家具家装品类,无论是在哪个平台,商家们都会觉得这是块难啃的骨头。在淘宝上销售业绩可以在品类TOP前五,但是在小红书上却处处碰壁;也有单靠小红书推广,一周卖出高业绩。
当然面提是要掌握小红书的流量密码和推广、引流手段,今天给大家总结了一些小红书家具引流卖货小技巧,希望能帮到各位商家和品牌。
01 小红书家居家装类受众人群
从整个家居行业的粉丝画来看,粉丝像更偏向于24-32岁的女性,18-23岁的男性,从数据显示,女性偏向于一二线城市和新一线城市,男性更偏向于三四五线城市,男生在家乡买房比例比较重。
2022年上半年全国家装市场主要集中在新一线和二线城市。
截止8月6日,30天内家具热度值
截止8月6日,小红书家具类热门话题
02 小红书内容、爆文类型
案例一:购物翻车了,我欲哭无泪!
(笔记数据:点赞2795,收藏 100 评论 357)
写购物经验分享的笔记,以翻车的经验给大家分享一些购买沙发的经验之谈,对于这类笔记,往往对于正在有需要的购买沙发家具的有了一个很客观的建议。
没有直接阐明沙发到底是因为什么原因发生的什么事情,而是制造了一系列的悬念抓住大家的好奇心让大家忍不住的往下看。
严谨又带点幽默,直接展示了一波买家秀和卖家秀的经过,选购产品的建议直接给有需要的人产生共鸣的感觉。
这样的购物经验很好的跟大家产生了一个很好的共鸣,同时也跟大家产生了一个很好的经验,这样也给博主带来了一些更好的流量。这类有参考性的建议确实给大家带来了实用性的用途。
抄作业:爆文往往不是说给大家直接种草某种物品,用自己的亲身经验和翻车事件,用经验之谈来作为心得感受来分享干货知识,往往也能给有需要的人带来一些可参考性的建议,这样的氛围很明显为博主和读者之间产生了一个很好的氛围情感。
案例二:茶几千万不要随便买!来看看这5款,便宜又好看!
(笔记数据:点赞1230 收藏1656 评论19)
家具市场内严重,但怎么样挑选家具,确实是现在的人有需求的方向,从区分品类分享的东西是跟茶几有关的,茶几千万不要随便买,让大家有一种疑虑茶几究竟应该怎么买呢,利用性价比这个词抓住了各位读者的心。
先抛出问题抓住大家的好奇心,一个小小的内容说不定隐藏的内容不只是一点点,而且博主说给大家推荐的巨便宜还百搭的单品可以拯救咱们的客厅,采用了夸张的手法,吸引住大家的目光。
其次还分别通过风格,和客厅大小,材质分别给大家分别举例推荐品类,让大家可以根据自家的风格家装采取到可实用性的建议。前面部分的玄学确实是抓住了大家的眼球,但是对于博主所推荐种草的产品大家也可以对比参考其他的产品。
抄作业:笔记的分享前提抓住了大家的眼球,在内容方面更贴近用户消费者的需求才是王道,用户更加愿意接受自己所感兴趣方面的内容,而不是被强行灌输的被动选择。
案例三:怒气省5000搞家具,pdd真是我的神
(笔记数据:点赞2.5w 收藏 2.9w 评论215)
从笔记内容上看,主要是建议和种草类,用‘平替’的形式为用户省钱,从而进行种草,并且通过视频的形式充分展现产品的整体外观和细节展示,对于正在装修或者打算换家具的小红书粉丝用户们起到建设性作用。
笔记抓住为省钱而省钱的心理战,受到众多用户的喜爱,甚至高赞藏。用标题将用户吸引进来,‘怒省5000’看到这么大数额的很多小伙伴就开始坐立不安了,便激起用户的兴趣,引发评论区“大战”,即实现了种草流程,又能更好的激活用户互动心理。
家具的价格大家都是知道的,想要买的产品质量好,还要性价比高,想必都会花很多心思,博主抓住用户的这一心理需求,为用户‘出谋划策’,引导用户直接抄作业,受到很多用户的肯定。
抄作业:笔记的话题选择、如何展现方式以及种草方式都关乎着流量的大小,博主作为用户的”建设性种草家“,就要有能洞察粉丝用户的心理需求,懂他们想要的,才能产出用户的真正需求。
小红书营销抄作业:话题+场景的方面引起用户的共鸣,更受用户喜爱,家具类的产品从外观、细节、实用性这几方面吸引着用户,从用户的心理需求出发,打击其痛点,标题直接标明场景,目标人群定位清晰。
对于目标人群研究不懂的可以看我的文章《花200万买的,一套小红书消费者研究方法》。
家具爆文类型:
1)家装效果类(话题带入+价格+效果)
这种类型是小红书平台家居类常见的爆文形式,独特的装修风格和理念展示,与用户共鸣和具有高讨论度,在分享的同时,给出某些具有指导性的价值、费用参考,给予用户种草、拔雷的实践。
2)单品种草类(价格+趣味+效果)
居家主题的爆文极容易引爆,其公式就是「低价格」+「强性能」,属于两级矛盾最大化,通常低价的产品就是低价的性能,这就要求产品本身表现力极佳,本身就可以形成一个话题形式,对于便宜且实用的商品,用户都没有拒绝的能力。
单品笔记需要我们深度挖掘产品的亮点,但单品 笔记也是最难的一点,能精准察觉用户最痛的利益点,不仅仅是把产品卖点罗列,硬邦邦与他人利益不相关的广告连接,点击率可想而知。在种草中的任何情绪,粉丝用户很快就能把向往之情和期待值拉满,种草性显然更明显。
3)居家清单类(目标人群+风格化+价格)
相比起家装效果类的笔记,居家好物清单类的笔记相较与上一类要求没有那么高,该类型的笔记更强调和突出产品的参考性,多样化展示,干货知识更强,对于日常植入产品种草会更有连贯性,效果也比好。
该类型的笔记把用户需要的信息做集中丰富且有价值性的展示,能够迅速虏获用户点赞收藏欲望。
在产品种草投放中,产品表现力尤为重要,选择合适展现的场景和形式,这里的「场景」很简单,就是把实用性拉爆,参考性强,但不要弱化、拉踩其它产品,同类产品具有相似点,可以列出清单内容,有对比性,更容易突出亮点。
笔者结合小红书500篇爆款笔记,总结出了几点标题个公式:
爆款标题公式1=细分人群+数字+结果
- 治愈系家具!!私藏36款复古式实木家具
- 法式风才是“穷装风”!!10万装好128平米的小家
爆款标题公式2=情绪+数字+结果
- 因为穷,硬装真的只花3.8w,家具4w,附清单
- 便宜到无语!!超心水的10个家具宝藏店铺
- 宝藏清单!10家值得下手的家具店
爆款标题公式3=提出问题+结果
- 客厅软装搭配中最不该省的钱有那些呢?设计师私藏的小技巧
- 家具哪里买?私藏6家超好逛的家具店分享
03 小红书家具引流方式
1. 评论区引流
博主通过7种笔记【单品种草、攻略教程、横向测评、纵向生活、干货单品、解决痛点、举旗剧情卖点】类型来进行种草,粉丝用户通过询问的方式向博主寻求需求。
那这个时候便可以讲品牌名、链接、店铺或者公众号等方式向用户传递信息。从某个角度来看,这一个引流方式是大众逐渐熟练和常见的一种引流方式。
我之前在上课的时候,有的品牌方是这样操作的:在别人的评论区评论自家产品、夸赞自家产品等等,这就是典型的’活在别人的爆文笔记下‘。也不失为一种引流方式,不花一分钱也能就将流量引到家。
2. 销冠日常视频化
可以将公司最优秀的销售人员的销售过程,变成视频的形式来小红书上面推广,为什么可以采取这种方式呢,一是作为一个销冠,跟客户所介绍的内容,是能够打动顾客,肯定是有理由的,对客户的需求肯定是有一定的判断能力。
将销冠的日常拍出来之后,同样能影响到小红书中的目标人群,第二个是间接性的将品牌理念传输出去,用户就会对你的品牌感兴趣呀,那么会形成一套引流的过程,也是将品牌打出去的形式。
3. 与相关行业的店铺形成合作关系
家具品牌的商家们大部分都 意识不到这一点,相关一个类目中可以有多个品类,那么我们可以将这些有相关联的品类商家形成合作关系,这不单单能提高产品的销售,更能将品牌有效的‘打’出去。
比如我是家家具公司,那么我可以和地砖店铺合作,将家具摆在他们地砖公司的某些部位,用户在浏览地砖的同时,也能注意到家具,这也不失为一种引流方式,花小钱就能给品牌带来大的效益,何乐而不为呢?
但是这种引流方式的话,需要双方达成共识。
4. 赠品引流
顾名思义,也就是将产品比较便宜一点的东西当做赠品送出去做引流,短时间内达到人脉扩散,实现引流的一种方式。礼品的存在可以提升顾客对产品价值的认可度,一旦被认可后,购买几率自然也会提高。
因为家具行业大多都是比较贵的产品,故而可以选择小件且便宜的产品用作引流,或者商家可以定制一批产品或者具有品牌代表性的产品专门用作引流。
赠品引流无非是和买化妆品一样,用户在买这个产品的同时,送一些其它产品的小样给用户试用,觉得比较适合自己,并且各方面都比较好,那么用户会将赠送产品作为‘心愿清单’之一,至少被选择的机会有了。
不能为了赠送而赠送,用户对一个产品产生兴趣,最根本的还是在于其本身的价值,而不是因为它是免费的或者是赠送的。
5. 源头工厂引流方式
源头工厂通常我们会怎么理解呢,源头工厂=便宜,用户看到你的产品有工厂,那么肯定会觉得你的家具比较便宜,那么给用户的选择性就比较有优势,用户有需求那边就会先关注——私信——引流到微信——线下实体店。
源头工厂不止是吸引用户的一种方式,更是对品牌质量的一种保障,品类多样性、性价比的肯定。
6. 家居改造、生活记录
家居改装类的笔记的数据通常都会比较好,显得更加真实,能引起小红书用户的感叹,同时也能对家居改装的家具产生好奇,进而产生产品引流,如果说选择家具等问题都属于经验,这类内容在小红书上也是比较容易受欢迎的。
这类的引流有两种情况,一种是博主需要对家进行改装,通过第三方数据平台找到商家,形成合作关系;
另一种则是博主单纯的进行分享,在商家方面属于“自来水”。
7. 小红书广告形式引流
我们在小红书搜索家具关键词时,笔记中会插入各种关于家具的广告,点击参与,填写基本信息即可,随之到线下参观,这种广告形式通常以活动优惠、福利、礼品等形式吸引 用户,通过线下参观,真实触摸引导用户在线下成交。
这种形式需要在小红书上交一定的“税”如果资金比价宽裕的商家可以考虑,或者大品牌可以考虑用这种方式将用户引流到线下。
04 最后总结
企业在小红书中可能碰壁、迷茫,对于家具企业来说,布局小红书首先是在战略上实现全方位加码营销,单页是最难的一步,其次是在其它平台上打出一片红海,小红书独特的用户结构拥有更多潜在的发展空间和机遇。
小红书给企业带来红利的同时,也带来了一定的限制。
众所周知小红书最核心的性质是:高颜值,无论是人、物、还是宠物、小孩,颜值无疑是其最明显的标签。家居家装中,价格便宜、性价比高、高颜值、性能优秀、家居改装等在各种类型笔记中的数据效果立竿见影,也在小红书中颇受欢迎。
最重要的还是引流方式,引流足够到位,少花冤枉钱。
专栏作家
庄俊,公众号:庄俊,小红书营销资深研究者,《引爆小红书》书作者,11年互联网内容营销,海尔签约内容营销顾问
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