《全栈运营高手》作者:如何做出好的产品

每一家公司都希望自己的产品能够大卖,自己家的APP能够被广为传播,每个人都自发的使用。

理想是美好的,现实是残酷的,多数情况是,公司的产品推向市场后,反应者寥寥无几,即便是行业龙头公司,推出新品的成功率也不容乐观,归根结底是产品不行。

我们开发产品多是站在自己的角度去看问题,我觉得这个产品应该这样设计,我觉得这个产品应该那样做,结果做出来的东西仅仅满足了个人需求,用黄教主的一句名言:不要你觉得,要用户觉得!

那么如何才能做出好的产品呢?毕竟我也是做过不下十几款产品的人,有成功的,也有失败的,这里把成功的产品经验简单列几条,分享给大家,希望能帮助到迷途中的产品开发者们。

01做出好产品第一条:有匠心

一提匠心二字,大家脑中估计会出现两个字:忽悠!

这种冠冕堂皇不落地的东西,给那些不谙世事的老板讲还行,给咱们还是讲点实际的好些。这点大家可能就错了,我曾经运营过的两个成功产品,一个是卡牌手游,一个是在线教育APP。

这两款产品之所以能长久的稳定运营下去,远远超出同类产品的生命周期,一个是游戏公司老板这样告诫我们:咱们游戏一定要让用户觉得好玩,至于付费什么的不重要。

真正落地执行的时候,也的确是这样做的,别人游戏天天上活动洗用户,我们相对来讲很克制,即便到了游戏末期,也没有通过活动刺激用户充值。

那个在线教育APP,老板本身是老师出身,做那个产品最主要的目也并不是为了钱,当然赚钱还是重要的,不然一个十几人的团队,没钱就运营不下去了。

因为初衷是让更多的人可以在线学到知识,有的时候自己去做直播,一讲一个晚上都不觉得累的。邀请其他老师过来讲课有费用,老板还打趣说:我讲课多好的,省钱呢。主要还是兴趣所在。

包括我现在做的快消产品,大家初衷就是想找个产品,换个包装,砸向市场就想卖爆,怎么可能。先不说推广这块懂不懂,这种代工的产品本身没有一点竞争力,靠投机取巧的新奇包装想赢得市场,怎么可能?

加之现在的用户极其精明,过去大家买东西去淘宝,现在都去1688了,你说现在做产品压力大不大,还想换个皮,搞点溢价,只能说这条路会越来越难走。

从匠心出发,看自己喜好什么产品,了解什么产品,深刻的理解这个产品还有哪些痛点没有被解决。比如鸡爪,那种无骨鸡爪就很好嘛。

如果不是站在用户的角度上想问题,是压根看不出来有骨和无骨区别的。大家天天喊着研发新品很难,那是因为研发新品对大家而言是项工作,没有乐趣存在,如果仅仅是为了工作,乔布斯断然造不出苹果手机的。

02做出好产品第二条:完善的开发流程

先说一个现实的结论,很多公司开发产品的思路是想起来什么,就做什么,看到什么就做什么。如果你们公司不是这样的,那恭喜你,在一家靠谱的公司。

遇到这种开发很随性的公司,产品推向市场的结果自然也很随性了。这个时候老板还会叮嘱一句:产品已经出来了,没有办法改动了,你们要想办法推出去。

想做出好的产品一定是有一套完善的开发流程的,这套流程的价值是不以人的意志为转移,只要不出现大的变化,以此流程开发产品结果都不会差哪去。

以我们之前开发产品的流程为例,有以下几个环节:竞品调研-项目立项-立项答辩-进入开发环节-产品测试-推向市场。

这里面有个很有趣的环节:立项答辩,这个环节是怎么玩的呢?是项目负责人,在确定要做某个产品时,要面向全公司发起答辩,阐述自己为什么要做这款产品的理由,以及产品上市后的预期。

不要以为这是走过场,如果答辩不通过,这个产品是不可能进入开发环节的。有那么多人来投票,想做出一款失败的产品都难。

是不是几乎没有哪家公司有这个环节,大家开发产品都是老板说:嗯,你看那个产品不错,来,咱们也搞一个。

这种想当然的思路,很容易把公司带到沟去。拿当下最火的代餐产品为例,有些老板看到代餐类目火了,赶紧去找代工工厂生产了一批出来,产品出来后就像狗子追上了公交一样,不知道接下来要干啥了。

为什会出现这种情况?是因为缺了竞品调研那个环节,如果大家做的不是开天辟地的产品,一定要先做竞品调研。要了解这个产品的玩法,比如代餐产品的价位段分别是怎样的,打的用户群在哪里,以及最重要的竞品的盈利能力如何。

这里面最大的坑是我们感觉某个产品很火,却不知道那家公司是融资了几千万,烧钱烧出来的市场,也许至今还没有盈利,大家看到的小红书种草、朋友圈广告都是在赔本赚吆喝。如果没了解这些,盲目的去做,赔的底朝天不说,还帮竞品教育了市场。

竞品甚至会说一句:谢谢啊!

想做出好的产品,切记要谋定而后动。用完善的开发流程去规避主观判断带来的失误,不要相信各自的直觉,事实是大多人的直觉都是错误的。比如你看到女神对你眨瞎眼,就天真的以为女神想跟你一起生猴子,醒醒吧,这是错觉。

03做出好产品第三条:测试必不可少

这都2020年了,信息的壁垒完全被打破了,竟然还存在有的公司产品一出来,没经过测试论证,就直接抛向市场的情况。这不是在做产品,完全是在赌博嘛。一个好的产品其实是千锤百炼,通过用户反馈意见,不断修改调整,打磨出来的。

我们的视野有限,看到市面上一款产品火了,会理所当然的认为别人是运气好,踩到红利了。却不知道,别人产品投向市场前,在内部粉丝群做了多久的测试。

我之前产品在正式推广前,有个400多人的群,给他们免费试用,然后收集他们的建议。这些来自一线用户的建议,被反馈给产品研发,产品调整后,再发给用户,周而往复,直到产品测试满意,才会投向市场。

我就在想大家为什么懒得测试,原因可能是这样的,一个是急功近利,恨不得一口吃个胖子,越急功近利的人,结果往往越事与愿违。二个是根本没把用户当回事,做产品抱的就是洗用户的心态,让这样的人去听用户建议,那是不可能的,他们也听不进用户的建议。

所以这也就能够解释了,为什么每天推向市场的新品成百上千,最终成功的寥寥无几了。产品的功底不行,老板的心态不对,推广玩不转等等,随便一个环节做不到位,这个产品就面世即消失,想做出爆款产品,产品还是挺关键的。

04最后

如何判断一个产品好还是差呢?有一个很简单的评判标准,即你自己会不会经常使用自家的产品。试问,连自己公司的人都懒得使用的产品,又怎么可能会打动用户呢?大家都是消费者,也都是需求的。

那我来讲,我很喜欢吃凤爪,如果自己公司开发的一款无骨凤爪能让我自己天天吃,还不腻,这样的产品推向市场,如果不火,那真的是天理难容了。

 :老虎,《全栈运营高手》作者

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