训练营模式是知识付费行业中常见的玩法，基于不同目的，训练营的种类一般可以分为：引流训练营、转化训练营、正式课程训练营等。由于训练营可以给学员提供一种更加丰富、综合的课程+服务体验，会比单纯的直播、视频课等效果更好。

目前来看，各家知识付费和在线教育做引流转化时，会采取如免费赠课、直播宣传等方式，但是，企业逐渐意识到，短期体验和曝光带来的效果有限，想要用户深入地体验你的知识产品，还是得提供一段时间且持续性的浸入，这样后端的转化运营才能得到一个显著提升。

在这种情况下，训练营无疑是一种很好的载体，用户可以通过一个低价入口进行体验，再决定是否付费正价课，从而降低决策成本。

下面，通过低价训练营+高品质内容+推广员工具举例，说说知识付费、在线教育机构怎么玩转转化训练营。

一、什么是好的训练营

所谓转化训练营，必然是以提高正价课的转化率为目的，因此，这种面向大众（最大流量口）的体验型产品，课程设计和用户使用流程都必须合理，才能最大程度提升用户的体验感。

如果还没有自己的线上知识店铺的商家，可以通过数字化服务商创客匠人来搭建公众号知识店铺，来推出线上训练营。该训练是一种集中教学的课程服务，是结合课程主体（视频、音频、图文、直播），加作业打卡、考试测评、表单、社群等的高沉浸感学习形式。通过这些环节来贯穿整个学习周期，可以让学员的学习模式更加集中、互动、督学、计划，更好地提升教学质量和口碑，从而提高转化率。

二、如何通过训练营实现转化的目的？

训练营最重要的是营造了一种沉浸式体验，沉浸感的强弱，决定了用户参加完训练营是否有转化的动机。

所谓沉浸感，其实就是用户体验，从训练营开始到结束，其中和用户体验相关的环节一共有9个：课程内容、课程形式、体验流程、学习反馈、仪式感、互动感、收获感、同伴环境、师生环境。做好每一个细节，用户体验都能够有一个质的飞跃。

1、课程内容设计

课程内容是训练营的核心，一般有两种形式。

一是专门为训练营设计一套课程，原则上遵循普适性高（确保受众广泛）、门槛低（即使0基础学员也可以快速有获得感）、有亮点（在同类竞品中，课程内容是否能体现企业的优势）。

二是直接抽取正价课的基础课程，这样的好处是既保证了课程从体验训练营到正价课的连贯性，又大大节约了课研成本。

2、课程形式设计

目前比较适合的形式是：录播为主、直播为辅，直播主要用来答疑和宣讲，兼具规模化和互动性，用户体验会比较好。

此外，搭配作业打卡、考试测评、社群互动等环节，可以提升用户体验感，形成教学测练评的学习闭环。

3、体验流程

训练营的体验流程里其实就包含了微观层面的运营，主要分为：进群环节、开营仪式、上课环节、作业环节、考试测评、转化环节和闭营仪式这7个运营关键节点。

1）进群环节

私聊用户进群，一般用【用你最爱的“表情包”打个招呼】这种话术来给用户一个指令。一来能确切知道用户是否收到你的信息，第二能增加与用户的小互动。

在开营前，可以安排一次群内破冰，学员用几句话介绍展示自己，也让运营者了解更多学员信息。

2）开营仪式

由助教主持，介绍训练营的课程内容、课程目标、学习计划、主讲老师等，同时邀请往期学员来群里分享，增加训练营的互动感和可信度。

在开营仪式的结尾，重点强调明天的学习任务，相关的流程文档也可以整理一份发到群里和私聊给同学。第一天体验是否好，对接下来用户是否能跟学至关重要，所以一定在刚开始就要做到位。

3）上课环节

课程内容关注公众号即可进入知识店铺学习，降低用户的操作成本。

启用开课提醒，可以在第一次开课时和课程解锁当天早上7:00向学员发送服务号模板消息，同时，助教还可以在社群每日发布当天的学习内容。

4）作业环节

训练营可以结合作业打卡，每日完成，老师及时点评，有助于激发学员的学习积极性。用户只有开始动手做作业了，也就意味着投入更多的沉没成本，后面主动转化的概率也会更大。同时，老师也可以在后台查看学情报告，及时调整节奏，有针对性地跟进。

作业打卡既可以是文字也可以是语音、图片，可以很好地满足不同领域的需求，还能够让学员第一时间看到别人提交的作业，起到激励和相互学习的作用。

5）考试测评

通过阶段小考和结营大考等方式，可以阶段性刺激学员，提升学员学习积极性。

在阶段小考后，还可以让成绩好的学员进行分享，然后正价课老师群内空降答疑，而每天群内产生的优秀讨论还可以制作成图片辅材，作为后期宣传使用。

6）转化环节

在转化环节，可以从6方面下手： 埋点、优惠策略、从众效应、口碑效应、稀缺效应、服务承诺。可以用到的工具，包括拼团、优惠券、砍价、限时折扣、直播带货等等。

7）闭营仪式

训练营即将结束，可以在社群内进行学习回顾、榜样展示，同时系统会给学员颁发结业证书，上面展示学员的学习成果和二维码，学员转发到朋友圈后，感兴趣的朋友可以扫描二维码直接跳转到训练营课程。

4、口碑裂变

在用户购买正价训练营后，说明用户对我们已经有了深度认可，这时候，我们还可以通过推广员功能，来实现口碑裂变，利用这一波用户扩大声量。

以创客匠人协助搭建的心理咨询培训类知识店铺举例，其“心理咨询师训练营”已经举办多期，主要以心理咨询师线上培训为目的。对于平台会员，推出推广福利，会员一键分享课程给朋友，若朋友支付成功，则推广人享有相应的推广奖励金。在高额的奖励金激励下，学员主动推广课程的意愿大大加强，形成人人争当推广员的局面，很好地实现了口碑裂变。

一个好的转化训练营，可以在获客成本节节攀升的当下，通过提供与课程配套的服务赢得口碑，降低获客成本，提高转化率和复购率，建议各位商家好好研究，找到最适合自己的玩法，实现高效增长裂变。

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