企业反馈:这两年很难,没想到今年这么难

无论何种选择,其实都是市场价值交易的结果,做好事情本身,为客户创造价值,一起开拓成长。

过去十几年,受益于欧美的外贸订单,加上中国的廉价劳动力人口红利,中国人用勤劳和智慧,换回经济腾飞的黄金时代。与此同时,辛苦积累的巨量财富进入了房产——成为当下的烫手山芋,深深影响房产上下游产业链制造企业的发展,如家电、家居、建材等,环环相扣,几乎殃及各行业的企业发展。
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“这两年很难,没想到今年这么难,以往挺挺就能过去,现在不知道会怎样……”这是大多企业的反馈从我们服务中小企业,帮客户做品牌形象和内容推广的过程中,也能印证企业的说法:
一是企业订单明显变少了。全球经济下滑,外贸订单断崖式下跌,很多工厂业务萎缩过半。但也不是所有的企业,毕竟每个行业,都有优秀的企业,做好一个产品,干好一个项目,或创新一种模式,引领行业的发展。
二是尝试转型的企业变多了。一些企业老业务很难突破,开始了新业务的布局,或是跨界转型的可能性。同行边界业务的拓展,比如华为从通讯到手机,到汽车。对于小企业,大多还是围绕政策性扶持行业机会和人脉圈,比如农业,文旅等。其实,陌生的行业,成功的机会也难预料。
三是企业销售压力变大,生存危机感变强。大家都在想办法销售找订单,只是路径不一样。有的企业老板亲自出差跑业务,有的企业靠各种关系找业务,有的企业靠参加国内外大量展会,有的是寻找电商或直播的办法,有的是在自身品牌包装和自媒体方面下功夫。但不管怎样,路艰且远。
从广告公司服务企业的经验来看,企业想做好推广促进销售,或许做好两件事对您企业宣传有帮助
一是做好企业品牌基础包装与新媒体环境下的精准有效宣传。企业发展十几年,不仅企业产品和业务有了变化,而且行业竞争格局,客户认知,客户审美,都随时代有了新变化。如果坚守既有的品牌形象和品牌定位,可能老客户记得,但新客户并不认识你是谁,或者与客户需求想象的不一样。传播环境的变化,导致品牌打造的路径的也发生了变化,以往是广告砸出的品牌,现在是靠企业行为、产品、服务、互动体验,以及新媒体传播等综合因素,长期的时间积累才能达成的品牌认知或记忆,品牌路径更为复杂,传播更细,传播周期更长。比如自媒体,都是企业必备,如果你企业自媒体也开通了,一年内没有维护,没有动态,客户会猜测你企业不行或倒闭了。
当然品牌基础包装和自媒体要不要做,这要根据企业情况来定,如果你的业务主要是投标或者关系户,或者已经有稳定的渠道,那就没必要花钱做品牌和自媒体宣传。
如果你的行业竞争激烈,客户需要货比三家时,比如前期沟通需要你发一些资料(官网,PPT,宣传片,公众号,抖音号)给客户看,那么可以考虑在品牌层面做一些基础包装和形象升级。比如其它客户发来的都是一个简单的企业介绍PPT,而你发过去的有官网,还有PPT,官方自媒体账号,给客户的初次印象分会多一些。同时如果您物料做得更高端且简约,质感美感兼备时,那能让客户联想到你企业和产品有实力,能减少后期的沟通成本和成交概率。这就是品牌物料的销售促进作用,虽然品牌发生的作用慢但有力。
二是要在市场营销企划推广方面下功夫,如何降本增效。我们服务的企业,有很多企业市场部工作人员都是身兼数职,既是销售,又是文员;既是行政,又是推广,这样很难做出专业和有效果的内容。企业花了钱没效果还找不出原因,对于员工来说更痛苦,做自己不擅长的工作。
但稍大的企业,基本都有自己的企划团队,自己做很难跳出企业内部视角,而且市场部团队基本配置(负责人,文案策划,设计,视频)的人员成本非常高,在品牌和内容版块,中小企业能外包都选择了外包,既有成本考虑,主要还是从专业质量和效果方面考虑。
最常见的合作,就是基础的品牌物料或内容企业自己做,但重要的内容比如:LOGO,VI,手册,宣传片,展会物料这些,只能选择外包公司来做。但外包也不能解决企业所有问题。所以一般企业都会选择一家供应商长期服务,降低双方的了解、沟通和服务成本。
无论何种选择,其实都是市场价值交易的结果,做好事情本身,为客户创造价值,一起开拓成长。

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