专访「光光是颗小太阳」:美妆个护行业正在逐渐丢掉“唯成分论”

专访博主【光光是颗小太阳】体系化功效护肤理念将接管美妆行业内容的下半场。

因为一张照片,就不远万里打卡,因为一段视频,就盲目追求新生活方式,因为一段口播,冲动下单却完全不了解的产品……

内容消费领域热闹纷呈,盛景之下却危机频现:内容虚实难辨,官媒三问虚假种草;营销流量至上,重转化而轻品牌;研发急功近利,噱头产品越来越多。过度种草无异于竭泽而渔,内容营销占比颇大的美妆个护行业尤为严重。

红利消退,美妆个护还有新的故事可讲么?带着这样的疑问,我们采访了知乎答主“光光是颗小太阳”(以下简称“光光),立足当前美妆个护行业发展趋势,为品牌营销提供新思考,以下是访谈内容精选。

专访「光光是颗小太阳」:美妆个护行业正在逐渐丢掉“唯成分论”

86,001 次赞同,221,130 次喜欢,907,655 次收藏,13 次专业认可,身兼时尚盐究员、新知答主、好物推荐官等多重身份……很难想象,广受知乎平台、用户认可的光光,在成为博主前,只是一个饱受皮肤问题困扰的护肤小白。

此前,和任何一个不太关注皮肤健康的男性一样,他遇到皮肤问题才想起来护肤,买护肤品就像买盲盒。直到皮肤问题日渐严重,久病成医,他才真正意识到,护肤,原来也是一门科学。

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“我真正去了解与研究护肤,并且在付诸于行动之后,我发现我的皮肤真的有在一天天变好。因为本身学习理工科,很喜欢了解、践行、收获成就感的过程,我成为了一个逻辑流功效护肤的爱好者。后来机缘巧合之下,在知乎帮助了一群同样受到皮肤困扰问题的人,我逐渐习惯总结护肤经验和知识。没想到关注者越来越多,最后走上了职业的道路。”

因为走过太多弯路,光光深知功效护肤的重要性。“护肤是一整套理论体系,没有真正理解自己的肌肤状况,极有可能陷入头痛医脚的困境。因为同样一个皮肤问题,背后的成因可能是多样的,我们需要针对性的分析和系统化的解决”,这就是光光提倡的“体系化护肤”,“就像数学一样,先认数、再加减乘除,之后学定理,最后才是高数、线性代数。如果还没有学会走,就想跑步,那肯定会翻车的。”

下一个阶段,光光希望能够让体系化功效护肤的影响力更大一点,帮助更多真正被皮肤问题所困扰的人找到正确的出路。

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熟悉成分的前世今生、了解品牌研发能力及历史,对产品的配方、工艺头头是道,还能将晦涩的理论讲得深入浅出。纵观光光的问答,我们可以大致理解其成功所在。

虽是硬核分享派,光光却不以“成分党”定义自己,他认为,从整个行业的发展来讲,‘唯成分论’正逐渐被抛弃。他打了一个很形象的比喻:做产品如烹小鲜,同样原料、不同厨师、不同烹饪方式、厨具、环境……都会影响最终效果。简而言之,没有成分一定没有效果,但是有成分也未必就有效果,背后的科技配方工艺都是需要思考的维度。

也因此,光光始终认为,博主应该给整个行业科普一个正确的方向——去判断一个产品的实际功效,而不是只根据成分就对产品下判决书。

“作为一个护肤博主,如果只会照本宣科地念成分,你还不如美丽修行APP,用户为什么要关注你?”光光反问道,“在今天,知识的获取前所未有的容易,但碎片化的环境里,充斥着太多情绪化的内容,这很难真正解决皮肤问题。但正是护肤博主的意义所在。”

作为博主,要找到自己的不可替代性。

“博主的不可替代性,是你能够给他讲到背后别人讲不了、不会讲的内容,比如对产品进行精细化剖析,或者提供一个定制化的、体系化的护肤方案等等,这正是 ‘功效护肤’所要求的。”

不被一时风向所迷惑,始终保有理性和科学之心,去对待护肤。这背后指向的是,深度学习和思考的能力。光光分享了他的方法:用“收益值”和“半衰期”来判断事情的重要性,优先将精力专注到更重要的事情上。具体到工作上,是把控内容制作和选品,这两个最重要的关口,其他交由团队。这也让他有更多时间看书,查文献,写文章,参加学术活动,不断充电和创作。

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产品、品牌,同样如此。

单纯搞成分乱炖和浓度竞赛,任何一个品牌都能做到。此前,已经有很多不良品牌无视效用,借成分党的热潮收割消费者。但在国家越来越发严格的管控之下,这套终究是行不通的。

“未来的趋势是朝着体系化护肤,功效护肤的方向发展的,它会被越来越多的用户与消费者所认识、所接受。”光光肯定道。而随着护肤理念不断升级,消费者对研发创新、产品安全和有效性也会提出新的要求。

大浪淘沙,功效产品将加速淘汰噱头产品。持续加强产品创新、加强医研背书,找到品牌真正的不可替代之处,差异化才是品牌的立身之本。

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功效护肤理念,已经在潜移默化地影响着行业的方方面面。

从去年双十一,以及刚刚过去的“3·8大促”上,我们见证了“知识带货”在美妆个护行业的兴起,即使在直播间,“小课堂”、“医生做客”、“知识分享”也轮番上演。

究其原因,一方面是护肤观念进阶,消费者更加理性,品牌也需要新的背书,另一方面,后疫情时代,消费者对健康、专业的知识,关注意愿强烈。

光光认为,功效护肤理念将接管美妆个护行业内容的下半场,整个内容传播,将迎来一次大洗牌。对品牌而言,需要更多内容创作者,帮助精细化展示产品,讲好故事,选对人是第一步。

“即使是MCN极力推荐,也需要查看博主过往案例,判断他是否合适。哪怕是流量不大的博主,只要内容足够优秀,只要他的关注人群有潜力,也不要排斥以特招的形式进行合作。”光光强调。

合作的前提是尊重,敢于尝试不同风格,会碰撞出意料之外的火花。不久前,光光和优时颜进行了一次“非常规合作”,他们没有大篇幅聊产品,反而科普了不同人种之间的抗老差异。在寓教于乐之间,消费者真正了解到了产品的优势所在。

“消费者接受了你的观点,他自然而然的就会在市场上去注意到你的产品,因为你的产品是符合推荐逻辑的。所以我觉得博主与品牌的合作,在推荐产品之余,也可以多去去传递一些正确的观点,增加可看性和可信度。”

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作为知乎“起家”,现已辐射全网的博主,光光认为,每个平台都有自己的玩法,品牌应该在每个平台把自己的价值放大到最大化。

“在短视频平台,不管是抖音还是快手,如果你一上来跟他讲各种原理,他马上就滑走了,因为短视频对于用户来说是在消磨时间。但知乎的用户就更较真,没有干货打动不了他们,因为他们是带着目的来搜索的,”光光说道,“这个跟用户的素质没有关系,只跟APP的使用场景有关系。理解平台生态,迎合平台的生态,就是在正确的时候做正确的事情。”

媒介碎片化的背后是注意力的碎片化,单一平台的投放已经很难突破消费者阈值了,整合传播才能保证消费者注意力不流失,最终引导到电商平台购买。

光光举例道:“抖音爆点前置,抓住用户注意力;知乎侧重于深度知识的讲解、为品牌提供背书;小红书KOL、KOC并用,铺垫用户口碑。多平台组成的营销矩阵,才能串联品牌传播的流量闭环。”

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从长远来看,好的内容,有更长的传播生命周期,对消费者心智有着更长远的影响。

“特别是来自知乎的内容,”光光强调了功效护肤大势下,知乎营销的必要性,“目前来讲,知乎是全互联网最大的,也是最适合去做知识型的背书跟专业讲解的平台。这些高信息密度的内容,不仅是品牌对用户一个背书,也会成为撬动其他博主的一个杠杆。持续不断的内容输出,品牌与消费者才能建立起一种信任的关系。”

未来,品牌之间的竞争,不在于一时流量之争。爆品是短暂的,而品牌和消费者之间信任建设,却是长期的命题。

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越来越多消费者已经意识到,脱离了实际效用的成分只是空谈。“唯成分论”正在失灵,体系化的功效护肤理念将接管美妆个护行业的下半场。

成分乱炖、浓度竞赛,不再是品牌的“爆品密码”。功效护肤理论大势之下,持续加强产品创新和加强医研背书,将是品牌的长期命题。品牌的立身之本,仍在于差异化,在不可替代的产品创新,在品牌塑造。

知识带货正在崛起,美妆个护将迎来新一轮洗牌。严肃型知识社区的内容价值将被重估,以功效护肤博主为首的达人们,将探索出一条适合平台、个人、用户、品牌,多方共赢的新路径。真正的优质内容将加速淘汰噱头、情绪化内容,单一平台投放将升维成传播矩阵。

未来,品牌之间的竞争,也将由流量之争,销量之争,转化为对品牌科研实力、品牌营销、品牌文化等综合能力的竞争。

功效护肤已深刻改变护肤行业,随之而来的新趋势也必将为品牌的生意增长注入新的生命力。对此,众引新锐直击功效护肤趋势演变,重磅推出了《功效护肤品牌战略研究》,深刻剖析品牌在功效护肤赛道中将面临的层层难题,并提出对应的解决思路与方案。

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