李大为：疫情对在线教育有怎样的影响？

面对疫情的严重影响，教育部做出了延期开学的通知。

与此同时，教育部发出网上教学的倡议，并初定于2月17日通过国家网络云课堂开展在线教育，以保证“停课不停教，停课不停学”。

在这样的背景下，多家教育培训机构宣布，免费为全国中小学生开通在线直播与自学课程。

那么，以此为契机，是否意味着在线教育风口的到来？

线下机构面临生死考验

在线教育风口来临

出于疫情防控的需要，跟餐饮、零售业一样，传统的线下培训也被迫关门停课。

就连新东方也表示：

“这场疫情，给新东方带来了严峻考验，新东方地面课堂全面停课。如果新东方全部停课退费，那么只能关门大吉。而且，七、八万老师员工的薪酬，也立刻成了问题。”

教育培训界的“一哥”尚且如此，那些中小机构的生存难度可想而知。

该怎么办呢？

答案只能是，要么关门大吉要么转型线上！

在过去，尽管很多线下机构也开始转型线上，但转型的过程却不是很容易。一方面，受制于在线教育系统的复杂性，尤其难以承受击大量学生同时在线的流量压力；另一方面，受制于老师、学生的传统习惯，在线教育的渗透率始终很低。

但这一次，在突如其来的疫情下，在线教育成为了唯一的选项。

1月26日，央视频与学而思网校联合发布消息：

“学而思网校在全国动员了数百位老师，涵盖小学一年级到高中三年级的全部课程，从2月1日起进行全天免费授课。”

据说，平均每节课的实时上课人数就达到了200多万人。

2月3日，猿辅导、作业帮也紧随其后上线了相关课程，并且创造了同时在线人数的历史记录。

不仅如此，互联网巨头也纷纷入场。

截至2月10日，包括湖北、广东、江苏在内的30多个省份、300多座城市的学校加入了阿里钉钉的“在家上课”计划，通过钉钉在线课堂的方式展开教学工作，预计覆盖全国5000万学生；

与此同时，腾讯教育与全国40多家教育局厅建立了联系，超过100多万名老师自助使用腾讯课堂、腾讯会议等功能迅速开课。根据数据显示，腾讯课堂已经覆盖万所学校千万师生。

除此之外，抖音也进入到了在线课堂战场。

在2月3日后的三天内，清华大学通过抖音平台直播公开课，课程累计5期；2月5日，北京大学官方抖音也发布消息，通过抖音平台推出更多直播课程。

仅首期课程的观看人数就超过了19万。

为什么说在线教育正当时？

众所周知，互联网教育具有重大的现实意义。

它既能够促进优质教育的共享，也有利于落后地区的学生享受教育的公平公正。不过，尽管有了互联网工具，但这种共享式教育却始终未得到普及。

这到底是为何？

在我看来，尽管有地方保护的因素在内，但更多的因素却是科技条件的不允许。

比如，尽管电脑已经步入寻常百姓家，但是普及率终究不高，尤其对于中小城市和偏远农村的人来说；比如，3G和4G网络不仅网速不稳定而且还很贵；再比如，无论是老师还是学生，通过网上开课的流程都很琐碎，而且也难以承受大量学生同时在线的高峰流量。

更重要的是，相比于线上而言，无论学生还是家长都更加习惯线下教育的场景！

但如今，随着硬件和软件都趋于成熟，而且随着搭建平台能力不断完成，在线教育的风口只待一声春雷。

而这声春雷，就是在这次疫情影响下，所有的线下课堂被迫全部关闭转移到线上！

怎么理解呢？

在线教育平台在几乎不用花费任何营销费用的前提下，就实现了新用户的获取。而只要在线教育平台能够给用户提供好的体验和服务，那么势必在某种程度上会影响用户的偏好，增加留存率。

以获客成本为例。

根据Q3财报显示，好未来的销售费用同比增长了87.6%。根据在电话会议中的消息，好未来的获客成本高达1300元，比2018年增加了18%。即便是新东方，其线下获客成本也在500-1000元之间，线上更是线下的三倍之多。

明白了这一点，也就明白了为何在此疫情下，各大机构纷纷主打“免费”这张牌。

一方面，靠着“免费”的旗号吸引大量流量，即便等到疫情结束后能够留下1%的用户，也相当于节省了上亿的营销费用；另一方面，凭借先入为主的优势，能够在品牌层面迅速建立起品牌影响力，并且转化成品牌竞争力。

强者恒强

在线教育将进入巨头时代

受疫情影响，整个资本市场也愈发看好在线教育市场的发展。

以网易有道为例。

在过去的两个交易日里，网易有道的股价从16.38美元上涨至29.5美元，涨幅高达80%；另外，无论是好未来还是新东方在线，过去几个月里也都走出了大牛行情。

但是，我们也发现一个现象：

一方面是传统教育机构转型线上，流量逐渐向头部集中。但另一方面，以腾讯、阿里和字节跳动为代表的互联网巨头，也瞄上了这一领域。

并且凭借技术和流量优势，对传统课堂进行着某种程度的颠覆。

由此我们大胆猜想，由于阿里和腾讯的优势在于搭建平台，那么未来极有可能通过投资控股教育机构的方式，实现对教师资源的掌控。

如此一来，寡头的痕迹将更加明显。

最后想说的是，就大培训机构来说，尽管其线上市场获得了突破，但短期内并不能弥补线下市场的亏损；至于说中小玩家，则在资金、技术和流量的三重压力下，面临出局的危机。

也就是说，巨头或是最终的赢家！

文：李大为@互联网品牌官