在日常工作和生活中,你有没有觉得时间总是不够用?想改变现状,却不知道从哪里下手,因此,就会有两个结果,一是待在原地,需要做的事情一拖再拖……二是东一榔头,西一棒槌,这里试试,那里试试,却不得章法,抓不住要领。整天忙忙碌碌,却没有什么明显改善。自己也会感觉疲惫且郁闷。长此以往,还会觉得周围的人不体谅你,不支持你,让你心中生出一丝难过。
你是否想改变当前面临的这些问题呢?如果答案是肯定的,那么,请您继续阅读,如果您只想逃避问题,那么直接可以跳到结尾。
模型介绍:
GROW模型是约翰·惠特默在1992年在他的著作《高绩效教练》中提出的,现已成为企业教练领域使用最广泛的模型之一。
模型说明:
目标( Goal):
我们的目标,即想做的事,需要有一个明确的目标;
现状( Reality):
是指现在所处的环境及状态;
选择( Option ):
我们如何从现状到目标,寻找解决方案;
意愿( Will ):
你是否有实现目标的意愿,如何强化此意愿;
模型运用:
管理者为了激发员工达到好的绩效,如果直接给建议,即使有一些建设性的方法,员工或者学员通常会觉得自己是受支配的,而且,往往会觉得指导者不懂他现在的处境,给的建议不接地气,不适合他。此时,最好的方法是采用提问的方式,激发学员的主动思考能力,让他自己想出办法。这就是GROW模型。
教练在使用GROW模型时,可以设计一系列问题,
1、 目标:
─你目前遇到的问题是什么?
─你想解决这个问题吗?
─你想实现什么目标?
─计划什么时候达成此目标?
─怎样才算达成了目标(数据指标)?
2、 现状:
─现状怎样?
─我们所面对的问题是什么?
─和目标的差距是什么?
─为了实现目标,你做了哪些努力?
─这些事情对你实现目标有用吗?
─还有谁与此事相关?
─他们对这个问题是什么态度?
─是什么原因让你不能实现目标?
─和你有关的原因有哪些?
─你采取过哪些行动?
─你有哪些资源?你周围的人对这件事有什么看法?他们的态度是什么?
3、 选择:
─为改变目前的情况,你能做些什么?
─可供选择的方法有哪些?
─你是否研究过竞品或同行?
─他们是怎么做的?
─你认为哪一种选择是最有可能成功的?
─每一个选择的优缺点是什么?
─你觉得采取行动的可能性高吗?(如果是10分,你打几分?一直提问到可以打8分以上)
─调整哪个指标,可以提高行动的可能性?
─不断提问(还有吗?),想出更多的方法,为了改变现状,你能做什么?可供选择的方法有哪些?如果你这么做了,会发生什么事情,是你想要的吗?;
4、 意愿:
─下一步是什么?
─何时是你采取下一步行动的最好时机?
─你需要什么支持?
─你何时需要支持,以及如何获得支持?
─你打算做些什么,有哪些事是必须要做的?什么时候开始做?你需要哪些资源?下一步是什么?你该找谁去谈?。
对于这样一个简单的模型,你是否已经掌握了它的用法了呢?这个方法不仅可以用在工作中,还可以用在家庭问题的解决,子女的教育等方面。
如果你在工作、生活中遇到问题了,不妨想一想,你希望这个事情是怎么样的?如果你已经想好了要做成什么样,不妨再想一想,你现在离那个完美状态还差多少?是什么问题导致你没有达到完美状态?在这个过程中,你就会发现问题所在,想想看,有没有办法解决这些问题,多想几个办法,保险起见,想七个办法吧,好了,比较这七个办法,你觉得哪个办法最容易且可以实现上述目标?接下来,尽管去做吧。
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