美团优选北京业务全线关停｜商业观察家

此前4月20日，美团优选公告撤出甘肃、青海、宁夏、新疆等西北四省区业务。

目前，在美团优选北京区域打开自提点业务，首页面都会显示“自提点暂时停止业务”的公告和商品“已售罄”的白板。

美团优选在首页公告中称：“为了保障给您提供稳定可靠的次日达服务，2022年4月26日起您所在的自提点将暂时停止服务。……期待与您再次相逢。”

一
关停

“我们都被辞了，今天上午。”前美团优选相关人士向《商业观察家》证实，今天上午刚刚收到公司裁员的消息，很突然。“公司赔付标准和京东一样。”

美团优选北京通州区域相关BD告诉《商业观察家》，美团优选北京通州区今天通知撤退关停。

实际上，从昨天晚上七八点开始，北京石景山区、通州区等一些区域的团点就有关停现象。商品全部为“已售罄”状态。团长们开始纷纷在群内问询何故关团，但无人应答。到今天上午，美团优选很多团长工作群都处于禁言、解散状态。

“之前没接到通知，今天下午才接到（关闭）通知。说关就关了。”北京区域一网格仓相关负责人告诉《商业观察家》，美团优选方面的说法是“以后还会开”，但是并没有给出任何具体说法或者时间表。

该网格仓与美团优选今年的业务合同刚签订完。合同一年一签，并没到期。

“（我们网格仓）第一年不赚钱，第二年才找到门道刚开始上路，（美团优选）就不干了。”此后，网格仓是找其他社区团购平台接续业务，还是另谋生路，目前因变故待定。“没办法，刚接到通知，还没来得及商议。”

在该网格仓负责人看来，与其交涉的美团优选区域负责人对业务关停也感到“很突然”。后者并没能给出值得信服的理由，仅称“是上面拍板的事儿，他们也不知道是怎么搞的”。

以网格仓的视角来看，在北京市场，美团优选是相比社区团购其他竞争对手要做的更好的那家——无论是商品质量、商品丰富度还是整体的订单数、GMV，美团优选都是北京社区团购市场的领先者。

市场表现似乎也很清晰，早于美团优选几乎两年时间做北京市场的京东区区购，在美团优选发力北京市场后，订单量迅速被截流。京东区区购在上个月已经爆发大规模团点关停及裁员收缩。而对比多多买菜——目前唯一还未做业务收缩的社区团购平台，美团优选用更好的商品质量，及更丰富的选品与多多买菜的“低价低品”战术做错位，保住了在北京市场的先发优势。

至于此前的橙心优选及其他社区团购平台已逐步销声匿迹，美团优选能留到最后，显示了其的竞争实力。

在顾客及团点、网格仓看来都做的不错的头部的社区团购平台——美团优选北京区，怎么就突然撤退了呢？

二
调整

从内看，美团优选是个年亏百亿级资金的业务。

据美团2021年财报，包括美团优选等新业务在内的年经营亏损达384亿元，同比2020年的109亿元，扩大了253.7%，其中重头就是美团优选。

“（美团优选）赔钱赔不起了，就北京最赔钱。”美团优选相关人士告诉《商业观察家》，美团优选业务关停虽然时点突然，但也并不意外，因为整个业务“太烧钱”，而北京市场是美团优选亏损最严重的大区之一，包括京外的天津区等北方大区都亏损严重。

美团优选是美团近几年来所做的新业务中，少有采取“高举高打”的业务。2020年7月，美团宣布成立优选事业部。美团优选业务先后在济南、武汉、广州、佛山四地上线。事业部成立不到2个月，美团优选举办了一场招商会，推出“千城计划”——称计划利用3个月时间将社区团购业务铺到20省，并在2020年底前完成全国覆盖，下沉县级市场。

3个月完成全国市场覆盖，美团优选的速度是真金白银砸出来的。网格仓对于美团优选的业务关停之所以目前也还没要求赔付，持后续可商议的友好姿态，就在于此前美团优选对于网格仓的开仓基本都给足了“补贴”。虽然一些网格仓声称还未怎么赚钱，但按照美团优选的订单补贴情况来看，多数网格仓其实都是能打平的。

但即便如此，在美团内部，“财务压力”很大的美团优选或许仍未达预期。规模上，据称美团内部规划的GMV目标（去年）与实际达成尚有300亿元左右的差距。

效率，或许是美团对优选业务最担忧的所在。

《商业观察家》获悉，从去年下半年开始，在经历团点初期野蛮扩张之后，美团优选开始将提升团点效率提到了重要位置，在北京对团点开始设置每日订单门槛，不达标者陆续有关停。到今年上半年，美团优选对团点的每日订单数要求达到10单以上，关停掉大批小团点。同时，美团优选对顾客的补贴、红包、折扣券等也随之减少，对团长的拉新奖励和佣金都同步递减。

与此形成一些差异的是多多买菜，其在北京等区域至今没有对团点设置门槛，对团长的拉新奖励，及对顾客的红包、返现、折扣券等补贴甚至在今年还有加大之势。

显见，美团优选在摈弃一般社区团购只打价格战的做法，逐步往强化社区团购商品与服务能力上走，包括美团优选还在同步提升品控能力，做生鲜加工中心，做冷链投入——这样的路子看上去是正确有未来的。只是需要持续的时间和现金投入。

因此，美团优选的北京关停，或许是美团完全“对内”的一个战略决策，无关乎竞争对手。

就在本月美团最新一季财报电话会议上，美团创始人王兴还提到美团优选在内的新业务时称，该业务亏损在2022年将有所减少，公司将更专注于包括美团优选等在内的新业务的高质量增长，同时不断提高单位经济效益和运营效率。