58同城「你的信息安全吗？」

来源：《后厂村》

大厦如倾要梁栋,万牛回首丘山重

—— 杜甫《古柏行》

千挑万选在招聘网站郑重地投出自己的简历，等来的却不是心仪公司的面试邀请，而是各类莫名其妙的推销骚扰电话。不知不觉间，个人简历已经成了某些招聘网站谋利的工具，在58集团上又一次上演。

个人身份信息泄漏这样的事发生了多少次，在互联网时代没人能数得清。

自从互联网时代以摧枯拉朽的姿态不容拒绝地闯入每个人的生活，信息安全的相关话题就从未止息。当人与人的沟通不必非要见面，当信息的传递不再受阻于时空，互联网的灰色地带也开始快速蔓延。重金之下，信息价值日益高涨，信息安全却越来越廉价，当黝森的黑洞露出罪恶的獠牙，每个潜在的受害者都将无可幸免。

危急时刻，有谁能来筑起保护个人信息的防护墙？

01

垫脚石

从“上58同城，工作找得快”到BOSS直聘的“找工作，我要跟老板谈”，再到充斥在各平台的“找高薪工作上智联招聘”的短视频广告，各招聘网站俨然成为毕业生、打工人的主流选择。

据艾瑞咨询2022年发布的调研数据显示：在中国求职者和企业主要选择的线上招聘方式中，互联网招聘的占比高达到85.1%；其中企业主使用率最高的平台是BOSS直聘、智联招聘和58同城；求职者使用频率最高的是智联招聘、58同城。

不过，让人难以预料的是，在2023年“金九银十”的招聘旺季到来之际，一些头部招聘网站竟然“塌房”了:皮条客们纷纷在此扎根，编织出一个个充满诱惑的高薪陷阱，令求职者毫无防备地跌落其中，被迫成为罪恶滋生的垫脚石。

网易财经报道称：58集团内部资料显示，58集团假借招聘之名，收集学生简历，高价卖给培训机构，后者以此联系学生群体卖课转化客源，58集团再从中收取返佣。在58集团出售的大学毕业生简历中，单份简历报价在30-2000元不等，其中博士生简历价格高达近1500元/份。借此方式，58集团一年多牟利超200万元，近20家企业向其合作采购简历，其中不乏一些巨头物流公司、饮料行业独角兽及企政单位。

对此事件，有媒体询问58集团客服，58集团客服称，58集团不会向任何人提供任何信息，也不会倒卖信息，不会存在任何的违规、违法操作；另有58集团相关公关人士接受采访时表示：“58集团和新华英才并非一家，两家公司彼此独立运营”。

但干巴巴的回应显然无法让58集团堂而皇之地置身事外。因为：58集团打包售卖的简历均来自新华英才招聘平台，而“新华英才是新华网与中华英才网联合打造的就业服务平台”就大剌剌地标注在新华英才招聘官网信息中，且官网底部也明确了版权所有归于北京五八信息技术有限公司，不知道新华英才所有的行为，五八集团是否要为此负责。

02

屡陷风波

58集团的信息安全问题早有端倪，甚至可以说，从2005年公司成立以来，信息安全方面的风波就从未停止过。

2018年时，58集团董事长兼CEO姚劲波先生在一场集团发布会上表示，“当前外界对58最大的质疑是虚假信息，信息的真实性”，同时他承诺，将“通过不断完善的产品的服务链条和保障体系来为客户和用户提供全方位的保障。”

彼时，58集团刚被北京市住建委与网信办约谈，因其未能有效履行平台监管责任，导致平台上长期大量存在出售“小产权房”、出租“群租房”等严重违法违规的房源信息和从事房地产经纪业务的“黑中介”内容，被责令暂停发布某地区房源信息。因此，姚劲波先生的整改承诺也倍受各界瞩目。

然而，理想与现实终有差距，58同城的整改不仅成效不显，甚至还爆出了更大的“雷”。  据中国青年网报道：2022年，国内江苏某男子因轻信58同城招工广告，遭胁迫偷渡至柬埔寨后被圈养充当“血奴”。对此，58同城负责人表示“58同城未查到提及企业历史发布的招聘信息”，但58同城将充分配合警方等相关部门，与违法犯罪行为斗争到底，保障和维护用户权益，捍卫正义。

事情过去，58同城的招聘陷阱、虚假房源等情况仍在继续。据上观新闻报道：有用户投诉称，到达目的地之后，发现58平台招聘信息与实际岗位不符，但已被收取的300元报名费不予退还；还有用户在58同城上找工作时注册的手机号码被泄露，对方向他介绍的工作属性需要多次贷款；还有用户通过58同城租房广告找到对方后，被收取390元费用后再无下文。相应的，58同城也连续几年被江苏省消保委、合肥市市场监管局、浙江省消保委等多地政府约谈，但所谓整改也只余一声叹息。

如今查阅黑猫投诉平台，仍能看到高达达18448条针对58同城的投诉，多数与虚假信息有关，且投诉还在增加。

03 

一个神奇的网站

“58同城作为中国领先的生活服务平台，业务覆盖招聘、房产、汽车、二手、本地生活服务及金融等各个领域。在用户服务层面，不仅是一个信息交互的平台，更是一站式的生活服务平台，同时也逐步为商家建立全方位的市场营销解决方案。”从官网上的介绍来看，58同城确实算得上是“一个神奇的网站”。

特别是2013年上市以来，58同城马不停蹄的市场扩张，在招聘领域收购了中华英才网，并购了魔方微猎；在租房领域收购了安居客；驾校一点通、优信拍等平台也被收入囊中；此外还参股e代驾，控股了莱富特佰。表面上看，58同城的确拥有与市场“掰手腕”的实力，但从其发布的财报来看，58同城的日子也许并没有看上去那么好过。

2020年9月，58同城自美股私有化退市，其退市前最后一份财报数据显示，2020年一季度，58同城在总收入、付费业务用户总数、毛利率、经营亏损、非公认会计准则经营收入等几项数据上都不乐观，与2019年同期相比均处于劣势。上市让58同城坐拥巨大流量却错失移动互联网时代的变现渠道，退市后58同城面临的发展困境也并未得到改善，招聘、二手交易、房产等各细分赛道成长起来的独角兽纷纷开始蚕食58同城的市场份额。

2023年5月，红星新闻报道：多位58同城员工在脉脉上发文称，58同城正在进行一波大裁员，比例高达30%～50%，赔偿采用n+1模式；要知道，2019年，姚劲波还信誓旦旦地表示，58同城不裁员、不减薪、不减少或延迟发年终奖。

更何况饱受诟病的信息安全问题仍如附骨之蛆缠绕着58同城。在深度研究院院长张孝荣看来，58同城存在两大漏洞：一是安全技术漏洞，此前曾泄露大量用户简历；二是内容安全漏洞，疏于监管信息质量，近几年不少人因此上当。虽然58同城一直对外强调重视信息审核与资质审核，但虚假信息始终无法得到有效治理，信息审核不严格，平台发布信息门槛过低，对违规用户处罚不严。

上述种种困境不解决，58同城这个“神奇的网站”或者终将无法成为姚劲波口中那个能够穿越发展周期的“伟大企业”。

04

总结：

信息安全是一个互联网公司发展最底层的逻辑，没有这样的基石，任何业务上的扩张都将成为最终反噬自己的力量。58同城当下最应该做的，是沉下心来专注于解决信息安全问题，化“被动整改”为“主动维护”，做一个有责任有担当的企业，由内而外成为保护用户信息安全的坚实后盾。

参考资料：

《中国小伙在柬埔寨被圈养当“血奴”？！因轻信网络招工广告？58同城回应了→》-中国青年网

《曾是赴美“分类信息”第一股，如今深陷转卖简历风波，58怎么了》-上观新闻

《58同城被曝裁员超30％？前员工：一直在优化》-红星新闻