创业初期,很多人都会为自己想到的一个能够改变世界的点子而激动不已,甚至还会兴奋的睡不着觉,于是厘清商业模式、融资、招募团队、租办公室、开始进行推广和宣传。
看似这一切都进展的都非常顺利,但是在这个过程中,有很大一部分的创业者都会出现的一个误区,就是这三个字:我以为。
有很多创业者说我们的目标用户是90后时尚女性群体,我们的产品就是围绕着她们来设计的,我的产品定位甚至说我的企业定位都是围绕这部分人群去服务的,所以我们设定的价格她们也一定可以接受,这就是创业者一开始在想的。
2014年到2015年期间,线上线下O2O大战的时候,很多人做了类似于这样的流量平台产品,都会试想我围绕一个用户群体,甚至小到一个小区的2000个人,通过自己的方法,广告营销手段等先获得5%的用户,做好一个样板,然后进行快速的复制和放大,不久的将来就能达到一个很好的效果。
观点≠事实
“我以为”会带来一个非常大的风险,就是你不知道,自己的产品真正推向市场的时候,是否会得到市场的认可,因此我们要先认识和区分两个词,观点和事实,观点就是你以为,而事实就是用户是否正真认可你。
用户的行为是事实
用户访谈比较接近事实
任何人的意见都是观点
观点是需要被验证的
用户真的愿意花钱买我们的产品,不是说我们的好朋友或者家人买了我们的产品,而是那些陌生的用户,通过种草和朋友转介绍产生了复购,这样产品才被真正的验证,才是被市场所接受的。
有一个很著名的案例,就是福特公司一开始要生产汽车这个划时代交通工具,当时福特做了很多用户访谈,问他们想要获得一个什么样的更好的交通共工具,因为当时几乎所有人出行都是靠马车,于是99%以上的人给福特的回馈是:他们都想要一辆更快的马车。
所以用户访谈的时候,一般都不会给你一个真实的答案,这里有用户认知的问题,有用户惯性思维的问题,所以往往只能得到一个接近事实的答案。
我的智能血压仪项目,前段时间为了验证我们的观点,也做了市场的种草推广销售测试,通过实际销售情况反馈,发现大部分用户选择我们产品的使用场景都是送礼,觉得我们的产品看上去档次不低,用来送礼既能体现诚意,又不会显得很廉价,现在没有什么比送健康更能体现关心的了,于是更加坚定了我们国内走礼品化的GTM策略。
PMF翻译过来就是,产品-市场匹配,是指产品和市场达到最佳的契合点。其中P代表的是Product,指产品,可以是公司开发出来的一个具体的产品、服务或者平台;M代表的是Marketing,也就是市场;F是Fit,指适合匹配的意思。
2014年到2015年期间,中国互联网圈的一个大事件,O2O大战,在期间市场涌现出很多各式各样的O2O项目,包括借助于App线上预约上门洗衣的e袋洗项目,上门做美甲的河狸甲项目,还有上门做按摩的线上线下结合的产品等。
尽管当时也有非常多的资本砸进了这个市场,但到了2022年的现在,市场上都已经没有了这些项目的身影。
为什么呢?就是因为他们走错了路。
他们在创业之初,就是追求在资本的推动下,做大量的增长,要用户量,要注册量,要各种数据,但是没有真实考虑,自己的产品是不是用户真实需要的,对用户来讲是不是真正有价值。
所以在推出一个新产品新服务的时候,第一阶段要解决的就是市场验证问题。
源:猫先生的GTM
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