小红书的“二线”社区困局

网红背后的推手与平台,是什么力量催生两者的嬗变、消长与更迭?

刘畊宏是一位捧不红的明星。

虽曾有好兄弟周杰伦的帮衬,但其转行做生意亏了不少钱。跌跌撞撞快到知天命之年去做网红的中年男人,却一下子火了。

疫情居家期间,刘畊宏和他的妻子王婉霏,用周杰伦经典歌曲《本草纲目》直播跳舞操,粉丝突然暴涨。

从4月18日开始,粉丝日增加量都在200万以上,到了4月21日达到高潮,一日增加了868万。一举成为直播界的顶流网红,甚至盖过周杰伦的人气。

“刘畊宏女孩”已成微博最热话题,《本草纲目》神曲和跳舞操也是逢人必刷。

女用户最多的平台,本是以种草出道小红书,但像小红书这样的平台,为什么不能产生刘畊宏这样的顶流?

种草衍生的大网

知乎上有人做过一个统计,2020年玛莎拉蒂中国区销售数量只有4220辆,而这一年,小红书上至少有7600人分享新买的玛莎拉蒂,其中大部分都是二十多岁的年轻人,让人有一种错觉,好像年轻人拥有玛莎拉蒂是一件十分轻松的事情。

用豪车来种草的套路,在像病毒一样传播,很多人的消费观开始被改变。

但也不完全是这样。

95后的梦瑶在深圳一家公司做文职工作,平时喜欢追剧,也是小红书深度粉丝。小红书上可以找到最新电视剧剧情的讨论,里面聚集了一批深度追剧的网友,大家自由自在地交流。

她觉得小红书比抖音和豆瓣更加垂直,“在其他地方,很多评论不太友好,甚至业余,而在小红书你可以找到一群相同爱好的人,能有深度交流,更新也特别及时”。

同时,小红书上也能发现博主开箱品牌最新单品,四舍五入等于自己穿了。如果价格可承受,她也愿意尝试。

网红的种草已成为熟门熟路的消费心理定势。

作为公认的种草平台,2021年11月小红书进行了新一轮融资,它的估值已经高达200亿美元,并且被阿里腾讯、淡马锡等众多知名机构看好。如果小红书上市,很可能超越快手(2563亿港元)的市值。

截至2021年底,小红书年度活跃用户超过2亿,70%以上是90后,90%以上是女性。

在小红书上,大家主要是分享一些生活的体验,有拍照地、餐厅、玩乐、景点、周边游、逛街、下午茶等10个频道,充分满足了年轻人打卡分享的需求。

既无刘畊宏也无李佳琦,小红书的“二线”社区困局

小红书、得物这样的种草平台,主要活跃着两类人,一类是像梦瑶这样的参与互动的粉丝,还有一类是博主。

小红书的博主有两类,一类是所谓素人博主,即自由分享,非商业运营的账号,或者某些方面领域的深度爱好者(KOC);另一类是专业领域机构或明星(KOL),例如范冰冰、张雨绮等。

既无刘畊宏也无李佳琦,小红书的“二线”社区困局

来 源: 天风证券研报

小红书的达人分布有明显的“胖尾”特征。微播易数据显示,小红书活跃的KOL/KOC中,尾部达人数量较多,占比超60%;腰尾部达人合计占比接近九成。

小红书笔记推荐机制有两种,一种按照笔记标签,根据用户互动效果打分,打分高的会获得连续推荐;另一种基于关注+推荐,与博主粉丝量和平台偏好相关。

同时,根据新红数据,2021上半年互动量1万+的笔记中,10%由5000粉以下的素人产生,而且在自然流量下,小红书推荐页中,KOC及素人的笔记占据60%以上。

绝大多数“姐妹”,一眼就能认出哪个是推广,但面对“普通人”的种草,则很容易被安利。这是小红书与其他平台不一样的地方。

面对内容社区商业化的难题,小红书是怎么赚钱的呢?

根据Latepost透露,小红书2020年总营收的80%都由广告业务创造的,这项业务收入达到6亿-8亿美元。

这些收入很大一部分来自博主们的种草。

参照其他平台分成模式,小红书2019年1月上线“品牌合作人平台”,用此来划分平台和各利益相关方的利益。2021年改名为蒲公英平台,也用于直播带货。

既无刘畊宏也无李佳琦,小红书的“二线”社区困局

来源:中国平安研报

按照规则,博主在小红书的任何商业行为都必须在蒲公英平台进行备案,不然有封号和删帖的风险,顶流网红也不例外。这就形成了平台与博主、品牌方最基本利益分享机制。

在这个机制中,很多KOL和明星并不与平台直接签订协议,而是通过中介服务机构进行。这里面比较出名的就是MCN,刘畊宏所在的无忧传媒就是一个头部MCN机构。

MCN机构不仅指导培训和KOL,还可对接商业推广和直播带货资源。当然,这里有一些MCN只提供挂靠职能,另一些MCN则在接到客户商业推广需求时,临时去找一批符合需求的KOL进行合作。

还有一类是广告公司,他们接到广告后,跟平台、MCN以及博主都展开合作,然后进行投放。天下秀则是业务综合程度比较高的公司,既可以服务于MCN,本身自己又是MCN,还是广告类平台公司。

平台上的品牌方则是素材方,也是B端客户。一方面可以自己生产种草笔记,然后通过平台传播,也可以通过平台购买流量,寻求其他的支持,还可以寻找KOL和MCN进行合作。

很多快消类公司,都比较喜欢种草式推广,完美日记母公司逸仙电商( YSG.NYSE)称自己是“中国最早在社交平台上大规模使用KOL的公司”,与李佳琦、薇娅等近15000个KOL都有合作。

这种营销方式费用并不低。根据2021年财报显示,逸仙电商营销费用为40.06亿元,占其营收比例高达68.6%,除此之外,奈雪的茶( 02150.HK)、元气森林新消费公司,也是这类方式的重点客户。。

声学中有一个现象叫聚焦效应,又称选择效应,人的听觉系统可以从众多声源同时发出的声音之中,只把听觉聚焦到某一个自己关注的点上。无疑,小红书和一些内容社区也具备了类似的聚焦效应。

拿着每一根种草的抽成,小红书慢慢建立起了自己的商业生态。

平台与网红生态

流量变化的背后,是需求的变化。

直播和网红并不是一个新鲜事物,在2018年这个行业已经初具规模,但却没有像现在这样火爆。

直到2020年,直播电商出现爆发式增长后,网红和各路博主才开始大爆发,比如最近的刘畊宏,火得一塌糊涂。

以前刘畊宏做演员时怎么都不火,好哥们周杰伦帮他也不行,现在不到两周时间人气已经超越了周杰伦。

商业和名气之间往往是相互促进的关系,明星和运动员火了,他们的商业价值是代言企业的平台。反过来,明星商业价值的提高,会巩固明星的地位,从而带火整个产业链,网红道理也一样。

根据艾瑞咨询的统计,直播电商这几年出现爆发式增长。2020年直播电商市场规模为1.2379万亿,与2018年相比增长了10倍,随后几年还在继续翻倍式增长。

按照艾瑞预计,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元,三年翻了3倍,按2021年社会零售总额44.1万亿元计算,差不多是11%。直播电商的发展中,网红和博主的作用不可小觑。

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