被曝裁员20%,小红书又被挂上热搜|解数思维

继阿里、腾讯、京东等大厂被曝“裁员”后,又一大厂被曝裁员,裁员范围达20%。

近日,多名小红书员工在脉脉上爆料称,当天突然被通知last day,并且只有通知,没有沟通的空间,赔偿方式是N+1,但拿不到年终奖(PS:小红书一般每年4月份底发绩效年终奖)。

据小红书员工透露,此次整体裁员20%,各个部门都有所波及,其中应届生和试用期员工较多,北京、上海公司均有员工被裁。 但也有其它说法,称是正常的盘点优化,属于末尾淘汰,去肥增瘦,并且优化完以后会开启招聘,但是招聘规模不大。

据一位求职者透露,此前已经通过了小红书面试,但是被告知没有岗位了;另一位求职者表示,前几天还接到了小红书猎头的招聘电话。 对于裁员传闻,小红书官方目前暂无回应。

不得不说,作为“国民种草机”,小红书每年总要经历几次舆论风口浪尖,俨然变身“种草危机”。此次裁员风波背后暴露的,依然是小红书多年来的顽疾。 

01 种草、收割难成闭环

2013年成立的小红书,因发布内容门槛低,吸引了一大批素人、达人,逐渐形成了生活方式种草的聚集地。

成立次年小红书开始转战电商领域,上线了自营跨境电商平台“福利社”。由于没有供应链,以及人才和经验的欠缺,真假商品一直困扰着小红书,又由于政府政策的收紧,这一轮电商的试水并没有掀起水花。

在打通电商的这条道路上,小红书处处碰壁,并且自身定位也在“社区”和“电商”之间游移。为此小红书开始做社区电商的尝试,拓展了第三方平台和品牌商家,但是2018年并没有完成100亿元GMV的目标。

社区电商的尝试失败后,小红书2019年转战直播电商,但彼时,抖音、快手、淘宝三大直播电商坐镇,小红书难从直播电商这块分到一杯羹。以“种草”出名的小红书,却捧不出一位如李佳琦这样的顶流主播,以李佳琦助理自称的付鹏,在小红书上直播一段时间后,也转战抖音。

显然,主播需要的是从供应链到物流到客服售后的完整流程,而这不是小红书的强项,所以在前期完成30%的种草,后续难以延伸完成电商的闭环。

02 开启除“杂草”模式

除此之外,小红书还出现了种草危机。被誉为“种草圣地”的它,因“杂草”遍地,虚假信息、软文广告层出不穷,引发舆论多次关注。此前,还被工信部点名。随后小红书又经历虚假笔记、违规烟草营销等风波,于2019年7月,在部分安卓应用商店被下架。

近两年,小红书展开了一系列“拔草计划”。

2021年12月,小红书启动“虚假种草”专项治理,并且封禁了81个品牌以及线下商户,其中还包括许多知名品牌,如露得清、多芬、半亩花田等。根据熊猫计划2021年度治理公示,小红书全年治理引流售假笔记超53万篇,封禁账户10万+,总共覆盖502个品牌。

在随后的两个月内,小红书还启动了多次“虚假种草”专项治理,涉及医美等品类,开启了疯狂“除草”模式。

被曝裁员20%,小红书又被挂上热搜

今年2月25日,小红书对外宣布,再对云媒易、群量、盛世麒麟等3家通告平台和MCN机构提起诉讼。其原因是,上述机构从事“代写代发”虚假种草笔记业务,帮助商家及其博主进行虚假宣传,对小红书平台生态和信誉造成伤害,同时损害用户合法权益。为此,小红书要求这些机构停止虚假宣传交易等行为,并赔偿1000万元,用于平台虚假宣传治理。

就在昨天,小红书品牌违规扣分管理规则正式上线生效。公告表示,该规则适用于所有在小红书平台有营销诉求的品牌,包括但不限于已开设专业号的品牌,并不针对博主进行记分。根据公告内容,小红书将对未经品牌合作平台、未经平台广告审核的内容合作等违规营销行为进行治理。

为守住“用户对平台信任感”的底线,小红书开启了“虚假种草”专项整治。但此类整治并不能缓解小红书现在的商业危机。如何确定自身定位,打造确定的商业目标,小红书还有很长一段路要走。

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