22年零事故！当你还不熟悉OKR时，有人早已用它管理登山探险安全

一个藏族的小伙子，因为一次偶然的机会给别人当了一次登山向导，居然就开始组团创业，最终成为国内著名的专业户外公司老板。他带领的团队经过努力，护送各种登山队伍登上几千米的大雪山，而且实现了22年零事故的壮举。如今他的团队开始利用科技手段，努力守护着那份神圣的安全。

一、康巴汉子不牧羊

这个小伙子就是罗日格西，本来只是雪山下牧羊的一个小伙子，如果不是那次偶然的机会，有人找他做向导和挑夫，也许他一辈子都是一个普通的牧羊人。是登山向导这份工作，给了他不一样的人生，也要求他用生命去守护生命。他的团队甚至为电影《攀登者》做了专业技术指导。

喜欢看野外探险节目的朋友，一定有这样的感慨，贝爷虽然厉害，但屏幕外面的团队，尤其是摄影师，一定付出了令人赞叹的努力。同样的，当越来越多非专业登山人士登上大雪山山顶享受征服的快感的时候，背后的向导团队付出的努力是登山队员的数倍。

二、创业路上困难多

然而一个雪山下牧羊的小伙子，就算成功转型为一个专业登山向导，甚至组织起了专业向导团队，开始创业，但随着事业的扩大，开辟的新路线越来越多，加入团队的人员也越来越多，怎样高效管理这些员工，并继续维持零事故的安全目标，成为摆在这个粗汉子面前的难题。

如今，越来越多的工作，并不是一个人可以独立完成的，需要团队协作。团队协作也不是简单分工以后各司其职就万事大吉了。很多时候分工容易，协作难。对讲机也好，聊天工具也罢，大家在实际工作中，往往很难有机协同起来，各自为战的时候多。注重对上负责，却忽视相互之间的配合。

这样的难题，不仅让罗日格西困惑，绝大多数的创业者在摊子做大了以后都面临这样的问题。随着手下员工越来越多，怎样高效管理这些员工，让大家有机组织起来向着共同的目标高效前行。这是管理者们需要认真思考的问题，关系到企业的生存和发展。

三、专业工具助管理

罗日格西邀请到了在国外有优秀向导和管理经验的小黑加盟，同时还引进了一个飞书OKR系统。

我还专门去了解了一下，所谓的OKR，就是目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫（AndyGrove）发明，先后被谷歌、Facebook、华为等国际大公司使用。

OKR的精髓就是在各级组织包括员工个人都设立一个明确、量化、有挑战性、可实现的目标，然后进行关键成果（KRs）分解，也就是要想实现目标必须做哪些事情。比如我想做一份红烧肉，一份500g可口的红烧肉就是目标，然后分解：一购买适量的肉和调料，二提前处理好肉和调料并按配方准备好，三按流程和配方进行烹饪。每一步都是可衡量，可打分的。

对于一个大公司或大团队来说，大目标要分解为各级组织的分目标，分目标进一步分解为个人的工作目标。每个目标都可以分解为几个关键成果（KRs），对于一个大型的任务来说，还可以分解为年度KRs、季度KRs、月度KRs等。这样一套系统可以有效减少管理者的负担，通过公式套用，有效降低管理难度，动态掌握工作进展。

小黑在国外擅长户外安全协作管理，回国后利用OKR系统，有效组织起了庞大的队伍。相对于传统的对话工具和交流工具，管理者利用OKR系统把团队的目标有机分解，还可以让团队成员之间了解彼此工作。

老领队的经验通过OKR系统传导给新领队，让大家在彼此了解和协作的基础上，更高效地完成护航的任务。让管理者和老队员的宝贵经验变成整个团队的操作技巧，大家高效协同，为了实现一个共同的目标。