无耻！百度的竞价排名又出来作恶了，每天躺赚千万

多事之秋的百度，最近屋漏偏逢连夜雨，但却引不起大家的同情。

陆奇离职百度COO这两天，百度市值大幅缩水，损失将近900亿人民币，创造史上“最贵离职”。

但比起最牛的华人科学家离职，更令民众失望的是，

百度医疗竞价排名广告竟然再次卷土重来？！

前一阵，百度被扒出“真假德邦物流”事件，现如今几乎是正大光明重操旧业，再次干起了医疗广告的竞价排名业务。

据媒体消息，作为空降兵的陆奇曾表示，为了百度的名声应该坚定干掉某些垂直行业的竞价排名广告，“这不会有什么太大问题，只会有收入上的影响。”但陆奇的主张遭遇了四位百度高管的联合抵制，最终的结果是陆奇淡出百度的权力核心。

原来，两年前魏则西生命的离去，根本唤不醒百度的良知。

魏则西事件
唤不醒百度的良知

2016年4月12日，21岁的魏则西离开了人世。

他生前求医过程中，通过百度搜索发现一家名叫武警二院的医院，能够通过“DC-CIK生物免疫疗法”手段，治愈他所患的滑膜肉瘤这一类恶性肿瘤。

武警二院下属的莆田系科室向魏则西的父母打出保票，“可以保他10年20年没有问题”。

结果却是，魏则西在这个涉案科室先后进行了4次化疗，花光东凑西借的20多万元后，延误了治病的最佳时机，最后不幸离世。

事后调查发现这家医院是莆田系医院，百度医疗广告的行为，引起了全社会的口诛笔伐，这一事件又被称为“魏则西事件”。

在魏则西事件之前，当年的百度就被曝出，将“血友病”等贴吧与莆田系等商业机构合作，驱逐原有的贴吧志愿者等行为。

百度从此与作恶联系在了一起，经过16年一整年的舆论发酵，舆论重压之下，百度对全部医疗类机构的资质进行了重新审核，对 2518家医疗机构、1.26 亿条推广信息做了下线处理。

还保证：今后医疗类的广告不参与到百度的竞价排名中。

但似乎百度的忘性比较大，仅仅两年的时间，百度就又悄悄重操旧业，继续躺着收钱。

我们的进步总是要有人付出生命的代价，但难过的是，付出了代价也叫不醒这个装睡的公司。

竞价排名藏猫腻
PC端和移动端被区别对待

近期，有网友说自己被百度的搜索给骗了。他说现在的百度，为了实现交易还玩起了猫腻。

他在PC端百度搜索“德邦”，排名靠前的就是德邦的官网，但是在移动端搜索，排名靠前的却是长得跟“德邦”几乎一模一样的“付德邦”广告。

至此才被曝出，百度把移动广告和PC端做了区分，医疗广告类更是重灾区。

创哥在电脑上搜 “肾虚”、“胃痛”、“减肥”、“肌肉萎缩”这类关键词，发现首屏搜索结果中，一条广告都没有。

但百度手机端搜索，发现却是另外一种结果。

原来，百度的竞价排名广告从PC端悄悄转移到了移动端，从财报中就能发现端倪，百度2017年第四季度，总营收为236亿元，同比增长29%，其中单是移动营收就占比76%。

而且移动端的搜索内容，跟你想要搜索的结果还相差甚远。

搜索类似“头痛”这种关键词，链接进去的却是“**男科医院”，点击进去以后，该男科医院号称“专科专病专治”，几位专家的头像在列，电话、QQ、微信一应俱全，而且客服还在线询问：“有什么可以帮到你的？

本来只想问下头痛怎么办，却被引流到男科医院，着实恶心到了。

“能不能名字是公立医院的，
点进去是我们的医院？”

“能不能名字是公立医院的，点进去是我们的医院？”新京报记者披露了一家莆田系医院和负责百度推广人员的对话。

对于此项既不合规，又不合理的操作，百度工作人员的回答却令人大跌眼镜。

“假冒公立医院的操作可以完成，只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行，太有名的医院操作不了，(知名度)小一点的可以实现。”

什么是知名度小一点的医院？说白了，就是地方上的正规医院，但不为人所熟知。而相对于北京的几所三甲大院，创哥也深信百度是没有那个胆量操作的。

而地方上的正规医院就不同了。百度对于这种医院操作起来还是很方便的。

“因为地方上知名度不大的公立医院，搜索量一般都不高，所以竞争性也低，价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很多。”这名百度员工说。

厉不厉害？从百度员工的口吻中，创哥了解到，百度一方面利用着这些公立医院的信息资源，能让他们见不得光的利益得以成交；另一方面还鄙视着这些被他们利用的公立医院知名度不高。

有些莆田系医院为了“打开市场”，专门购买知名医院的名称，平台网站坐收渔利，谁出价高就卖给谁。

用百度搜索南京某公立三级专科医院，显示结果靠前的均标注“皮研所”名称，但点开一看，却是其他民营医院的页面。其中一家，甚至制作“高仿”网站，在自己页面上也自称是“南京皮研所”，进入预约平台，才显示是一家民营皮肤病医院。

自2016年底起，南京的这家某公立三级医院多次给百度发律师函交涉，但一直无人理会。反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系，鼓动他们购买关键词，也加入竞价排名的队伍。

后来多方交涉无果，也倍感无奈，院方只得在官网上写明：“从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站，谨防受骗。”

把一家正儿八经的医院逼到这个份儿上，还不是百度最厉害的操作。

在百度上购买竞价排名， “除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外，其他均可。”

创哥在百度的搜索中敲下了“头疼”“胃痛”“皮炎”等关键词，前几项搜索结果均为推广内容，且标有“广告”字样，分别来自几家民营医院。接下来才会显示百度百科。

创哥还发现，不论是搜胃痛，还是搜头痛，亦或是搜皮炎，总是会搜到一家叫北京德胜门中医院的广告。

创哥又搜了一种不太容易治的恶性疾病“软组织肉瘤”，万万没想到，这家叫北京德胜门中医院的还可以治，可以说的上是包治百病了。

创哥了解到，这家医院在百度竞价排名中是被置顶的，根据百度相关负责人介绍，这种置顶推广是花钱就可以实现的。

以新京报记者提供的城市名称――山东临沂为例，医疗服务竞价排名的开户价为7000元，按照点击量进行收费，“其中1400元为服务费，600元为加V费，这两部分费用按年收取，剩余5000元为可根据点击量扣除的部分，扣完后如果继续推广，就得续费。”

尽管去年百度宣称要All in AI，但谣言夺目得AI目前只能是烧钱，而百度需要大量的进账，这其中最主要的收入来自竞价排名。所以，海量的莆田系医院，每天营收过千万，的确可以把百度养的白白胖胖的。

这也难怪有网友无奈地感叹道：有小毛病千万别百度，否则，小病吓成大病，大病吓成绝症……

还有网友似乎从这种恶劣环境中总结出了经验：还好我学精了，用百度搜索从来不看前几条。

比起百度
谷歌又是怎么做的？

一直以来，谷歌也被认为是一家广告公司，即便有些广告利益可能真的很高，在员工看来也是做不得的，因为他们的企业文化就是：不作恶。

虽然谷歌可能刚刚因为“五角大楼事件”刚刚强行换了slogan，但依然口碑比百度好太多。

在谷歌上搜索“减肥药”，谷歌会明确告知你这是广告，还会在右上角提示你为什么会显示这些广告，并且在颜色上有明确的区分。

不仅如此，Google有自己的广告排名系统，谁出价最高，谁就排最前这种操作根本行不通，Google广告排名=最高点击成本×广告质量得分。其中“广告质量得分”在里面是很重要的因素，最后的排名是以最高点击成本和广告质量得分综合得出。

对于医疗广告这块肥肉，谷歌也觊觎过，后来因为违反了美国法律关于处方药进口的规定，还支付了5亿多美金的罚金。

相比而言，百度医疗广告赚得盆满钵满，基本没怎么被政府罚过巨额现金，百度自然不知道收敛，刚开始当然看起来是好事，收入刷刷刷地上涨，股价气势如虹，等到出了医疗事故，被整千夫所指，百度想悬崖勒马的时候，已然病入膏肓。

比起百度，谷歌确实更具道德约束感，他们的竞价排名是有一定机制的，并非给钱就上。

不做恶，是一家有良知企业的底线。

创哥记得，李彦宏曾说，“如果失去了用户的支持，失去了对价值观的坚守，百度离破产就真的只有30天。”

时至今日，失去了对价值观坚守的百度还没有破产，但已经被腾讯、阿里甩的很远，BAT现在只有AT，已经没有B了。

文： 蔡文姬@创日报（chuangribao）

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