银行中层管理者必备的思维模式

在一个人的职场生涯中，从普通员工到中层管理者的身份转换是非常重要且艰难的一步，是职业发展中最重要的关键节点之一。

在这个关键节点上，如何快速转换角色、调整心态、明确自身定位，是很多职场高手都走过的心路历程。

昨晚，我曾经的一个学员给我打电话，他是一家国有银行的业务精英。他聊到了自己两个月前被提拔的经历以及自己现在面对的困难，我们交流了很多。

今天把一些我们的思考分享给你，希望对你也有启发。

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中层管理者的独特挑战

我的这位学员告诉我，他从客户经理晋升为网点负责人，要管理近20人的一个团队。在得知自己晋升的消息后，他只高兴了两天，就被各种意想不到的难题淹没了。

上任第一天就人仰马翻，一直加班到晚上11点才回家；第一个月，网点业绩不仅没有增长，关键指标还都出现了增速放缓甚至下降的趋势；最要命的是，过去遇到困难时行之有效的方法，此刻都显得毫无用处。

但这还只是个开始……

紧接着，网点最优秀的理财经理提出离职，他掌握着网点所有大客户，一旦离开后果不堪设想；网点来了一位新员工，虚心向我请教问题，但是明明我自己10分钟就能做好的事，教了他两个小时都没能完全掌握；网点的好几个大客户，都说要把钱转到其他银行，而我因为精力所限，无法像以前一样挨着个去挽留……

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中层管理者的无力感

以上都是这位学员的自述，有一点伤感，有一点无奈，更多的是一种无力感。

就我多年服务于商业银行的经验，这一定不是个例。这些年我见过太多这样的中层管理者，他们足够努力却不得章法，非常勤奋却找不到方向。

这种感觉就像驾驶一架马车，非常用力的抽鞭子，马儿就是不使劲奔跑。过去的经验无的放矢，甚至会成为眼前的局限。

这就是中层管理者的无力感。你无法像普通员工一样，只做好自己的本职工作；也不能像高层管理者一样，做决策、定方向。

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关于中层管理者的思维方式

中层管理者，通常有两种比较典型的思维方式。

第一、管理者的管理者

所谓中层，必然是基层管理者的管理者，所以为基层管理者梳理职责、明确方向很重要，管理整个团队也很重要。

第二、战略规划的落地者

高层管理者制定的战略规划要通过你和你的团队进行落地，这个过程中一定会遇到很多具体的问题，你必须通过你的智慧和能力去解决。

当你成为中层管理者的那一刻，过去的很多经验和工作方法都必须改变。

写在最后的话

中层管理者，是职场重要的分水岭，是一个业务精英能否再上一个台阶的重要一步。

从用人的角度说，不能再靠自己来完成业绩指标了，需要激发团队的能力来实现；从做事的角度看，你再也不能只关注具体的任务了，要更多关注目标实现的路径。

中层管理者，需要习惯从定义问题、拆解任务、驱动结果三个层面去思考问题。