分析问题滴水不漏的底层工具：MECE法则

小向接到领导安排的任务：要求写出“打造110线样板线体”方案出来。小向思考了半天，写了一下午就把材料交上去了。

领导看了一分钟后就指出材料的思路太狭隘，我想要一条线的变化你却只优化设备与架子。

小万回去之后加班加点，向所有同事要了改善材料，一顿猛看对照着修改交了材料，但领导又给小万泼冷水，什么又是设备、又是装备的，逻辑层次混乱、结构模糊。

在讲一个问题、做PPT以及汇报工作时，很多人都有过与小万类似的经历，总会被别人挑出毛病，无结构、逻辑混乱，为什么？

因为你缺少一个强大的工具——MECE法则。

什么是MECE法则？

是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具，MECE是英文“Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive”的简写(MECE/mi:si:)。

MECE原则要求结构化切分后要达到如下要求。

相互独立、完全穷尽。相互独立就是不重叠、完全穷尽就是不遗漏，人们讲“思维缜密”的牛人说话“滴水不漏”。

这些原则听起来有些高深莫测，但其核心理念并不难理解，人们很多时候都在无意识地应用这些原则。

比如以“性别”来分类，分为男人和女人两类，这种分类就符合MECE原则。首先，子分类“男人”和“女人”相互之间在逻辑上是没有重叠的。因为不能既是男人又是女人。

MECE法则有五种分析问题方法，每一种都能够帮你快速解决问题，如图

回到上面的案例：

打造样板线体，用前期现状、标准的方法，首先要找“样板线”的标准是什么，怎样定义的？（标准这里就不再讲了，可以看1、2篇），其次再进行分析。

从硬件上面把设备、架子、物料盒等方面全部调整成统一、干净整洁；从软件上把电脑CPU、设备系统、自动化等方面优化最快、最稳定。

硬件、软件这就是二分法的MECE法则。

从线体上有什么东西角度划分，有物料、设备、人员、方法、环境（第一层），比如人员技能、质量意识、效率等方向上需要达到怎样（第二层）。

这是要素法，是现场分析解决问题常用的4M1E思维模型。

这样写材料或汇报，结构清晰、完整；领导还会说你思路狭隘吗？还有矩阵法、公式法的等等完整的MECE（下一期开始会分享）。

为什么讲逻辑混乱、结构模糊？领导说“我想要一条线的变化你却只优化设备与架子”，是违反了MECE法则的“不遗漏”。

领导说“什么又是设备、又是装备的”，是违反了MECE法则的“不重叠”原则。

上期结构化思维的“论证类比”，是“自上而下”的分解方式，而MECE法则是“自下而上”的综合方式，从收集、归类、总结三个步骤解决问题。

应用步骤

第一， 收集信息。

工作、生活中解决难题与培养下属，并不是直接就使用现有的思维模型，因为你并没有真正学习并掌握；且出现在你面前的许多都是新问题。

所以先是把信息尽可能地全部罗列出来。比如打造样板线，有物料架、A物料、B物料等等。

第二，整理归类、合理分层。

把信息进行整理，“相互独立”意味着把信息细分成了同一层面，把整体层层结构化分解为要素时，要确保每一层都不能与其他层次混淆，找到最佳分解角度。

面对复杂问题时很考验你的功力，可多与人交流或向高手求教。

“完全穷尽”则意味着这些分类全面、周密，覆盖所有范畴。你知道一些图表数据，永远有最后一部分叫“其它”。
第三，总结概括+使用前人智慧成熟的工具。

到了这一步，只需要进行总结概括出结论。前辈们已经研究成熟的MECE思维模型，给我们提供了标准大纲。

大家可以直接拿来用，不用在电脑前想破脑袋。比如5W2H、PDCA、SWOT、4P、3C、7S分析等等。

小结：

1、结构化思考、MECE法则是思考的底层“基本功”，请务必把“马步”扎稳了；

2、MECE法则应用要谨记“相互独立，完全穷尽”的基本法则，确保每一层的要素之间“不重叠，不遗漏”；

3、不断练习与深入，熟练掌握与应用，你就能化混乱为有序，化复杂为简单。

练习

你接到任务，要求“打造成一个温馨舒适的休息区”，用MECE法则分解为“不重叠，不遗漏”的要素。你会怎么分解呢？