圈量SCRM是腾讯官方授权企业微信服务商,是一个私域流量运营SAAS工具。
以“线索获取沉淀-客资孵化培育-精细化锁客-逐层推进复购”为营销闭环,具备“全链路营销+智慧社群+智能中台运营”能力,助力商家数字化转型,帮助企业降低成本,实现人效坪效的双重提升。
据腾讯官方数据显示,目前使用企业微信的企业已超 550 万,总人数超过4亿,80% 以上的 500 强企业都已布局企业微信。企业微信正在成为企业管理私域流量、沉淀老客户的一大神器。圈量SCRM作为企微的第三方营销工具,包含“AI电话、企微裂变、智慧社群、小红包、云订单、客服工作台、数据分析、企业风控”等营销模块,覆盖企业客户管理全生命周期。
圈量SCRM可满足客户多样化的微信营销需求。圈量具体提供以下支持:
引流拓客:多渠道吸粉、并大幅降低获客成本。
商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「AI电话」三大功能,将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。相比个人微信,企业微信无封号风险、客户可集中沉淀,粉丝数量无上限,并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分层。为精准营销做准备。
精细化运营:每次触达都能提升人效,并大量地留存客户。
粉丝关注后,商家可用「智慧社群」、「客服工作台」两大功能,员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户;「智慧社群」、「客服工作台」能极大的提升社群管理和企微管理效率。实现快速、精准地多形态触达,提升留存率,加速消费决策。
高效变现:精准迎合需求&行为,立体化占领心智。
当商家的流量池具备一定体量后,企业可利用「小红包」、「云订单」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。例如客户在别的电商平台下单,商家能从「云订单」发现该动作。及时激活该消费需求;结合消息触达、活动营销、物料打开率等做多维度的数据分析,及时跟进回访、派发营销激励,激活沉睡客户。从而立体化地逐层转化客户,高效变现,提升单客价值。
圈量始终坚持以“互联网营销底层逻辑”将产品SaaS化,无缝承接数字化转型。以提升企业效率、效果为导向。助力新零售企业打通线上线下复购飞轮,高效转化沉淀,实现低成本获客和指数级的生意增长。
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