「春江水暖‘鹅’先知」
在小红书,大白鹅意外成为了许多用户的春天信使,「被春天的大鹅治愈了」也成为最近小红书热门搜索话题。
很难想象,忙于都市生活的人,会和大鹅产生如此微妙的联系。大鹅一定也不曾想到,自己会成为许多人生活的治愈者。
这是非常「小红书特色」的一个话题。有生活,有场景,有真实的情感共鸣,也有好玩的原生内容。
或许这已经成为小红书最大的特点之一:从生活中走来,又回到用户的真实生活中去,源于生活,又治愈生活。
这种对于真实生活的深度洞察,也体现在小红书打造的品牌营销IP之中。
比如提到春节,什么会是所有人的共同回忆?春晚、饺子,还是热闹的团圆饭?小红书「2022噼里啪啦过大年」营销IP用了一个拟声词来概括——噼里啪啦。
街头巷尾放鞭炮,欢天喜地穿新衣的内心独白,好友相聚时的千杯不醉,食材入锅的油炸声,亲朋好友嗑瓜子声,揉开糖纸、点燃烟花声、晚会的掌声……每一个关于春节的画面,总是伴随着「噼里啪啦」的背景音。
今年春节,小红书「2022噼里啪啦过大年」营销IP联动10+位RED明星、博主,与蒙牛纯甄共同完成了一次生活化的内容共创,串联起大众用户对美好生活的想象,为品牌在春节期间刷满了存在感。
借助这次春节IP可以看出,「生活经验」始终是其为品牌与消费者沟通所构建的内容主线。结合小红书过往的IP案例,我们发现了小红书营销IP的三大特点:「走进潮流引领潮流、贴近真实生活场景、共创品牌内容资产」。
在处理生活经验和品牌关系的过程中,小红书扮演着商业内容和生活经验之间翻译者的角色,携手品牌为每个用户的生活提供N+1个灵感。不久前,小红书发布短片《生活的N+1个灵感》,深度解读了小红书的营销IP密码是什么。
「互动即营销,用户做代言」,正如视频中所描述的一样,小红书营销IP依托2亿月活用户的真实需求,帮助品牌洞察用户,走进用户生活,在千万个真实的生活场景中,「找准产品的最佳舞台」。
围绕着多元的生活场景,属于小圈层的兴趣文化正在破圈,更加垂直的生活方式从小众走向大众,新的消费场景会带来很多营销机会,也给品牌带来更多的玩法。
噼里啪啦
以声夺人
在春节期间的「噼里啪啦过大年」营销IP活动中,最先吸引眼球的是小红书与蒙牛纯甄联合定制的一条新春暖心短片。视频中,作为产品出现的酸奶,既是日常酸奶零食的绝佳选择,也是为家人精心准备的新年礼物,产品与生活,产生自然的交集。
创意互动,打造沉浸体验
作为开年的第一个重磅营销IP,「噼里啪啦过大年」集结了小红书商业化的诸多特色创意互动元素,除定制视频之外,还有惊喜盒子、零点红包和创意贴纸,为品牌带来显著的数据效果,帮助「首席美味制造官」纯甄产品形象深入用户心中。
玩法是手段,目的在于沟通,小红书提供的基于场景和内容的惊喜玩法,帮助品牌在站内刷满存在感的同时,也促使用户与品牌自发互动,在春节档的流量覆盖之下,打开新一年的营销格局。
明星分享官,引领场景真实种草
明星营销怎么玩?存在于生活中的链接,会比单纯的代言关系更生动、更紧密。此次「噼里啪啦过大年」邀请了虞书欣、李一桐、宋妍霏、袁冰妍、王玉雯、孙伊涵等艺人博主,带领小红书的用户们,去看看他们心中各自不同的「噼里啪啦」的年味
「小红书营销IP不同于其他平台的特点,在于更强调优质内容的输出,而不仅是单纯的高曝光量。」小红书商业化娱乐营销负责人美奈子分析道。营销IP的逻辑设置并不复杂,首先是通过数据洞察,发现未来的流行趋势和用户需求;同时让用户在这里发现他们喜欢的内容,用户参与互动的时候,通过图文或视频标记生活,自发创作优质内容。最终,这些优质内容又作为品牌的内容资产沉淀在小红书站内
在「噼里啪啦过大年」项目中,小红书引导平台的用户参与话题活动,自发输出高质量的内容,既有新品评测,专门拍摄产品的摄影笔记;也有围绕产品的食用方法攻略,让产品成为内容不可分割的元素之一。至此,内容成为品牌价值的容器,并在潜移默化中刷新用户对品牌的认知,在后期发挥出顽强的生命力。
全资源整合,渗透噼里啪啦年味场景
从抽象的情绪到具象的产品,小红书充分调动了平台资源为新春营销助力,围绕「2022噼里啪啦过大年」主题展开创作,并全矩阵式传播,让「噼里啪啦」在完整的情感映射中变得具体且真实,帮助品牌方找准产品营销的场景和卖点。
营销IP
这很小红书
在年轻、时尚、潮流等特征之外,「生活方式」是小红书用户特别关注的内容。
在小红书携手OPPO Find N的自制互动微综艺《我就要这样生活》中,用户看到了生活的更多可能。营销IP通过展现明星、博主对多元生活的体验与探索,鼓励人们尝试与分享更多样的生活方式,既满足了平台用户对高质量内容的需求,也为消费者展示出新的消费场景,让品牌和产品可以自然地融入其中,更好地被消费者接纳、认可。
时尚营销IP「我今天真好看」希望为每一个消费者展示,好看没有标准答案,每个人都应该相信自己可以好看,并找到适合自己的变美方式。
「惊喜双旦」对「仪式消费」的激发和引爆,通过对用户新鲜感、仪式感、惊喜感、超预期体验感的深度洞察,撬动了用户的情感共振,用温度沉淀用户。
在「星想事成计划」中,明星也被接入到小红书的内容体系中来,以普通用户的形象,而非官方营业人设出现,小红书会根据明星真实的个人喜好,帮助他们反向链接品牌商务合作。
在这场新的营销战役里,小红书品牌营销IP,充当了一个「翻译者」的角色:在消费者一端,它引导消费者表达;而在品牌侧,它又引领品牌们找到营销方向及产品迭代的答案,进而帮助品牌及时圈定热门趋势,提前占位生活消费趋势。
共创与成长
看到商业更多可能
跳出品牌视角,小红书以用户视角来构建营销IP的价值,聚焦于「共创生活经验、提高转化效率、沉淀用户价值、拉长长尾效应」,这也和小红书一贯以来重用户、重内容的社区生态紧密关联。
首先,营销IP可以帮助品牌跟用户之间建立共享、共生、共赢的连接。
从小红书上产生的优秀品牌案例中,可以看到大量用户的协同参与,通过自发分享内容帮助品牌好产品「出圈」。
在美奈子看来,一方面,小红书用数据洞察用户对生活的向往,理解用户真实需求,帮助品牌挖掘产品市场策略。另一方面,小红书用营销驱动好产品生长,让好产品被用户选择、被用户拥护,实现品牌、用户和平台的互惠、共赢。
其次,商业产品和优质内容合而为一,让从品到效的链路转化效率更高。
大量新的好产品,在平台收获用户的喜爱和分享,用户愿意评论、晒出这些产品,在这个过程中就帮助品牌累积了真实、正面的口碑。
内容是产品推广的载体,商业内容变为生活经验,在这一过程中内容与产品相辅相成,当用户对品牌和产品足够「心水」,自然带来更高效的转化效率。
这一点,从一篇篇真实体验的评论区,经常会出现「商家卖断货了」的留言中,可见一斑。
再次,用户关心的,就是品牌提供的,营销IP帮助品牌将流量价值沉淀成用户价值。
在品牌建设中,最重要的不再是流量曝光,而是如何增强用户的粘性,沉淀有长期价值的优质用户。
从过去到现在,许多品牌因营销爆火,之后又迅速沉寂,轻产品、重流量并不是一种可持续的经营思维,品牌想要获得长远的发展,就必须把关注点落到真实的用户需求上来。
最后,小红书的一个闪光点,即超长内容生命周期,使得营销IP的内容具有超强的长尾效应。
在节奏越来越快的短视频平台,一条内容的生命周期也许只有3天,大爆款可能有一周甚至更长的时间,此后,该内容再被看到的机会就变得很小。
但在小红书,好内容会被积累下来,在契合用户的浏览下、用户对相关信息的主动搜索下,内容价值会再次被激发、释放持续的生命力,这也即品牌真正的「内容资产和品牌资产」。
写在最后
「一切有价值的内容,都有成为IP的潜力。」和美奈子交流后,我们发现了小红书品牌营销IP常常被忽视的另一面。
传统的流量打法已经接近上限,这种情况下,依靠流量驱动的GMV策略已经失灵,接下来应该是用户心智中的营销打法,也即依靠用户认可设计、认可产品、认可科学性、认可品牌文化和价值观等等获取粉丝用户,粉丝用户能够再进行主动分享。
营销IP的所有逻辑是围绕产品走的,基于对数据的深度挖掘,核心目标是洞察用户的需求和痛点,找到用户对美好生活的向往,然后去助力企业好产品的生长。
新的消费时代,挑战与荣耀并存,商业化也开始变得更多元、更注重可持续。
小红书拥有独特的内容价值,用户的强黏性高忠诚,高粘度用户分享的独特内容,也成为小红书商业内容出圈的必要元素。
对用户真实「生活经验」的洞察,和对产品、品牌价值的多元解读,也为小红书探索多元化的商业模式奠定了基础。通过一系列的营销IP策划,小红书不断验证着「走进潮流引领潮流、贴近真实生活场景、共创品牌内容资产」价值的有效性,助力更多好产品生长。
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