国庆阶段我看了混沌大学的推送，真的是被瑞幸咖啡杨飞吸引了，他在分享瑞幸咖啡的营销案例虽然精短但干货十足，也因此我一直希望能去拆解及了解这个项目。
话说我给自己定了个目标，2周拆解一个项目，瑞幸咖啡是我拆解的第一个项目，拆解的逻辑会结合流量池的观后感结合在一起，下面正式开始。
流量池这本书我理解是讲流量怎么运营，而主要从三个环节进行讲解
- 1 流量获取的方式及弊端
- 2 裂变营销怎么带来更多流量
- 3 如何让活跃用户带动沉睡用户
[title]1流量获取的方式及弊端[/title]
流量获取的方式有两类，一是依靠付费推广带量，无论是SEM，亦或者是新媒体DSP，首先要面临89%的营销费用浪费的情况，除了自建立起数据统计平台，更要依靠产品品牌自带流量。
产品品牌自带流量的用户无论是忠诚度还是转化率都更高，那么这一块用户需要聚焦场景，做产品的同学肯定对场景有深刻的了解，三个贯穿产品始终——“用户、问题、场景”。
关于品牌流量的目的是占领用户心智，让用户先认知、再认同、最后进行认购，想要实现这样的目的必须要做好产品的定位，而定位的策略总的来说就是要突出我们产品的优势，当然这种优势是用户关心的点，包装自己产品上有优势的地方，与对方产品有差异化，去抢夺精准用户。
[title]2裂变营销怎么带来更多流量[/title]
裂变用户是让你现有用户给你带更多用户量，让你迅速获得百万粉丝，甚至是0成本去获得这些。但裂变营销是有三个大前提。
首先是你需要种子用户，这些种子用户的质量比数量要重要，而且要有影响力能给你及产品去反馈意见。
其次裂变是需要诱饵，用户的分享行为是需要刺激的，可以用精神或者物质奖励去吸引用户，当然这些是要你用户能关心的，你的诱饵是需要能吸引用户的。
最后分享渠道是能造成互动谈资的，我理解诱饵是让用户想做出分享或者参与的这个行动，而分享的趣味是刺激用户去做这件事。
裂变营销的规则大体有三类
- 1 分享可得
- 2 分享并且达到某种条件才能得到礼品
- 3 结合二级复利规则
其实书中提到了裂变营销有很多手段，但个人认为这三大类是常见手段，而其他手段都是在这个基础上进行裂变的。
那么如何你关心二级福利规则，就需要去建立相应的规则，需要技术控制防止羊毛党，而整个流量裂变可以用一个公式来表示。
流量裂变=平台+创意+福利+技术。
[title]3如何让活跃用户带动沉睡用户[/title]
用户积分体系是激励用户的一种手段，有三个要点
- 1 积分:有效积分展示成就
- 2 徽章：虚拟身份及团队标记
- 3 排行榜：荣耀
在这一块游戏、电商、论坛是玩转的比较溜，当然也要防止积分滥发导致的积分通胀，关于积分体系怎么搭建在这里不多做介绍，因为作者提的也不多，后面我会拆解相应的案例去学习。
此外还可以把微信服务号做成轻型的app，让用户沉淀在其中，那么就算用户短时间流失了，但只要没有取关公众号，则后续还是有机会再转化。
在做微信服务号有三个功能模块
- 1 业务功能模块
- 2 品牌展示及信息公告
- 3 营销动作
业务功能模块这个很好理解，可以做个小程序接在菜单上，向用户提供相应的功能，而关于第二点是整个微信服务号的定位及展示出来，比如说设置关注自动回复、消息自动回复等等，以及头像、信息简介，这些都是强有力的说明你整个产品的品牌。
最后关于营销动作我们一般是用图文或者H5来实现，当然图片、视频也可以去实现。
最后我想说下AARRR增长黑客模型，这个分为5层
- 1 拉新
- 2 促活
- 3 留存
- 4 变现
- 5 自传播（裂变）
而关于自传播这一点，更多是和裂变挂钩，总的来说我看完流量池这本书感悟很多，我认为作者说的流量池思维，是在鼓励我们激励用户给我们带来更多用户，也是在鼓励我们去建立更有标识的品牌印象，去吸引到更多的关注者。
最后我试着拆解了瑞幸咖啡项目，而瑞幸咖啡是一款很有特色的产品。
一款好的产品我认为有二个特点，一是用户体验好，尽可能避免给用户带来骚扰，苹果这一块一直很优秀；第二是产品差异化优势，和竞品对比有明显自己的特色，还有个第三个是加分项，即产品自带传播属性，即用户激励体系。
那么关于这三点我会通过对瑞幸咖啡产品分析进行论述，通过产品、服务、包装、特色这四个纬度
首先是产品路径，业务逻辑清晰明确，但产品的默认自提功能让我差一点就点错了，不过这个设计有可能是故意为了引流到线下而设置的。
产品亮点我主要提炼是由五个环节，但真正核心的是三个，首先是咖啡制作过程是可以观看的，其次是产品的详情页在鼓励用户定制化口味，我甚至可以收藏口味，最后是产品默认自提引流线下的做法。
标明清楚了关于附件咖啡的地址，根据距离进行排序，如果不是因为地段比较偏僻，那么我可能确实是会去咖啡店里坐。
最后服务及产品标识，和顺丰合作保证了运送速度，而包装确实也花了一些心思在里面，比如说防撒漏的小贴纸，以及承诺赔付的短信。
从这几块流程的使用感觉，我认为瑞星咖啡的成功并不是偶然，一个经过打磨的产品，有明显的标识和特色，能够解决用户的问题，并且懂得怎么去搭建激励用户体系，而且产品背后还有资本在推动。
如果纯粹是在烧钱，那么是留不住用户的，但瑞幸咖啡的产品肯定是经过打磨的，能保证基础业务流程都比较顺畅，而且不骚扰用户，很少产品能做到.
当然但最核心的是产品设置线下引流的机制，那么消费者如果到了线下店铺，如果做好相应的服务，那么可能有些消费者就会直接去店里消费。
结尾了，这边说下个人感受，即我的危机感越来越重，在往后的日子会有更多传统企业涌入互联网领域，会有更加优秀的人才一起和你竞争，当然也会推动整个行业的发展。
但对于互联网运营还是产品经理而言，未来的挑战会更大，要更加注重去吸取更多知识，而我相信增长黑客在未来会是很炙热的职位，裂变传播会越来越被重视，当然随之而来的也会有撸羊毛党的成长，所以关于积分体系的搭建以及如何用技术手段降低被撸羊毛的金额，那么也是很具有争议性的话题。
文：橙子/橙子运营观
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