作为最早提出“增长黑客”概念的理论先驱、带领Dropbox实现500%增长的实战领军人物，作者在书中分享了如何跨部门搭建增长黑客团队，以及实现用户和利润双增长的具体行动指南。该书一经出版，便被科技公司奉为运营圭臬。
重新读到第二部分 实战
先划重点：
1-获客秘诀：语言匹配、渠道匹配、（分享）激励匹配。
2-大多数“一举成功”案例背后都是大量试验。试验、修改、试验、优化，保持循环。
3-本书封面上的中文小标“如何低成本实现爆发式成长”略有歧义，好烦现实中听到的“花小钱办大事”。成本优化首先是有投入，然后试验优化。
一旦建立起增长团队、确定了关键的增长杠杆并且经过充分测试后认定你的产品“不可或缺”，你就可以开始破解转化漏斗的第一阶段：获客。
【扩大获客规模，首先要实现两种匹配】
- 1- 语言——市场匹配，也就是你对产品优势的描述打动目标用户的程度。
- 2- 渠道——产品匹配，即你所选择的营销渠道在向目标用户推广产品时的有效程度。
【语言匹配】
首先，语言匹配的目标是什么？
研究表明，人类的平均时间现在是8秒（2017年，2000年调查结果是12秒），人类绝对的被“快思考”系统统治。
因此简言之，需要在8秒内回答清楚每位消费者最关心的问题：你展示的产品将如何改善我的生活？
而如何评价内容打动人心，可能没有两个人的看法完全相同。增长黑客通过A/B测试解决这个问题：向访问者随机展示不同版本的网页内容，同时衡量并比较用户反应。
但是靠团队凭空想出几十个具有病毒传播潜质的，可供A/B测试的内容并不靠谱，或可考虑：
- 1- 选自网络上用户表述你产品“啊哈时刻”的语言；
- 2- 选自传播“啊哈时刻”时用户的留言；
- 3- 甚至可以直接打电话给用户，简单询问他们将如何向自己的朋友或同事推荐产品。
测试后，接着是调整内容，并从小处着手。举例：
“在线存储你的照片”获客效果不好，调研发现用户不愿“因为存储功能就分享给朋友，自己用就好了”，后改为“在线分享你的照片”。
“寻找约会对象”，调研同样发现分享意愿低，后改为“帮助他人寻找约会对象”。
在这个过程中，也大有可能发现怎么改都没用。这时要及时回头考虑对产品重新定位。举例：
宝洁的Febreeze，产品发明初衷是：通过化学混合物消除异味，而不是用好闻的气味将异味盖住。但是上市后销量疲软，通过调研发现，消费者对有效清洁的评判标准“清洁完散发好闻气味”。于是宝洁在配方中新增了香味，这次推广时用“让从未有过的清新环绕在你的左右”，马上就受到了欢迎。
【渠道匹配】
同样先明确渠道匹配的目标是什么？
我觉得总的来说是减少浪费。书中提供了渠道筛选6要素：
1- 成本计算
2- 人群定向
3- 控制——多大程度上可以控制试验？试验一旦开始，还能否进行修改？如果试验不顺利，是否容易终止或者调整试验？
4- 时间投入——启动试验需要多少时间？
5- 产出时间——试验开始后多久能拿到试验结果？
6- 规模——试验覆盖的人群范围有多大？
(传统做法很容易想到前2条，而从数据驱动增长，核心是考虑后4条）
根据产品、市场匹配、当下阶段，渠道优化还有阶段性目标，将6个要素加权后评分，形成优先排序，优先试验。这种由数据驱动、经过优先排序、专注于试验的做法可以帮助在多如牛毛的选项中做出明智的判断，让宝贵精力和预算用在刀刃上。
注意，如果已经找到了可靠的渠道或者一系列奏效的策略，此后要做的仍是不断寻求可用于试验的创新策略。原因一是新选择还在不断涌现；二是旧选择随着增长的加速，更要注重寻找新渠道做备选。任何一种渠道都是自身的局限，达到渠道上限之后就无法带来足够的新用户，其价值也会随之降低。
【“获客”最成功的样子是设计出“病毒式循环”】
1- 前提：产品本身有“啊哈时刻”，即对用户有价值；
2- 对“病毒”最传统的理解是有口碑；
3- 优秀的病毒是“原生病毒”：每位注册的新用户要成功的将产品介绍给1位或更多的人。这种情况很理想化，操作不当还会引起用户反感。
但启发是：可以尽可能在产品中提升“用户乐于向他人分享产品”的意愿。
再回头品品上面提到的两个例子：
“在线存储你的照片”，后改为“在线分享你的照片”；
“寻找约会对象”，后改为“帮助他人寻找约会对象”。
有了分享机制，还可以增加【奖励匹配】
奏效关键点：
- 1- 激励与产品价值一致；
- 2- 让奖励价值（至少用户一眼看起来）>所要付出的努力；
- 3- 奖励的能见度要高（理想是成为用户产品体验中的有机组成部分，并确保奖励兑现及时、用户对此满意）。
Next，在获客的瓶颈来到之前，定期就要将重点转移到下一阶段：激活—>转移—>留存。
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