爱奇艺，病在九千人

文丨 20 社，作者丨马程李威

爱奇艺开启了史上最大规模裁员。

据多位人士透露，本轮裁员占总数的 20%-40%，几乎覆盖了爱奇艺所有部门，从影业、IP、游戏、文学、电商等部门都无一幸免。裁员消息传出后，公司股价甚至一度小幅上涨。爱奇艺已经到了非常危险的时刻。36 氪分析指出，爱奇艺正在面临严重的现金流问题。按目前的烧钱速度，爱奇艺在今年年底账上可能只有 50 亿人民币的现金，这意味着甚至无法支撑一年的运营所需。

而多位业内人士认为，与一般人想象不同，优爱腾三家长视频平台中，爱奇艺的员工总数远超另两家。财报数据显示，爱奇艺 2019 年员工总数为 8889 人，2020 年降到了 7721 人。

” 但这仍然是腾讯视频的三倍左右。” 一位业内人士称，爱奇艺的员工规模暴涨，始终于 2019 年，在当年的爱奇艺世界大会上，爱奇艺创始人、CEO 龚宇一口气揭幕了旗下 21 款产品矩阵，涵盖了 VR、短视频、文学、动漫、直播等众多领域。而现在，这些产品都在裁员，甚至有的项目可能会被全部裁撤。

” 腾讯视频和优酷也有一些其他业务，但整体来看，仍然是长视频平台。而从 2019 年之后，爱奇艺已经扩张成一家科技公司，一个微缩版腾讯。” 一位业内人士说。

这也是无奈之举。长视频网站长期困于亏损，必须寻找出路。2018 年的爱奇艺招股书显示，其 2015 年 -2017 年净亏损分别为 25.75 亿元，30.74 亿元，37.36 亿元。而随着上市进行的上一轮扩张，无疑催生了畸形庞大的组织。这就像一个定时炸弹，裁员，是爱奇艺命中注定的拆弹行动。

01、” 苹果园 ” 的崩溃

2018 年 3 月，爱奇艺终于成功 IPO。上市后，爱奇艺员工数量快速增长，从 3000 多人扩展到近 9000 人。曾在爱奇艺工作多年的黄鑫感慨，如果没有 ” 苹果树 “，现在资金可能不会如此紧张。

苹果树，以及在 2018 年上市后升级的苹果园战略，由龚宇提出。这一战略的目的是，希望能够围绕爱奇艺的原创 IP，进行多链路开发和精细化运营，实现 ” 一鱼多吃 ” 商业模式下的合作共赢。

一年之后，爱奇艺果然一口气推出了 21 款产品，包括爱奇艺知识、爱奇艺泡泡、爱奇艺 VR、奇秀直播、爱奇艺阅读、好多视频、爱奇艺漫画等，其中很多方向都让业内人士感到出乎意料，更像是把所有和内容相关的方向尝试了一遍，而和主营业务的联动性较差。

大量的新产品意味着大笔开支和大量招人。根据财报，爱奇艺在 2019 年已经达到了 8889 人，是近年来的峰值。除了腾讯视频以外，另外一个鲜明的对比是，当时全年营收比爱奇艺多了 10 亿元人民币的拼多多，在 2019 年末的人数是 5828 人。

就算是地主家也没有余粮，何况是连年亏损的爱奇艺。很快，爱奇艺开始降本增效。目前来看，最早被开刀的是爱奇艺面对粉丝做的社区型产品 ” 泡泡 “，在 2020 年上半年被传出裁员 30% 的消息。在上海的互动娱乐项目，也曾被大规模裁员。

爱奇艺的前员工水水，现在是 B 站职场类 UP 主，曾回忆此前 2020 年初的裁员：” 当时我前一周还在和一个上海一个游戏业务相关的人沟通业务，还做了比较详尽的规划，下一周回来点开就发现头像灰了，标注该员工已经离职。他的领导也灰了，一个部门几十个人都被裁掉了。”

” 苹果树没有结出更多的果子 “，黄鑫感慨。现在，果子正在一个接一个地落下。

据一位爱奇艺内部员工消息，本次裁员中，游戏中心几乎全员裁撤，爱奇艺文学从 80 多人精简到了 35 人。

2020 年 4 月上线的爱奇艺随刻，也是这次裁员的重灾区，裁员 30%-50%，剩下的团队被合并到其他部门。随刻是一款对标 YouTube 的视频兴趣社区产品，在业内人士看来，更像是对标 B 站、抖音的中短视频 APP。

这一次随刻被合并，也是大众关注的焦点。一方面这是爱奇艺最近一年最高调的一次推新产品，这也意味着长视频网站布局中短视频内容的一次重要挫败。

” 最开始大家都摩拳擦掌，有心力想拼一下。大家都知道字节系产品有多赚钱，中短视频就是为切入信息流广告，为了增加收入。” 黄鑫表示。

” 随刻 ” 的高光时刻在 2020 年，《青春有你 2》播出期间。彼时，依靠与综艺播出的互动拉新，” 随刻 “app 短时间内快速涨粉。仅《青春有你 2》收官战前的 # 婧彩倒带 # 活动，一个活动就创造了 50000 多条评论，刘雨昕的和粉丝互动的视频在发布不到 1 天的时间里就获得了 7000 多条评论。

但是，很快随刻就遭遇了增长难题。大树之下难长草，抖音、快手已成参天之势、B 站也在快速增长，新的短视频 APP 很难进入。而且，更早之前，爱奇艺还曾尝试过在主站内做短视频，于 2018 年上线了短视频频道，但是由于中短视频的分发模式和长视频全部不同，再加上用户使用习惯也很难改变，长视频平台的短视频产品一直没有什么水花。

随刻也确实欠了一点运气，还没等这个 APP 培养起用户习惯，粉丝效应带来的增长就难以继续。2021 年初 ” 倒奶 ” 事件后，爱奇艺宣布暂停一切选秀。

随刻的地位这时本就尴尬。黄鑫回忆，今年包括龚宇在内的长视频大佬集体向短视频发难后，内部对 ” 随刻 ” 的议论更多了。” 有些敌意和怨念也不难理解，也有声音认为随刻没有存在的必要了。”

要知道，随刻和 VR 部门一样，都曾被寄望成为爱奇艺苹果树上的金苹果。” 这两个项目是直接向龚宇汇报的。” 一位离职员工告诉 20 社。而在这之后，随刻团队就一直被调整，” 甚至有一次直接从市场部派了一个能力很强的人去管，让人感觉一直没有搭建起来合适的人才框架 “。

02、” 有水分 ” 的工作室制度

从今天看来，雪上加霜的事情是，除了前文提到的新业务，爱奇艺的自制内容团队也在迅速扩大。

爱奇艺在 2014 年正式提出了工作室战略，也就是将内容中心划为不同的工作室，推出自制内容。在当时，这被认为能够促进内容人才发挥主观能动性、吸引行业人才加入，且对抗当时已经被哄抬得很高的电视剧价格市场，降低内容采买成本。

但在限薪令、限古令等一系列政策出台，影视行业遭遇寒冬，也就是内容采买的价格下降后，爱奇艺的组织架构并未跟随市场行情作出特别大的调整。到 2019 年，爱奇艺官方口径表示，已经拥有 3 个中心，下属工作室共有 21 个（包括剧集与综艺）。

到 2021 年中旬，据多方总结，爱奇艺的工作室数目已经超过 30 个，其中，自制剧工作室超过 17 个，综艺工作室为 12 个。

以自制剧集为例，除了前几年依靠部作品出名的高级副总裁戴莹、李莅樱等人，爱奇艺还广泛吸纳了来自华策、克顿、华谊兄弟等多家公司的高级制片人。综艺方面，已经由最早的车澈、姜滨等人扩大到 12 个，仅围绕说唱节目的就有三家相关工作室。

至于工作室的效果，爱奇艺内部褒贬不一。

黄鑫认为，在内部架构中，工作室属于中台，但中台是一个很虚拟的概念。

” 我在职的时候，自制综艺直接向陈伟汇报，陈伟向晖台（王晓晖）汇报。但是工作室也有很多部门和其它业务线是重合的，比如宣发、营销，大家经常会各干各的。爱奇艺设想的是用中台提高效率。内容端的人，就陈伟，车澈、姜滨，还有营销的董轩宇、包括技术端的人都是中台的一部分。我理解，中台就是把一个项目放进去，就有各个端口的人，自动去负责各个方面的工作。”

实际上，这些工作室与爱奇艺的关系也十分松懈，很多爱奇艺员工表示连名字都很陌生，” 工区都没有名牌，更多是给一个头衔。”

在各家追逐自制内容的大趋势下，工作室也被广泛运用。如腾讯视频有 7 家自制综艺工作室，优酷有四家工作室。但腾讯和优酷主要是内部把控，制作外包，并且以综艺的形式和风格来区分工作室，分工明确。比如江苏卫视《我们相爱吧》的编导池源加入腾讯后，只负责恋爱、社交观察类的节目，连续推出过《平行时空遇到你》和《五十公里桃花坞》。

” 爱奇艺是每一次有新的重要制作人进入，就会成立一个团队，单独开一个工作室，这其实消耗很大。” 一位内部人士表示。

诚然，爱奇艺很多爆款和制片人的业务能力有直接作用。比如爱奇艺高级总监、灿然工作室的制作人齐康曾经制作了《无证之罪》，后期奇运工作室的卞江制作了《沉默的真相》，促成 ” 迷雾剧场 ” 爆火。

但同时，也有不少其他平台的制作人进入到爱奇艺，却迟迟没有出圈的作品，但人员和资源都有消耗。

” 大家都在内卷，有一个爆款就会都扑上去做。” 爱奇艺前员工张翼表示。在他看来，前两年视频网站在不断的消耗前几年买的仙侠、甜宠类的 IP，这是离变现最近的、最省钱的途径。爱奇艺虽然率先推出了迷雾市场，创新类型，但还是要不断消耗悬疑类型，加上不是每一部都能回收成本，每个工作室都很难。

到现在，这些利润率不那么高、甚至赔本的独家自制内容，还无法持续吸引更多的付费用户。爱奇艺近期发布的 Q3 财报显示，会员数量出现小幅下滑，订阅会员总数为 1.053 亿人，同比减少 120 万人。

而且，由于已经有这么多自制工作室了，爱奇艺很少与制作公司深度合作，目前只有马东的米未传媒。但腾讯和优酷还是更倾向于外包，建立更广泛的合作关系，同时也分散了风险。

制作人独大，也为各个项目的后续开发埋下隐患。” 内部也会有风传，就是一些工作室的一些制片人大佬，他们其实有亲属是影视行业从业者，会和一些制作方里应外合吧，每个领导都有喜欢的供应商。” 张翼说道。

还有一位前员工对 20 社提到，还有一些制片团队，在离开爱奇艺前，曾被多人举报涉嫌腐败，但最后也没有处理，甚至获得了爱奇艺的注资。

03、命中注定的难题

但对于组织的核心问题，爱奇艺似乎还没来得及解决。当下的爱奇艺，还在抢救的止血阶段，降本增效。

除了裁员常见的对象——应届生和试用期员工外，爱奇艺被裁的员工有一大部分为公司中层，或者工作多年、高薪的 ” 老员工 “，裁员比例最大的为市场投放这一类的花钱最高的部门，有些团队甚至全部被裁，即使是技术部门以及最核心的内容部门也难以幸免。

但无论如何，各部门的 ” 雨露均沾 ” 式裁员，表明爱奇艺对于苹果园战略依然抱有期望。