最近有小伙伴问我,设计改版时候要怎么启动,该怎么思考?如果现在叫你去负责一个项目改版,你又该如从哪里做起?如何才能通过完整的链路思考解决产品问题,体现你的设计价值。
今天就和大家分享设计改版方法,以及过程中需要注意的问题,文末可领取今日文章思维模型高清PDF图。
1.为什么要改版?
如果你已经开始工作了,那么对于设计改版你应该不陌生。改版目的是为了优化产品体验,增加品牌粘性,提升数据转化。
一般情况下,产品在一年中至少会有一次大改版。其他情况下不会特别大的变动,毕竟每次改版都是会影响数据的变化,领导也不敢随便冒险。
那么到底什么情况下会改版?下面看一张图,就一目了然。
![如何系统化的思考设计改版|功夫UX](https://www.growthhk.cn/wp-content/uploads/2021/12/1640619409735.jpg)
从上图看出,通常在这些条件下,公司业务层、用研侧、设计侧驱动、年久未迭代、产品需求出发,企业基本就会做设计改版。
这里简要说下用研报告,用研团队和设计配合完成一份研究报告。那么这份报告里面就会有用户对产品主观评价,和测试过程中发现的一些体验问题或者产品问题,这些关键结论可作为设计改版的依据。
如果你在的团队有会每年都去改版,那么恭喜你,要好好把握每次机会,改版最能锻炼设计师的时候,也是设计师价值体现,平时小迭代版本真的就像小修小补一样。
2.改版中常出现的问题
- 目标不清晰或者说不知道如何推导
在启动改版过程中,很多设计师不清晰设计目标,要达成什么要的效果。从大家作品集逻辑推导中就能看出,比如,很多设计师的目标关键词常出现的情况是:简洁、清晰、高级等等,我们可以想象下这样的词汇,是不是对任何产品都能用,没有体现出产品要真正解决的问题。
那么对于设计目标来说,我们应该从哪几个维度思考?
![如何系统化的思考设计改版|功夫UX](https://www.growthhk.cn/wp-content/uploads/2021/12/1640619405020.jpg)
在一般情况下,可从以上四个大维度去挖掘设计目标。设计师首先就需要对每个目标充分理解,最好能和老板、产品、领导对齐各方向目标后,开始去拆解可量化的设计目标。
这里补充说明下,如果只是单纯的视觉层面的改版,是很难得到多方协同支持,而且价值意义不是很大。所以,改版一定要挖掘出对产品产生明显影响的问题。
- 不知所云的用户画像
在包装过程中,如果你只懂皮毛的用户画像,还是尽量不要把用户画像东西放进去,没有多大意义。放进去反让人觉得你是套模板,大家可以看看大厂公众号中改版文章,几乎很少看到用户画像。
那么用户画像一般什么情况下会出现?比如是0~1设计启动,这时候是需要细分人群定位,但是在设计侧角度来说,建议别放,除非你对这块非常懂。
3.设计改版流程
虽然网上流传出很多各种经典设计思维模型,比如斯坦福大学设计学院设计流程、尼尔森诺曼集团设计流程等,这些都大同小异。在真正做的过程中,还会有很多问题出现,我们还需从实际情况出发,遇到问题解问题。
![如何系统化的思考设计改版|功夫UX](https://www.growthhk.cn/wp-content/uploads/2021/12/1640619400626.jpg)
上图就是一个大致的改版设计方法,从洞察问题、目标确定、发散收拢、方案探索、结果汇报、推动落地等6个步骤,每个步骤都有很多事情要做,所以设计改版真的是一个很庞大的工程。
除了我们日常工作中这样去推进,在包装作品集思路时,也是可以使用这样的流程去思考,只是可以去掉最后两个步骤。
4.写在最后
前面有说到,我们真正在改版过程中可能并没有很顺,会出现很多突发状况,这也是考验设计师是否会灵活变通。最重要的一点是在启动项目的时候,不要单点去看产品的问题,最好能系统的思考和业务方对齐关键目标,找准发力点,循序渐进,这样也是为了减少设计过程中的返工问题,或者考虑不周的情况,不然会有失专业水准。
设计师路还很长,我们都需要在过程中学习成长,通过实战提高思维应变和设计能力,通过设计驱动价值体现。
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