广告活动:广告活动是集体活动。参与者主要有五个:广告主(发起活动)、广告代理公司(承揽业务)、广告公司(中心地位)、广告媒介(出售版面和时间)和广告受众。
广告媒介的类别及优劣势
大众传播媒介、小众传播媒介、新媒介
- 报纸 文字画面为主
优势 | 劣势 |
①地理针对性强②适时性③创意机会较广泛④信誉良好⑤受众兴趣高⑥成本低 | ①寿命短暂②创意局限性③读者选择影响较大④重复性差⑤细分局限性⑥广告环境杂乱 |
- 杂志 文字和画面为主
优势 | 劣势 |
①受众针对性强②受众兴趣强③创意机会大④阅读寿命长⑤详细说明⑥购买力强⑦诉求准确 | ①传播环境杂乱②广告效果不均③准备时间长④成本较高⑤重复性差⑥间歇性媒体 |
- 广播 有声语言 音乐、音响为主
优势 | 劣势 |
①成本低②到达率高③目标受众针对性强④灵活性和适时性 | ①受众专心程度低②创意局限性③受众分流 |
- 电视 一度最有冲击力
优势 | 劣势 |
①创意机会多②覆盖范围广③单位接触成本低④受众针对性强 | ①信息短暂②绝对成本高③地理针对性差④受众专注程度差⑤广告环境杂乱拥挤 |
- 户外广告媒介 (OAAA)-广告牌、街道设施、交通工具、其他
优势 | 劣势 |
①时效性强②选择性强③价格低廉④视觉冲击力强⑤多次接触固定人群 | ①广告信息量有限②媒介传播效果的评估难度大 |
□ 小众传播媒介
- 焦点广告媒介
包括手绘广告、POP广告、货架广告、橱窗广告、悬挂广告、离子电视广告等
①优势:吸引顾客眼球,创造即时购买与消费的气氛
②劣势:设计要求与成本相对较高,清洁度要求较高
- 直邮广告媒介
优势 | 劣势 | 分类 |
①针对性强②灵活③便于控制④人性化冲击⑤专一性⑥反映率高 | ①成本高②投递问题③缺少内容支持④针对性问题⑤态度不利⑥环保问题 | ①销售信函②明信片③折页和手册④内部刊物⑥目录 |
- 网络广告媒介
优势 | 劣势 | 类型 |
①覆盖域广②制作成本低、投放灵活③主动接收传送信息④交互传播效果好⑤广告投放准确⑥广告效果统计准确 | ①受硬件环境的限制 | ①电子邮件广告②Web站点广告③按钮广告④赞助广告⑤关键字广告⑥目录广告 |
- 手机
手机广告类型 | 优势 | 劣势 |
①短信广告②品牌彩铃③广告游戏(H5)④短视频广告 | ①定向②互动③及时 | ①个人隐私②用户流量费用③信息量 |
广告媒介评估策略
广告媒介量化评估的指标,主要指能够通过统计调查而得到的媒介使用效果的数量化指标。由量的指标结合费用可以计算出成本效益指标。。
广告媒介评估指标:量+质
量的因素计算是广度及成本效率,而质的因素指的是说服的深度以及效果。
量的指标—每千人成本CPM
千人成本=广告费用/媒介的受众总量*1000
质的指标—干扰度、广告环境、媒介接触度、编辑环境、相关性。
评估时常用名词:
①到达率:暴露于一个媒介执行方案的人口/家庭占总人口/家庭的百分比。为非重复性计算数值,即在特定期间内暴露一次或以上的人口或家庭占总数的比例。
②收视率:某一时段收看电视频道的人数占总数的百分比。
③开机率:在一天的某个特定时段内,拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。开机率的动态变化反映消费者的生活习惯和工作状态。
④节目视听众占有率:收看某一特定节目占开机率的百分数。
⑤总视听率:某一时段内所有单位时段的收视率之和。总视听率又被称为毛收视率、总收视点、毛评点,简称GRP。不考虑观众是否具有叠加性,可超过100%。
⑥视听众暴露度:特定时段内收看、收听所有媒介、某一媒介或某一媒介特定节目人数的综合,即全部广告暴露度的总和。
⑦暴露频次;在一定时期内,每个人暴露于同一广告的平均次数。
⑧有效到达率
⑨接触关注度
⑩干扰度:
各种媒介的主要评估指标
1.电波媒介的主要指标:收视率、收视人口、观众组成情况、覆盖区域等。
2.印刷媒介的主要指标:发行量、阅读率、传阅率、阅读人口、阅读人口组成情况、刊物地区分布等。
3.户外媒介主要指标:受众人数、高度指数、尺寸指标、能见指数、材质指数等。
4.网络媒介方面的指标:网站的注册用户、独立用户、浏览量、日均活跃用户、点击次数、人口组成。
广告媒介策划策略
媒介策划:在广告活动推出之前,针对媒体的选择、媒体的刊播时间以及广告量在各媒体上的分布等,所做的通盘性计划。
直接决定了广告作品能否被看见、被谁看见、在什么背景下被看见、被看见的次数等与广告效果相关的关键性问题。
媒介选择的原则:
①目标原则②适应性原则③优化原则④效益原则
广告媒介策划流程
①研究分析(整体市场分析、自身产品分析、消费者研究、竞争状态分析)
②拟定媒介目标(受众目标+讯息力度)
③拟定媒介策略(媒介组合+媒介载具选择+媒介排期)
④执行媒介计划(媒介购买)
⑤评估执行结果(执行进度+执行效果)
广告媒介组合策略
广告媒介组合的作用:增加总效果和到达率,弥补单一媒介传播频度的不足,整合不同媒介的优势,减少成本增加效益。
广告媒介组合的步骤 :选择并确定几种广告媒介,确定广告媒介使用的重点,科学合理组合
广告媒介组合的常用策略: ①视觉媒介+听觉媒介;②瞬间媒介+长效媒介;③大众媒介+促销媒介;④媒介覆盖空间组合;⑤跟随环绕媒介组合
常见形式 | 特点 | 效果 |
电视或报纸+pop | 电视传播速度快、形象好;pop广告直观性强,可激发购买欲 | 营造氛围,提醒消费者购买已有印象或已有购买欲望的产品 |
电视或报纸+直邮 | 直邮开路试探,电视强化推销 | 先弱后强,全面推出广告可取得大面积效果 |
报纸+广播 | 各种不同的消费者都能接受 | 扩大目标消费群体,激发购买欲望 |
报纸+杂志 | 利用报纸影响力,配合杂志的稳定市场;利用报纸地区性传播,杂志全国性传播 | 直接推动销售,形成相对稳定的受众群体,影响潜在消费群体 |
报纸+电视 | 电视传播速度快,报纸信息量大,目标消费群体集中 | 使品牌认知和产品能得到同步发展,有利于提升整体形象 |
电视+广播 | 电视传播速度快、冲击力强、影响力大,广播收听群体集中 | 提高产品认知和消费者的兴趣,强化产品特性,吸引注意力 |
电视+户外媒介 | 电视传播速度快、冲击力强、影响力大,户外媒介醒目 | 延伸电视媒介效果,提醒、强化销售 |
电视+杂志 | 电视传播速度快形象好,杂志目标消费群体集中 | 树立品牌形象、全面说明产品功能,影响潜在消费群体,延续产品生命力 |
不同媒介组合应注意的问题:
①要能覆盖所有的目标消费者
②选取媒介影响力的集中点
③与企业整体信息交流的联系
广告对象
广告对象是相对于广告主体而言的。分实际对象和目标对象。广告对象的构成包括:普通消费者、组织的决策者、经销商的采购员。广告对象的角色分为社会人、消费者、受众。
实际对象是指所有通过某一媒介接触到广告的受众;广告的目标对象就是广告诉求所针对的目标消费群体,称为“广告诉求对象”
消费者类别:
①按目的分;最终消费者(满足需求购买)、产业消费者(从事经营活动的消费者)
②按消费者状态分:现实消费者、潜在消费者
不同的消费者在购买活动中扮演不同的角色:建议者、影响者、决定者、购买者、使用者。
消费者市场细分标准(科特勒):地理变量、人口、心理图解、行为。
影响消费者行为的因素:文化、社会、个人、心理
影响消费者购买决策过程:问题确认-信息搜集-备选产品评估-购买决策-购后行为。
用户下沉:国内三线及以下城市,以及广大乡镇 农村地区的用户群体。下沉用户具有强链接、对价格敏感、时间富裕等特点,是电商平台用户的增量来源,也是值得高度关注的新兴市场。(拼多多、快手、火山视频、趣头条)
广告效果
广告活动或广告作品对消费者产生的影响
狭义:经济效果(传播、销售效果);广义:社会效果(对社会道德、文化教育、伦理、环境的影响)。良好的社会效果也会给企业带来良好的经济效益。广告效果的测定一般是对经济效果的测定。
- 广告效果测定方法(广告媒体)
印刷媒体:发行量、读者对象和阅读状况
电子媒体:视听率
网络媒体:多元
广告的心理效果:广告在人们认知产品或品牌方面所产生的影响。即便消费者没有在看到广告后产生实际购买行为,也不应该认为广告没效果。广告在改变认知、态度和行为意向上具有重要作用。
1.AIDI模型(分层级理解广告效果)
艾尔莫·里维斯在1898年提出。该模型认为人员销售对消费者的说服效果具有层级性,可划分为:注意attention、兴趣interest、欲望desire、购买action。
该模型说明了广告与品牌态度间的关系,以及广告影响品牌态度的过程。消费者通过广告对品牌形成不同的态度和信念。
2.DAGMAR模型
1961年,美国科利在《可测量的广告效果确定广告目标》,在本书中,科利提出消费者通过广告,对产品的态度是分层级的。即未知-认知-理解-确信-行动。广告目标可以根据不同的阶段而制定。
书中评估广告效果的标准:
①要想产生效果必须有确定的目标
②广告的目标是沟通而不是直接影响销售
③应当注重广告产生的心理效果
④应根据“沟通光谱目标”判断广告效果
3.AIDMA模型
1898年美国学者刘易斯提出。该理论认为,消费者从接触信息到购买产品会经过五个过程:注意attention 、兴趣interest、欲望desire、记忆memory、购买action。
4.AISAS模型
2005年,日本电通根据网络时代消费者生活形态变化提出该模型。其中前两个与AIDMA相同。但第三个阶段改为search ,第四个为action ,最后一个为share 。体现出互联网对人们生活方式和消费行为的影响和改变。
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