张一鸣的战争:长久形成的鸡贼习惯,或者蚊子再小也是肉的“增长黑客”企业文化

朋友问我,怎么看今日头条和腾讯之间的“头腾大战”。我的回答很简单,哪有什么头腾大战,这只是一场张一鸣的战争而已。

从头到尾,所有的剧情都是,一个极端利己主义者在公众的注目之下,一遍遍地蹦跳着,踢踹着,哭闹着:你为什么不让我揩你的油?为什么?你涉嫌不正当竞争。

有人说,今日头条的公关路数正在360化,或许头条得了360的真传,或许这两家公司原本就有着相似的秉性,又或许头条希望借助纷争收获额外的好处吧,就像当年的360那样。凭借3Q大战,360告诉全世界的投资者,360是唯一一家敢于正面对抗腾讯的公司,360是一家足以让腾讯感到紧张的公司,360是中国第二大客户端软件公司。3Q大战后4个月,360成功在美上市。

已经拥有最强产品阵列的今日头条,在用户规模和总使用时长上,早就可以不再把任何巨头放在眼里,可是为什么仍然会千方百计地薅微信的羊毛?这可能是出于长久以来形成的鸡贼习惯,或者蚊子再小也是肉的“增长黑客”企业文化,也许还有其他不便明说的原因。

张一鸣的战争:长久形成的鸡贼习惯,或者蚊子再小也是肉的“增长黑客”企业文化

写了《腾讯没有梦想》的潘乱,从不掩饰他对头条的欣赏,有时候我甚至会想,有些话张一鸣不一定方便说,听听潘乱怎么说就显得很有意义。在《为什么头条一定要死磕腾讯?》一文中,潘乱透露,今日头条认为,内涵段子之死和腾讯有关。“哪怕千夫所指,头条也必须要继续死磕腾讯,不如此激烈内涵段子的悲剧就还有可能在抖音身上重演。”潘乱写道,“头条其实想要的就是一个公平对决的环境,还有可以让自己玩命狂奔的时间。”

虽然,我们常常不得不剔除潘乱对头条的过度溢美,但他所陈列的某些基本事实,绝不可能是他自己的胡编乱造,其出处一定是头条高层。

如此看来,最近一段时间今日头条各种昭然若揭的碰瓷和表演,其实本来就是剧本中设定好的情节,其目的就是要激怒腾讯,引得腾讯“封杀”。一丝不苟地照着剧本演出的头条,意欲“静候更多风暴”,“把自己放到风暴中心,把所有的注意力都吸到自己身上,让自己身处所有聚光灯都打着看到的地方,就可以让自己避免那些桌下的龌蹉(原文如此,应为“龌龊”)手段,因为所有人都在盯着看”(潘乱语)。

这倒是跟8年前的3Q大战有着颇多雷同之处。2011年11月初,在腾讯做出“一个艰难的决定”的前夜,360扣扣保镖的战场形势可以用势如破竹来形容,蹲守在360公司“前敌指挥部”的《新世纪》周刊记者曾经问时任360公司副总裁的刘峻:你估计接下来腾讯会如何应对?刘峻答道:宣布不兼容呗。次日腾讯果然按360预设的台本进入角色,宣布QQ和360软件不兼容,用户必须卸载其中一个。360后来的震惊戏、愤慨戏和悲情戏,也仍然是早已规定好的戏份。

刘峻后来成了今日头条的天使投资人。

虽然遇到了戏精般的360,但当年的腾讯确实配得上“公敌”的身份,360因而能够凭借跟腾讯开战获得民意的支持,进而得到资本的认可。今天的腾讯,最大的问题我认为可能恰恰是太“好”了。

3Q大战让腾讯下决心放弃过去“走别人的路,让别人无路可走”的发展模式,转而拥抱开放,拥抱生态。它把最受尊敬的互联网企业当成自己的愿景,并大声昭告世界,等于对世界说,都来监督我吧。它不能容忍伤害企业品牌和形象的事情,它甚至害怕别人说自己是“假开放”、“假生态”。“好”成了好人最大的弱点,所有的坏人都可以指责他“不够好”,或者“假好”。

今日头条公开指控腾讯在腾讯旗下的各大平台和产品中,封杀或者屏蔽头条系的分享链接。且不说头条自己就是对外封杀最严厉的公司之一,头条号中如果出现微信公众号的链接或二维码,以头条领先全国的人工和人工智能审查实力,极有可能导致账号被封禁。贼喊捉贼这样的事之所以能够发生,只是因为贼没有道德压力。

都已经是针锋相对的竞争对手了,腾讯竟然真的不好意思理直气壮地封杀头条系的链接。你看看人家阿里,二话不说就把百度搜索引擎的爬虫屏蔽了,二话不说就把微信跳转到淘宝的链接封杀了,二话不说就把美丽说、蘑菇街的导购链接干掉了,理由?安全原因,用户体验原因,保护卖家利益,保护用户隐私,你想要哪一个?

在腾讯起诉头条系公司的那则声明里,腾讯竟然还郑重其事地宣布暂停与头条系公司的相关合作。迂腐。可笑。

今日头条认为自己有权屏蔽腾讯,而腾讯无权屏蔽自己,理由就是微信和QQ属于“互联网基础设施”。这真是最混蛋的逻辑,人家产品做得好,做得成功,你就直接给人家充公了,无耻也请有点限度好不好。

QQ、微信不是用纳税人的钱建立的,一家商业公司选择封闭或者开放的模式,都来自理性的商业决定,而非任何法律的强制性要求。微信以开放、连接、赋能傲立于世,是因为这样可以让企业、机构和个人更放心将工作、生活和商业建立在微信上,从而最大化参与各方的利益,但这从来不代表微信必须无条件地接受头条系揩油、挖墙脚甚至给自己掘墓。

生态系统如此奇妙而美好,以至于人们常常会忽略,实际上所有的生态都十分脆弱,一个不起眼的外来物种,可能就会导致大规模的生态灾难,甚至彻底摧毁生态。

腾讯是微信生态的建设者,也是维护生态安全和健康的主要责任人。干掉破坏性的外来物种,就是对整个生态负责任。中国移动曾经建立了第一个大规模的手机服务生态,叫移动梦网,但不到10年,这个生态就被坏物种摧毁。清除头条系这样的生态吸血鬼,哪有那么多道理可讲。

既然他想“把所有的注意力都吸到自己身上,让自己身处所有聚光灯都打着看到的地方”,那就让他去自家的舞台随便演呗,反正这都是一场张一鸣的战争。让他在他自己的戏里争夺最佳男主角好了,你干吗那么配合他,那么重视他,跟他抢戏?你干吗那么惶惶,那么不淡定?你真的闲得没事儿干了吗?

我想对你说,腾讯,是你,而不是今日头条,正在经营着迄今最了不起的互联网平台;是你,而不是今日头条,正在连接、赋能、源源不断地输出正向价值;是你,而不是今日头条,正在用技术造福各行各业、男女老少。那些受益于你的企业、机构和个人,会感谢你,就连像我这样一个写字的,都会感谢你,你自己千万不要被一些廉价的浮华乱了心智。

别理头条,别理抖音,别理那些除了泡沫别无价值的东西。你的事情比他的重要,你的时间比他的值钱。

文:keso@keso怎么看(kesoview)

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