国风汉服解锁“年轻态”旅行,一场同程旅行与Z世代的双向奔赴

“学会如何靠拢年轻人,未来的商业才能成功”

国风汉服解锁“年轻态”旅行,一场同程旅行与Z世代的双向奔赴

得年轻者得天下,这是当下不少行业的制胜法宝。

在传统与新潮并存的旅游行业,代际所带来的不同正在旅游行业悄然发生——跟团、购物、“上车睡觉下车拍照”越来越少,对于年轻人来说,他们更关注旅游目的地是否和自己有情感连结,因此去淄博撸串、去成都看大熊猫“花花”,去看LPL比赛,甚至去柳州嗦一碗螺蛳粉,都成为年轻人出游的理由。

8月17日晚,一场武则天时代的“国际时装周”在洛阳博物馆上演。这场名为《洛水时裳·汉服雅集》的主题活动由洛阳博物馆与同程旅行共同打造。活动现场展示了甲胄、胡服、衮冕、女装等众多复原服饰,跨越贞观至武周时期近百年的时尚变迁。同程旅行希望通过与博物馆深入合作,共同打造年轻群体喜爱的新型旅游产品,促进文化和旅游产业深度融合。

旅行消费新趋势更年轻,更会玩

2023年,中国文旅消费市场正在迎来“国民新旅游”时代。文旅部公布的旅游数据显示,2023年上半年,国内旅游总人次23.84亿,同比增长63.9%;国内旅游收入2.30万亿元,比上年增加1.12万亿元,增长95.9%。与此同时,市场需求和消费结构都在发生深刻的变化。新世代消费群体崛起,年轻化成为文旅复苏新引擎。

在如今的消费市场中,相较于注重产品实际用途、性价比的老一辈,年轻消费群体更倾向凭兴趣消费,追求“兴价比”。疫情后的旅行市场也呈现出这样的场景,腾讯营销洞察联合同程研究院推出的《中国旅行消费趋势洞察白皮书(2023年版)》显示,新奇、小众、兴趣社交是年轻人对理想旅行的新要求。“Z世代”成为潮流与时尚的代名词,他们更加愿意为了兴趣而买单。

从去年流行的露营,到今年流行的特种兵式旅游。年轻人会因为听一场音乐演出现场,看一场电竞比赛,或者看一次展览而千里迢迢奔赴一座城市,他们在城市里走街串巷感受城市文化、体验烟火气。有的年轻人从成都来洛阳博物馆拍过七八次文物,有的年轻人每到一个城市就要刷当地的所有动物园。

曾有业内人士说,“研究90后、00后旅游需求变化,并创造性的开发产品与服务,这是旅游业未来发展的重中之重。”基于用户洞察以及目的地营销需求的创新产品开始吸引年轻人出行如何“抓住”年轻人的圈层文化成为了城市与在线旅游平台的战略重点。

作为从小成长在物质充裕、科技飞速发展环境中的一代人,新青年是互联网的原住民,习惯了多元化的信息摄入方式。他们对精神层次的需求日渐增长,独特的群体特征催生了显著区别于上一代人的消费观念,这一切都引领着中国消费市场的变革。因此,他们的需求呈现出高度分化的特征。

国风汉服解锁“年轻态”旅行,一场同程旅行与Z世代的双向奔赴

摄图网

电竞、音乐节、汉服……同程旅行解锁年轻态

在需求分化的同时,同程旅行抓住了一些年轻人关注的发展主线。

2020年,同程旅行开启新一轮品牌升级,启用“紫色飞艇,造梦大鱼”的品牌视觉形象,并发布“再出发,就同程”的品牌口号。种种举措表明,同程旅行希望用更年轻的方式服务新一代用户,进一步提高用户的参与度。

2022年第二季度,同程旅行联合国内目的地与知名游戏王者荣耀和英雄联盟手游,打造了“同程杯”系列电竞赛事品牌。彼时,同程旅行希望通过电竞元素与年轻人达成有效的互动,并借助“同程杯”电竞赛事的影响力,让更多年轻旅行者了解国内旅行目的地的旅游资源和文化底蕴,进而助力目的地文旅产业升级。

此外,同程旅行还与横店影视城、酷狗音乐共同打造了水上音乐节数据显示,水上音乐节举办期间,横店影视城的景区订单量单日环比最高增长250%。

根据同程旅行大数据平台显示,2022年同程旅行消费用户中90后和00后用户占比较2021年在稳步提升,其中00后占比由14.7%提升至16.7%,增加2%。截至2022年12月,同程旅行小程序用户中,30岁以下的用户占比达到42.09%。以Z世代为引领的年轻化客群成为文旅复苏主力军。

近年来,在国内外形势的变化之下,Z世代表现出与过往不同的关注优秀传统文化,掀起了各式各样的“国风热”。

8月17日举办的《洛水时裳·汉服雅集》的主题活动,甲胄爱好者武镇天王-杰哥用唐代复原甲胄展现了安西军作战的历史场景,复原服饰达人包意凡和团队一起复现了唐代南市里的烟火气息,为观众带来了不同风格的复原服饰表演。同程旅行希望通过与博物馆深入合作,共同打造年轻群体喜爱的新型旅游产品,促进文化和旅游产业深度融合。

国风汉服解锁“年轻态”旅行,一场同程旅行与Z世代的双向奔赴

同程旅行相关负责人对闻旅表示:“本次跟洛阳博物馆合作的洛水时裳汉服雅集和《时裳·武则天》特展,是我们‘旅游+博物馆’模式的一次新探索,同程旅行希望把对于年轻用户的需求洞察、平台整合营销能力,以及传统的票务销售能力结合起来,和博物馆一起创造更有趣的文旅产品。”

汉服盛典,同程与Z世代的双向奔赴

文博游,是年轻人近几年的新宠。从纪录片《我在故宫修文物》,到综艺节目《国家宝藏》,再到《唐宫夜宴》《只此青绿》等文艺作品,与文博相关的文化内容凭借创新的表现形式屡屡“破圈”,引发了青年人的关注与喜爱。

步摇衣袂飘霞佩,钿合钗梁间宝冠。今年以来,洛阳各景区迎来一批又一批身着汉服的游客,他们在洛阳博物馆、洛邑古城、龙门石窟,白马寺、老城十字街漫步沉浸式感受古都深厚的文化底蕴。洛阳也被网友评为全国最“汉服友好”的城市:坐地铁,穿汉服免费;去王城公园赏花,穿汉服免费;游洛邑古城,穿汉服还免费。

不仅是洛阳,在陕西西安,游客身穿汉服打卡大雁塔、畅游大唐不夜城,梦回大唐;在浙江杭州,游客换上汉服参加“辰月花灯节”、夜游西湖;在河南安阳,曹操高陵遗址博物馆开馆首日,讲解人员身着汉服迎接入馆观众……

曾经穿着汉服还只是一种小众爱好。直到21世纪进入第二个十年,在移动网络的迅速发展下,汉服爱好者借助网络社交平台分享汉服买卖信息、交流汉服形制,新鲜血液持续涌入。与老一辈消费时注重产品的实用性不同,越来越多的年轻人愿意“为爱好买单”。

此外,随着影视剧IP的赋能,以及社会对传统文化的重视和对汉服的深入理解,更多汉服爱好者敢于将汉服穿出家门,也增加了“新人”对汉服的好奇和向往。

国风汉服解锁“年轻态”旅行,一场同程旅行与Z世代的双向奔赴

“当下的汉服热是一群具备时尚意识的年轻人掀起的,”美国《Vogue》杂志曾这样评价汉服的流行:“在追逐西方潮流数载之后,一种传统主义意识让中国年轻一代的目光开始回归本土。”这也展现出年轻一代,特别是“Z世代”展现出强大底气和文化自信。从出生时间来算,“Z世代”指1995年至2009年出生的年轻人。他们从小接触互联网,在中华民族复兴和中国经济腾飞的背景下成长起来,不仅眼界开阔、对新生事物接受度更高,而且拥有平视世界的底气和更为坚定的文化自信。

同程旅行负责人表示:“传统的OTA和博物馆合作,一般是通过获得博物馆的预约接口,做线下拉新。但是同程旅行目前整体的策略,不仅希望有用户规模的增长,更希望能够给用户和旅游目的地和景区提供更多价值。所以我们愿意投入更多的资源,和博物馆做更深入的合作。”

同程旅行副总裁白志伟曾表示,要做好营销,关键是激发用户的参与感与分享感。Z时代更在乎自己的出行体验,追求自我,与他们沟通,要思索与注重他们需要什么,而不是“我”想告诉他们什么。

不仅是旅游+文化,跟随时代的变迁,把握住年轻用户群体的需求,是当下旅游业永恒不变的真理,同程旅行在品牌年轻化的战略之路上稳步前行。这一切源于同程旅行对用户心理的深刻洞察,以及品牌使命的不懈追求。托马斯·科洛波洛斯在《圈层效应》中提到“面对群体的强势崛起,只有理解消费主力的商业逻辑,懂得如何靠拢这一代年轻人,未来的商业才能成功。”

配图源于受访者。

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