什么是MECE分析法?
MECE分析法也叫(枚举分析法),全称 Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”:即对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。
MECE分析法是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在《金字塔原理》中提出的一个很重要的原则,也是麦肯锡思维过程的一条基本准则。
MECE把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法。它主要有两条原则:
- 完整性(无遗漏):指分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
- 独立性(无重复):强调每项工作之间要独立,每项工作之间不要有交叉重叠。
MECE分析法具体步骤
第一步:确认问题是什么?
也就是要明确当下讨论的问题到底是什么,以及我们想要达到的目的是什么。这个范围决定了问题的边界。这也让”完全穷尽“成为一种可能。换句话说,MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。
第二步:寻找MECE切入点
所谓的切入点是指,你准备按什么来分,或者说大家共同的属性是什么。比如,是按颜色分、按大小分、按时间序列分还是按重要性分?这一步是最难的,但也是最关键的。
在找切入点的时候,切记以终为始。这个时候需要反复思考,你当初要解决的【问题】或当初分析的【目的】是什么,即你希望分类后解决什么问题,得出什么结论。
如果实在是想不到什么分类的切入点,你可以试试最简单的一种对称二分法:A和B。比如正和反、高和矮、胖和瘦等等。
当然,还有一种常用的方式,那就是“拿来主义”,正如《麦肯锡方法》里提到的,不要试图重新发明轮子,这个世界上已经有很多分析模型,大多数都符合MECE原则,可以直接拿来使用,
比如SWOT分析、PEST分析、麦肯锡7S分析等等。
第三步:考虑 分类可否再细分
比如对客户的分类如果按男和女来分,的确是满足MECE原则,但仅仅这么分对于我们的营销策略有什么帮助吗?不管走到哪一步,请时刻记住【以终为始】,从营销的角度来看,你可能还要按职业、收入、年龄、居住区域等要素进一步细分,才有可能得出你想要的东西。
第四步:确认有没有遗漏或重复
分完类之后必须重新检视一遍,看看有没有明显的遗漏或重复。建议画出一个金字塔结构图,用可视化的方式比较容易发现是否有重叠项。
MECE分析法案例:头痛原因分析
MECE分析法的优势
运用MECE分析法,人们在工作中能够更好地将问题拆分以分析,也能够在汇报解决方案时有条理有逻辑地将各种信息整合在一起,让听者更易理解。MECE分析法具有以下5大优势:
- 条理清晰
- 全面周密
- 便于检验
- 分析透彻
- 穷根究底
MECE分析法的缺点?
MECE分解只是进行完整问题定义之基础,离问题分析和解决还差很远,特别是面对复杂问题的时候,虽然分解的过程是完整和相互独立的,但是最终分解完成后的各个分解要素之间是相互影响的,现实中的问题往往是一个复杂的网状结构,传统MECE分解的简单树状结构是不适用的。
MECE分解偏静态分析,而要素之间的关联依赖和影响,要素真正之形成过程路线是动态分析,动态加静态结合的分析才是完整的分析,由要素间相互影响和作用形成的动态平衡架构则是我们需要的系统思维。
总而言之
“相互独立,完全穷尽”的MECE法则无疑会让你受益,也许你此前从未听说过这一法则,那么在对其有所了解后,就尽快采取行动吧,你一定会从中获得惊喜的。
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