如何计算HRIS的ROI

如果你希望革新和自动化人力资源工作，则可能正在寻找新的人力资源信息系统（HRIS）。它将简化你的程序，将招聘与其他人力资源职能整合在一起，自动化评估流程的要素，帮助解决合规性问题，并减少人员流动。

有了合适的HRIS，你还可以将自己的招聘活动带入社交媒体世界，从而创建以前未开发的新人才管道，好处显而易见。

但是成本和你的HRIS投资回报率呢？根据 Software Path的一项调查，HRIS的平均预算（适用于各种规模的企业）为每位用户6,1美元。这并不是一笔微不足道的钱，尤其是在你的人事部门预算有限的情况下。

如果你想知道你的HRIS是否物有所值，是否获得了良好的投资回报，则可以通过两种方式获得答案。

第一个是现在一切都变得如此简单，第二个是基于数据的。

一、什么是HRIS？

HRIS人力资源信息系统，也称为人力资源管理系统（HRMS）是一种HR软件，可帮助公司在集中式存储库中组织，分析和管理与员工相关的数据。企业能够处理与人力资源、招聘、工资管理等相关的各种活动。

实施HRIS是组织数字化HR转型中的重要一步，除此之外，使用这样的系统还有很多好处，包括：

自动化重复任务；到达大型候选人池；无需存放纸张材料；员工福利管理；学习与发展管理；精确的出勤跟踪等。

HRIS并不便宜，这就是为什么认真考虑其成本与ROI的重要性。

二、新HRIS的成本明细

首先，让我们遍历此图表并查看与HRIS相关的平均费用。然后，我们将研究如何评估收益和衡量ROI。

如果你想计算出HRIS的实际成本，则需要从细分开始，并包括各种相关费用。

在实施HRIS时，通常由用户付费，并非组织中的每个人都将成为HRIS的“用户”，除了所有人都可以使用的任何员工自助服务功能之外，实际上可以访问系统并运行过程，处理数据等的用户可能相对较少。

例如，对于拥有1,000名员工的公司，只有26个用户是你需要付费的用户。对于这样规模的公司，该软件的成本约为每位用户8,750美元（基于具有5年使用寿命的系统），这使公司的平均每月成本为3,796美元。

但是，请记住，这些数字不仅仅是HRIS供应商网站上的价格。有点像买车，真正的成本包括各种额外费用。HRIS的总拥有成本除卖方的价格外还包括以下所谓的“隐性成本”。这些包括：

1、与部署相关的成本–基本技术实施的成本，包括硬件成本（如果要使用本地系统而不是云选项）；

2、数据清理和迁移成本：任何系统都只能与其包含的数据一样好，并且HRIS实施包括数据清理工作，检查准确性并填补记录中的任何空白；

3、内部员工的人工成本：基本上，你的员工在HRIS选择和实施上花费的任何时间都是成本，你一如既往地为他们付出时间；

4、更新和系统维护：同样，你的HRIS仅在维护，安装任何补丁程序，与新系统集成等方面才值得拥有。你的供应商可能会收取额外费用，以获取增强的售后服务和支持；

5、咨询费（如果需要）：你并不总是有时间或技能来确保获得最佳系统或使该系统正常运行；HRMS专家可为你的系统选择和/或实施提供支持……这是另一笔费用。

6、员工培训成本：除非新的HRIS是旧HRIS的副本（在这种情况下，何必麻烦），否则你的用户将需要培训。培训费用涉及学习材料的设计和交付以及这些用户获得报酬参加培训的时间，你可能正在为所有员工提供基本的培训课程和资料，尤其是在自助服务对他们来说是新功能时。

对于拥有1,000名员工的“平均公司”，每年的总成本为48552元。

三、衡量你的HRIS投资回报率

投资回报率流程的下一步是评估你从新系统中获得的改进和收益。它节省了什么时间？结果带来了哪些性能改进？这些收益的美元价值是多少？

你的数据来源包括：

1、访谈：与个人或焦点小组的访谈，具体取决于你要收集的数据。

2、绩效监控：提高人力资源生产率的关键绩效指标（KPI），节省时间对员工和经理总体而言产生影响。

3、调查和问卷：收集用户调查结果。可以选择匿名，这可以产生更准确（和诚实）的信息。

4、系统本身产生的统计报告和分析：标记关键指标的改进；例如，对于招聘，你可能会查看

5、招聘时间，招聘来源和录取率的影响。

6、不太明显的影响，例如品牌知名度，竞争优势，智力资本等，要困难得多，并且可能需要进行此类棘手的测量，以便以后进行更深层次的ROI练习。最初，董事会可能希望听到更直接的信息。

在纸上，计算新HRIS的ROI非常简单，这只是数学。真正的工作在于追踪并衡量每项潜在的节省。

有了以上这些，就没有那么明显的收益，对诸如组织层次结构，改进的团队工作甚至使用自动化和AI以及ROI等方面的潜在模糊影响实在是一个复杂的计算。