增长才是王道

今天给各位分享一个话题 —— 增长才是王道 。

我们做任何事情都是需要用增长来驱动 的。

那为什么要增长？

增长是一个永恒的问题，如果一个社会 、 一个国家、一个企业 、 一个组织 、 包括一个号主、 一个主播，如果你的商业变现不能够持续的增长，你就会出现问题。

逆水行舟，不进则退，你不增长，别人的增长就会把你的静止变成了倒退，这是一个很核心的问题。

我们所有人都要增长，绝大部分的问题都可以用增长来解决 。

增长体现在哪些方面？

比如说用户数量的增长，营业额的增长， 还有 很多方面的增长，如果你作为一个品牌主，你不能够持续增长，就会出现问题， 我们要去了解如何做增长，增长的核心有两种模式 。

最近有一本书非常的不错， 《 增长战略 》， 大家也都可以去读一读，李云龙的增长战略，这本书里面把增长的关键节点和步骤， 以及 增长的类型也做了一个很好的划分。

今天我们很多的观点也都是来自于这本书 ， 以及我们自己在蝴蝶号里面打拼的感受。

增长分成两个方面，第一个叫什么？叫做结构性的增长，第二个是微观运营方面的增长。

降低交易成本

接下来重点给大家讲讲我对于微观运营增长的感悟，微观运营增长它的核心在什么地方？

它的核心就在于降低交易成本。

什么叫做交易成本？

举个例子，我发 布 了一条信息给你，你在阅读的过程中，你完全看不懂，或者产生了误会，这个就叫什么？

这个叫做认知成本，就是认知成本太高，你发布的信息用户听不懂，用户听不懂的时候，对于用户而言，他的理解成本是高的，所以它很难去进行下一步。

我们可以看到任何成交的系统，它一定是从理解认知开始。

如果对方对你发布的信息都没有理解的时候，你想想他怎么去达成成交呢？

当 你要驱动增长，你的前提是要让你的消费者毫不费力的理解你是干什么的，你的定位是什么，你有什么样的产品，要 把 这件事情说得很清楚。

在这点上我们自己去比对一下，很多人的账号不清晰，什么内容都做，这个时候就给用户的认知带来了很高的成本 。

当用户的成本变高的时候，成交的可能性就会缩小，给用户带来了很多的麻烦。

他会认为我懒得去了解你，我没有必要去了解你，因为你太复杂或者很不清晰，你没有一个垂直的定位 ， 而是什么内容都在做，这是一种情况。

你什么内容都做，导致用户识别不清晰 。

用户的大脑是干什么用的？

用户的大脑是为了维持他自己的运算和生存以及发展，他的大脑不是来专门记忆你的 。

他没有这种责任，也没有这种使命，用户是要记住它相关的事情。

一旦发现你这个账号，你的号主所讲的内容是杂乱的，记不清的，他就会选择不记忆 你。

有一些人还经常在这个账号里面，用一些生僻字，或者讲一些非常高深听不懂的道理，以彰显自己的专业性 ， 其 实很多人就选择不看不打开，不去理解，这就极大增加了我们的认知成本。

当消费者的认知成本很高的时候，消费者就会选择不认知，不去理解，不去记忆。

我们反复强调用户的大脑是干什么用的，是保持自己的清醒，以便于在自己遇到问题的时候，他能够度过他的危机，而不是专门为了记你。

很多人在咨询的时候说我的人生不设限，我什么都可以，但是你越是什么都可以，你就什么都不可以，这就是一个辩证观点。

你越想什么都做，用户就越不给你机会，因为你的定位是模糊的，不清晰的，挑战了用户的认知，同时提高了用户的认知成本，这就是我们所说的做增长。

我们运营增长的前提是要降低用户的交易成本 。

降低接触成本

第二个是什么？第二个是接触成本，就是用户跟你的接触成本高。

就说咱们的直播，许多人的开播有一搭没一搭，而且时间不固定，用户根本找不到你，所以这带来什么情况？

接触成本太高，再加上理解成本又很高。

比如说小吴哥的直播间，为什么经常会有很多的老用户过来？

就是因为我每天上午固定时间开播，降低了用户的接触成本 。

无论你来与不来，小吴哥上午都在，那这样就给你降低了找到我的成本。如果你上午有空，你直接过来，我肯定在 ， 所以就降低了你接触我的成本 。

我降低了大家找到我的成本，省得来回找。

如果我是 一会上午在，一会中午在，一会下午在，在有的时候不在 ， 那你们是不是觉得找我好费事。

你们如果想要开播的话，你是不是东打一枪 ， 西放一炮 ？ 如果你这么不确定的话，你就是提高了用户接触你的成本 。

所以我们为什么做日播？为什么要固定时间开播？就是为了降低用户的接触成本。

用户想找我，我每天都在 ， 所以对于大家来说就是没有成本，你没有成本，你联系我的可能性就会越大 。

用户不会上来就发私信的，这是构成了一种骚扰 ， 在直播间里这是一种公开的方式，这是最方便的。

用户没有 给你 付费 和 没有给你产生深度联系之前不会给你发私信的，他只会在 公域 平台看一看你 ， 这一点就是说做持续的开播，固定的时间呈现的一个重要的意义所在。

我们经常讲 吴聊 传播的发展战略，非常的简单透明，没有秘密，但是很少人能做到，这就是门槛，这就是超级竞争门槛 。

我把战略跟你打明牌，我把台牌摊开给你打，那你跟不跟？你能跟得了吗？你能不能每天播？

我们连续300天日播，累计播出500场，你可以跟，这就是吴聊传播增长的核心秘密。我们把所有的秘密公开出来，你要愿意跟的话你就跟，你也能做好。

我们说的真正门槛就在这，你可以尽可能的去了解我们所有的做法 ， 但是你能不能做到，这是核心 的 问题。

我们的秘密 是 公开的，关键是 你 能不能做到，从来没有一本什么武林秘籍，只有你一个人知道，偷偷的练成了心法 。

降低信任成本

还有如何去突破增长，就是我们用户的信任成本，信任成本是很重要的。

大家都是陌生人，彼此之间没有见过面，如果没有信任，你怎么让陌生人给你付费？

就像我们的直播间很多 没有经过我们的训练营，没有经过我们的低客单价产品直接进入，这是为什么？

因为有信任，两个天涯海角完全没有见过面 的人 ，为什么敢于付 54800？ 当然现在要变成59800了，我们每个月都 会 涨价，那为什么可以 这样 信任？

因为我们降低了信任成本，还有就是名人或者大咖的背书，这样也会增加信任度。

这是很重要的一点，你不是一个从沙漠里长出来的无名之辈，你是有大咖给你做背书的。

所以 很多人加入了 吴聊 传播创世群 、 创世私董会以后，在我们社群内快速的变现，这是为什么？

因为小 吴 哥给你背书了，我们整个社群的 500名全球各地的高能朋友，他们就敢于去购买你的商品。

那你想一下，你自己在打造你的品牌和影响力的过程中，有没有人为你背书？还是你一个人在自得其乐的在做短视频？

我们 私董会的 今朝加入创世私董会以后，不到一周变现 1万， 她 为什么可以这样子？

刚才说到了背书是很重要的一个原因，因为只有你加入到一个非常稳定靠谱、温暖赋能的社群，在这样的一群体之中，你才能够去融为这个群体。

我们的吴聊创世群整内部，我们就是一个小型的孵化器，孵化的什么？

在这个群体中，大家快速的形成信任，有了这种信任以后，就快速的形成自己新的社群，这就是我把我的资源拿给你。

你说加入我们这样的社群，对你是什么价值？

有名人大咖的背书，可以在社群里面成交， 还 可以去建立自己的用户社群，都是一步到位 ，最关键的 是 带着 满满的信任 ， 这就是降低了用户的信任成本。

很多人都在讲成交，都在讲变现，但是很少人能够真正的理解什么是成交。

成交它是一个漫长的过程，它不是那个点，不是那个话术，不是那些奇技淫巧，它是心和心之间的相连，就是透过屏幕能够感受到你的真诚和诚意，以及你的满满的价值感。

你高维的认知领先于其他人，有价值，你的真诚能够穿透屏幕，构建信任，放掉所有的话术，放掉套路没有套路。

这个世界上没有一条道路可以通往真诚。信任成本你要降低用户去相信你的成本，而信任成本跟前面的到达成本也是密切相关。

如果一个主播有一搭无一搭的，今天在明天不在，大家无法到达和相信你、接触你 ， 就跟你出门看餐馆一样的，这个餐馆一会是开门的，明天又不开门了，你说你敢去这个餐馆储值 吗？

你就不敢 储值 ，你怎么敢把大金额交给这个人，因为这个人不靠谱，你得当一个靠谱的人 ，怎么才能靠谱？

曾国藩说过一句话叫：结硬寨打呆仗。这个世界上凡属能干成事情的人都是大智若愚的人，就是有一点呆呆萌萌的，冒着傻气且坚持的人。

就像阿甘，阿甘是不是傻傻呆呆的一个人去跑步，也不知道为了什么去跑，结果整个美国的人都跟他一块 ， 跑出了一个世界。

我经常跟大家说小吴哥就是蝴蝶号里的阿甘，就是冒着傻气的去坚持的那一个人一台手机，每天一条短视频，每天一场直播，就带着 500个人一起往前跑。现在无数的人在我们的社群中天天变现，天天拿结果是干出来的，不是你去耍那些套路，耍心机耍出来的。

我们见过太多的人极其的聪明，很会抓风口， 20个月以前就已经进入到蝴蝶号，但是一直没有拿到结果，为什么没有拿到结果？

内心中缺乏坚定，不能给别人一种信任感，别人都不知道你是干什么，定位一天到晚的来回变，没有定力，也没有心力，完全跟不上。

所以小吴哥经常会说反者道之动，反者道之动，就是你要用一个相反的做法， 我们说降低交易成本，成本里面包括接触成本，认知成本，包括信任成本。

我们 吴聊 传播，很多产品的用户都是老用户，口碑推荐 。

老用户为什么会推荐我们？

最关键的是我们为老用户创造了价值，所以老用户愿意推荐我们，老用户愿意推荐而老用户推荐都是推荐他的身边的朋友，只有真正感觉好的产品，我才会敢于推荐给我们的朋友，我们不会卖朋友，所以这就是口碑。

通过老用户的循环推荐，可以大大降低信任成本，最后综合的降低了我们的交易成本。

所以 吴聊 传播整个产品的销售，用户的增长是在一个稳定的斜上 45度的角度稳定的增长，这就是一个稳定增长的系数。

在这里面我们讲到微观运营的增长，最关键的核心就是降低用户的交易成本。 你可以根据法则去检核一下自己的内部。

比如说你的用户增长得很慢，你的收入增长得很慢，这是关键是为什么？

因为你没有降低用户的交易成本，你只有充分的降低用户的交易成本以后，你的增长通道才能够打开，否则你的增长飞轮转不起来 。

而刚才我们反复强调的就是认知成本，到达成本，信任成本，包括转介绍整个的机制，都会让我们的增长可持续 。

这就是我们的增长战略，每一位想要在蝴蝶号上做出成绩的，如果你的号不能够增长，你的用户不能够可持续增长，大家都要非常的小心。

这里面很大的核心，就是你要持续的让增长的飞轮旋转起来，用清晰的定位去解决消费者的认知成本，用非常好的服务去解决我们的信任成本，用你固定的高频率直播曝光，去降低用户的到达成本，最后用你的人品和产品去驱动，反复的变现。

这是今天我们增长战略的核心 ， 每一个做 IP的，每一个做品牌的，都需要去了解我们的增长战略。