最近读完了《第二曲线》——英国管理大师查尔斯·汉迪于80岁高龄特别为年轻一代写的书。本书主要围绕“创新”与“变革”这两个主题展开,借由数学上的“西格玛曲线”作为隐喻,诠释人类社会持续发展的这项重大特质。
作者认为,创新的第一步是要能够放弃过去的成功经验,只是多数人太习惯于待在自己的“舒适区”,形成了惯性的思维,那么他们的命运就必然会依循“生命周期”的循环,就像西格玛曲线,由盛而衰。而“创新”的另一面就是“变革”,这点对于企业组织来说尤为重要,有很多时候企业组织缺乏的不是创新的构想或是创意,而是付诸实践的变革行动,作者特别提到了很多国际知名的企业,因为沉迷于过往的荣光不思改变,最后招致被淘汰的命运。
而对于个人来说也是如此,多数人没有改变的意识,觉得现状挺好就维持现状,同时他们还认为,未来即使改变也是变得更好,没人会觉得自己会越来越糟糕。然而事实却不是这样,世界唯一不变的真理就是世界随时都在改变,而且许多社会、科技变革都只为少数人带来了利益,却给更多人带来了麻烦和问题。因此,拥抱变革是每个人必须要去做的事情,尤其是在真正的问题没有出现之前。
那么什么是“西格玛曲线”?就是一条先平缓——然后上升——随后再平缓——最后下滑的一条曲线。
“西格玛曲线”也很形象的预示着万事万物的一个发展过程,不管是一家企业、一个行业、一项技术、或者某个流行一时的东西,大多都会遵循这条曲线的轨迹,先是缓慢积累、然后爆发、遭遇瓶颈、最后衰落,同时这种曲线只会延长,并不可逆。“第二曲线”则是在“西格玛曲线”的基础上,提出在第一条曲线还未走向衰落时,便开启第二条曲线,这样即使之前的曲线不免衰亡的命运,依旧会有下一条曲线接上来。
作者讲到,目前许多人不理解第二曲线的意义,一味的只走一条路,只要这条路没有见到尽头,就永远不思改变。这种想法会让他们如同温水煮青蛙,对第一曲线即将衰落的情况视而不见,而真当曲线开始下滑时,却为时已晚,就像我们现在经常听到的35岁危机一样,真到第一曲线开始走下坡路时再想办法,很有可能已经没有办法可想了。所以作者认为,必须在第一曲线衰落之前,自己就主动开拓第二曲线。当然,开启第二曲线是痛苦的,因为任何一条曲线的初始都是缓慢的积累过程,试想让一个还没有遇到危机的人去玩命,他肯定不愿意。
然而改变必须伴随痛苦,就像鹰重生的故事一样——鹰是世界上寿命最长的鸟类,一生的年龄可达70岁。可是它要活这么长的寿命,在其生命的中期必须做出艰难却重要的决定。因为鹰活到40岁的时候,它的爪子就开始老化,无法有效地抓住猎物;它的喙也变得又长又弯,翅膀也越加沉重,飞翔十分吃力。这时,它若想继续生存,就要经过一个痛苦更新的过程。它首先要努力地飞到山顶,在悬崖筑巢,在那里渡过漫长而又痛苦的150天。这段时间,要用力将又长又弯的喙击打岩石,直到完全脱落,然后等候新的喙长出来;再用长出的新喙将指甲一根一根地拔出来;新指甲长出来后,再将羽毛一片一片地拔掉。待新的羽毛长出后,五个月以后才可以重新飞翔。鹰又可以翱翔于广阔的天空,续走后30年的生命旅程。
当然,鹰重生这个故事是不是符合自然规律我们暂且不细究,但是这种凤凰涅槃的经历,确是开启第二曲线的必由之路。中国经典《左传》中所说:“居安思危,思则有备,有备无患。”其实这就是第二曲线的道理。
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