1.PDCA是什么呢?
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为"戴明环"。
2.PDCA循环的基本过程流程图。
每一件事情先做计划,计划完了以后去实施,实施的过程中进行检查,检查结果以后,再把检查的结果进行改进、进行实施、进行改善,这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去,就形成一个一个的PDCA循环。
3.个人如何使用PDCA呢?
(1)P:今日计划 每天计划要做的事情,按重要紧急程度作出工作计划,对自已完成目标情况设定激励机制(如给自己加餐),养成每天接受一句励志名言格言给自己正能量,培养自已保持一种积极上进的习惯。
(2)D:今日事务全记录,量化目标,完成状态。实际工作内容,当天工作事项的工作内容、活动结果、工作完成情况。包括执行中的具体工作、日常事务处理;随时记录自己的灵感,防止智力资源浪费;养成知识积累,回顾当天所学知识,及时复习,并结合实际,运用到工作生活中去。
(3)C:检查问题点在处理本项工作的过程中发现的问题、潜在风险、工作中应注意的情况。
(4)A:每天晚上用一定的时间反思自已的学习、工作、思想、行为,并进行总结归纳,进行经验总结。
①总结当天工作亮点、工作心得及当天心得感受。
②当天工作教训、建议、要对所做的不满意的事情、提出改善的方法、潜在风险及其规避措施,完成下一步的几点行动措施。
③突然闪现的灵感,对某事物的看法。
(5)P:第二天的计划,该做什么事情,该怎么做好该做的事?养成每天晚上规划第二天要做的事,按首要、紧迫、必须、打算排列好,及时提醒,做到"当日事,当日毕"的习惯。
从今天开始,就养成PDCA的好习惯吧,长期坚持下去,必将实现你精彩的人生!
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