然产品布局丰富、但「待产包」目前在本品牌产品排名靠后,上升空间较大,因此品牌将「待产包」作为主推品。

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随后,该母婴品牌进一步洞察「待产包」赛道用户需求,从「待产包」的搜索上下游词中发现,“奶瓶、纸尿裤、棉柔巾”等子品类词露出多,而品牌词露出少,表明目前用户在搜索待产包产品时注意力极度分散、选购难度大,且没有聚焦到具体品牌上、赛道心智尚未抢占。

且从「待产包」相关笔记及评论区内容中可分析出,一方面现存笔记呈现出严重同质化局限,另一方面评论区出现用户“我看完要晕了”等负面评价,反映出当前笔记内容并没有很好地改善用户选择困难的痛点。

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由此,该品牌首先在产品卖点上,针对用户核心的便捷需求,主打「待产生娃一套就够」的差异化卖点,提升产品记忆度。其次,由于目前赛道仍未有头部品牌出现,本品可借助品牌背书优势,持续攻占「待产包」赛道用户心智。

最后,通过赛道分析和机会洞察,指导本品牌后续在内容和投放侧的营销打法,最终实现全网产品声量的快速拉升,成功占领用户心智。

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第四步:
下一阶段规划,实现营销策略迭代

基于前两步的复盘内容,再结合第三步的赛道最新趋势分析,品牌就可以从以下三方面对后续营销进行规划部署:

1.产品矩阵优化

首先,要明确品牌在经过前一阶段的营销后,所投放的产品的营销阶段可能已发生变化,那么在制定下一阶段营销规划前,需要先梳理清楚各产品现阶段情况。

针对原先是单品投放的品牌,一方面,要综合评估该品目前的营销阶段,明确下一步营销重点。另一方面,针对品牌已有产品,根据赛道热门趋势,给到产品线扩充建议,扩大投放覆盖面。

针对原先是多品在投的品牌,则可以充分结合前期投放中各品的数据表现情况,按照爆品、潜力产品、长尾产品等维度对各品定位进行重新划分,然后根据各类型产品的营销目标制定相应的营销规划及预算规划。

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2.制定内容策略

品牌在确定好产品推广矩阵后,如何结合前期内容经验,对后续内容策略进行规划呢?

整体可以围绕「产品卖点-核心人群-适配场景-内容方向-创作者」五个要点层层展开。当这些基本内容要素组合完成后,品牌方就可以根据预算及营销目的来合理规划匹配达人规模。

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3.制定投放策略

制定好内容策略,明确了内容方向后,下一步就是通过合理搭配使用广告工具来提高营销效率。

在投放策略上,首先基于前期投放经验沉淀,明确产品接下来的营销阶段定位和下一阶段需关注的核心指标。其次,要有敏锐的营销嗅觉,重点关注下一阶段中的重大活动节点,把控营销节奏。最后,合理搭配丰富的营销资源,做好精准化、全方位触达。

品牌在小红书投放后,如何进行有效复盘|小红书商业动态

Case study:某食品品牌通过复盘实现下一步品牌营销策略升级

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